Глава 1. Введение в менеджмент. деятельности, позволяющий упорядочить деятельность груп­пы людей и направить ее на достижение поставленных целей

деятельности, позволяющий упорядочить деятельность груп­пы людей и направить ее на достижение поставленных целей.

Эффективная система менеджмента организации должна соответствовать условиям, в которых она функционирует. Ужесточение конкуренции в странах с развитой рыночной экономикой потребовало проведения качественных преобра­зований в системе управления. Реакцией на сложную рыноч­ную ситуацию явилось внедрение с начала 70-х годов XX века в практику работы передовых компаний новой концепции стратегического менеджмента. Ее суть сводится к констру­ированию системы управления организации с учетом видения будущих перспектив. Составные элементы менеджмента орга­низации обеспечивают ее способность развиваться в направ­лении будущих перемен, в наибольшей степени реализуя воз­можности, предоставляемые внешней средой на данный мо­мент.

В настоящее время менеджмент рассматривается как са­мостоятельная научная дисциплина, имеющая свой предмет изучения, понятийный аппарат, теоретическую и методологи­ческую основу. Одновременно профессиональный менеджмент предполагает обладание искусством управления, особого рода дарованием, обусловленным наличием определенного набора качеств, необходимых руководителю для принятия и реали­зации эффективных решений. Организация представляет со­бой сложную систему, управление которой предусматривает учет определенного набора факторов, перечень которых за­висит от конкретной ситуации. Их выбор в условиях отсут­ствия достаточной информации часто вынуждает менеджера принимать интуитивные решения, качество которых также определяется опытом и менеджерским талантом.

Менеджер — это профессиональный руководитель, осу­ществляющий управленческую деятельность в рамках уста­новленных для данной должности полномочий и отвечаю­щий за эффективное использование предоставленных в его распоряжение ресурсов. Его задача в конечном счете сво­дится к достижению наилучшего результата с использова­нием имеющихся в его распоряжении ресурсов.

Уровень и объем функций, реализуемых менеджером пред­приятия торговли, определяются размером организации и его