Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | ||
|
Два основных фактора оказали влияние на развитие культуры США: дух переселенчества и протестантская этика. Дух переселенчества проявляется в мобильности американцев, протестантская этика – в напряженной работе.
Основной движущей силой является конкуренция. Для того чтобы добиться успеха в Америке, необходимо больше, чем сделать просто хорошо, необходимо сделать лучше всех остальных. Работник в США оценивается, прежде всего, по результату его деятельности. Он должен доказать, что он лучше, чем кто-либо другой. Система стимулирования и поощрения труда организована таким образом, что работникам приходится соревноваться друг с другом для получения награды. Американцы полагают, что люди будут конкурировать друг с другом, когда награда за выигрыш ограничена, то есть достанется кому-то одному.
Конкуренция проходит под девизом: «Выигравший получает всю сумму, проигравший – ноль». Иначе говоря, победа одного – это поражение другого. Такой принцип существует во всех сферах американского общества: от спорта до бизнеса. Они настолько восхищаются конкуренцией, что организуют ее даже тогда, когда в ней нет особой необходимости. Например, вместо того чтобы нанять на постоянную работу одного человека, которого, если он не будет достаточно хорошо работать, всегда можно уволить, в больших фирмах нанимают двух или более работников временно. Затем каждому из них говорят, что только один останется на постоянную работу, заставляя, таким образом, новичков конкурировать друг с другом. Американский рабочий прекрасно осознает, что находится в ситуации постоянной конкуренции с другими рабочими.
Различают два типа конкуренции: безличную и личную. Наиболее эффективна с точки зрения человеческих отношений безличная конкуренция. Безличное соревнование возможно, когда соревнующиеся разведены по времени, пространству, специфике деятельности. В этом соревновании человек выступает скорее против самого себя, чем против других, хотя цель остается та же - быть лучшим. Например, тип безличного соревнования имеет место, когда два бегуна на разных стадионах принимают участие в различных соревнованиях, оба они хотят побить мировой рекорд, установленный кем-то третьим. В такого рода соревнованиях выигрыш одного не есть поражение другого, коллеги даже могут радоваться успехам друг друга.
В случае личной конкуренции люди соревнуются напрямую друг с другом за приз, который может выиграть только один. Два боксера, стоящие лицом друг к другу на ринге, или группа рабочих, участвующих в конкурсе «Лучший мастер своего дела», - вот примеры личного соревнования. Этот тип соревнования является доминирующим в США.
Психологи говорят: «Повысьте кому-то зарплату на 100 долларов, и Вы убедитесь, что остальные почувствуют себя беднее на 100 долларов, хотя никому из них зарплату не снижали». Личная конкуренция оказывает скорее отрицательное, чем положительное влияние на производительность труда, так как большинство людей чувствуют себя наказанными, а не поощренными. Американская система стимуляции труда способствует возникновению и укреплению в работниках чувства проигрыша. Это одна из причин того, что американские компании держат оклады работников в большом секрете. Оклады – это неравно распределенные награды, поскольку люди, выполняющие одну и ту же работу, часто получают по-разному. Менеджеры прекрасно понимают, что если бы каждый работник знал зарплату всех остальных, то моральный климат фирмы оказался бы под угрозой, вплоть до социального взрыва. Деньги становятся символом того, как оценивает хозяин (собственник) своего работника, поскольку зарплата является главной наградой, которую американцы ждут за свой труд.
Конкуренция сопровождается следующими негативными явлениями.
Стремление победить соперника в конкурентной борьбе становится важнее самой выполняемой работы. Соперничество ради соперничества приводит к тому, что труд становится менее важным, чем успешное соревнование. Соперники начинают искать способы победить конкурента, а не улучшить выполнение самой работы.
Конкуренция вынуждает коллегскрывать информацию друг от друга и искать более легкий, а не оптимальный путь решения задачи.
Конкуренция ведет к развитию недоверия между работниками. Управляющие не доверяют работникам, а работники соответственно не доверяют управляющим, правительство не доверяет предпринимательским организациям или промышленникам, и наоборот.
С момента, когда начался цикл «конкуренция – недоверие – обида (за проигрыш) – месть (возмездие за нанесенную обиду)», соперники теряют из виду поставленные цели и сосредоточиваются на личности, на том, как бы навредить друг другу. Становится логичным и оправданным отвечать ударом на удар, что само по себе стимулирует продолжение цикла.
Конкуренция приводит к возникновению чувства зависимости у проигравшего в отношении победителя.
Конкуренция является причиной излишней осторожности и конформизма. Работники начинают предпочитать осторожный стиль поведения, если награда достается только одному. Те, кто вырвался вперед и проиграл, – наказаны. Условия конкуренции благоприятствуют формированию позиции: лучше не потерять, чем не выиграть. Самая безопасная стратегия в условиях конкуренции – быть как все; проявлять лояльность в отношении начальства, четко выполнять его приказы и не рисковать. В результате работники становятся конформистами, что препятствует творчеству и новаторству в труде.
Дата публикования: 2015-09-18; Прочитано: 1149 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!