Анализ интернет-участия граждан в политике в изучении механизма взаимодействия государства и гражданского общества

Среди обширной литературы по взаимодействию интернет-технологий и политики - работ, посвященных проблемам гражданского общества, сравнительно немного. А проблема имеет для Казахстана особую актуальность. На постсоветском пространстве новые коммуникативные технологии выполняют весьма специфические функции. В данном разделе мы рассмотрим проблему сетевых акторов, которые меняют традиционную конфигурацию гражданского общества.

Развитие гражданского общества с самого начала тесно связано с средствами массовой коммуникации. «Классическое» гражданское общество, строящееся вокруг «профсоюзных» форм борьбы, неотделимо от печатных средств массовой информации, которые являются элементом гражданского общества и одновременно поддерживающей его гиперструктурой.

В конце ХХ в. меняется структура и организационный дизайн гражданского общества в развитых странах. Традиционная конфигурация гражданского общества, понимаемая через дискурс деятельности профсоюзного типа, теряет эффективность во всем мире. В новой ситуации складывается модель гражданского общества, которая ориентируется на некоммерческие организации (НКО).

Но эта новая модель оказывается для реалий Казахстана столь же красивой и заманчивой, сколь и чужеродной. Интернет-технологии инициируют появление новых акторов гражданского общества. Переходным типом являются НКО, которые поддерживаются как печатными СМИ, так и виртуальными.

Эти конформистские «позитивные» сети ускользают от внимания как самостоятельные акторы, так как дублируются «бумажными» НКО. Поэтому они кажутся привычными, традиционными акторами гражданского общества. К данному типу, например, относятся некоторые правозащитные и местные экологические сети.

Однако есть сектор сетей, который уникален. Это новые сетевые виртуальные акторы, которые не имеют «печатных» аналогов. Ввиду того что сеть дает возможность институционализации горизонтальных связей нонконформистского типа, эти акторы представлены в основном деятельностью негативно оцениваемых ультрадикальных группировок. Отчетливо позиционирующие себя и легко идентифицируемые сетевые акторы «жесткого» нонконформистского типа заявляют о себе как о выразителях идей радикальных организаций и движений. Они строят свои отношения с институциональными политическими субъектами и «лояльными» акторами гражданского общества не в терминах компромисса и взаимных уступок, а в риторике резкой антиномии, противопоставления «мы» и «они», «теперь» и «никогда».

Антиинституционализм новых движений и организаций находит адекватную форму воплощения именно в сетях. Они представляют совершенно новый тип акторов, не имеющий аналогов в гражданском обществе традиционного типа и который находится еще на пороге институционализации. Поэтому традиционный институциональный анализ здесь слабо эвристичен. При таком повороте сюжета оказывается, что центральным элементом гражданского общества является личность.

Институты должны рассматриваться в контексте личностного развития, а не наоборот. Интернет изменил радиус эффективной коммуникации и, соответственно, соотношение деятельности отдельных личностей, сообществ и организаций. Медиа, которые начинают самостоятельно воздействовать, организовывать и транслировать примат сетевой структуры «горизонтальности связей» над иерархической, демонстрируют возможности появления новых, сетевых акторов. Эти акторы возникают на уровне, где нет противоположности между институциональными и персонологическими структурами.

Нетрадиционные сетевые акторы гражданского общества в ситуации постсовременности отличаются тем, что дискурсивные функции, которые связаны с переводом реальности в дискурс и изменением информационного пространства, не отделяются от акциональных, событийных, связанных с непосредственными действиями, которые становятся возможными благодаря сети Интернет. Примером являются блоги, в которых личность и институт неразрывно соединены. Блоги, возникшие на рубеже веков, уже стали существенным социально-культурным феноменом и сегодня демонстрируют одно из формообразований сетевых акторов гражданского общества в ситуации постсовременности.

Блоггер – это знаковая фигура, персонифицирующая происходящие перемены. В отличие от широко известных форумов и других средств интернет-коммуникаций, моделирующих непосредственное общение между людьми, блог ориентирован на отложенное во времени чтение текстов автора. У этих текстов нет конкретного адресата, как это было в эпистолярном жанре.

И все же они личностны. Блог существует в контексте личности автора, но он – не приватное образование. В этом его отличие от форумов. В отличие от обычных сайтов, содержимое которых константно, блог дискретен. Это похоже на путевые заметки. В блогах обретает голос возможность «обратного» высказывания о мире и о человеке.

Равноправие позиций участников в Сети помогает воплотить диалогическое общение. В такой ситуации гипертекстуальное сетевое общение находит более адекватную форму реализации. Сдвиг внимания с социального статуса на публично сказанное в дискурсе очевиден. В этом отличие блога от монолога, навязывающего новости.

В ситуации, когда каждый человек становится потенциальным издателем, публикует свою информацию, появляется новое недифференцированное коммуникативно-информационное сообщество.

Оно не ориентировано традиционным социальным отбором. Критерии законности, моральности, честности, правдивости значительно смещаются. Сущее обретает еще целый спектр позиций вне привычной исторической сцены. Тысячелетняя традиция вытеснения маргинальных дискурсов на периферию теряет эффективность. Гражданское общество изменяется.

Блог может открыть скрытое в обычных социальных контекстах различие в разных аспектах жизни людей, а также свободу выбора, создающую неравенство. Три особенности – диалогичность, личностность и соучастность определяют функции блоггера как нового актора гражданского общества.

Блогосфера альтернативна принятому в «срединной» культуре отбору и формированию значимости событий. Способы формирования информационного поля, которые унифицируются «самопровозглашенными носителями значимости» – СМИ, меняются в блогосфере.

Именно из блогов мы узнали о терактах на «Невском экспрессе» и в московском метро. Блогосфера не просто позволяет проблематизировать гораздо более широкий спектр недостатков общества, чем СМИ. Она иначе структурирует и отбирает новости. В блогах можно услышать голоса, скрытые за сценой истории. Сам факт высказывания демонстрирует иной статус информации и событий. В связи с этим социологи уже отмечают снижение эффективности традиционных медиа под воздействием блогосферы.

Любое событие обсуждается на блогах, ослабляя социокультурные установки и гражданско-политические предмнения.

Отбор и интерпретация событий радикально меняется. Граница официального и неофициального, профанного и торжественного радикально сдвинута. Налицо совершенно новый характер коммуникации. На место интерпретации приходит экспериментация.

Организации и личности взаимодействуют через блог уже не с отдельным человеком и не с институтом, а с живым сообществом, высказываемым гипертекстом. Передача информации совмещает в себе адресность и сообщность. Таким образом, мы имеем дело с неформальной системой коммуникации. В литературе отмечается, что блоги характеризуются диалогичностью, гиперлиберализмом, карнавальностью. Благодаря транспарентности механизма обратной связи, реализованной на техническом уровне, блог обретает новые возможности.

Таким образом, в блогосфере новые системы отношений меняют структуру социальной идентичности человека, значительно нейтрализуя социально-психологические фильтры, которые сдерживают активность человека. Блоги проявляют удивительное качество Сети быть спонтанным редактором как для себя, так и для всего общества. Блоггер есть тогда, когда он что-то пишет и обсуждает. Вне форм обсуждения блоггера нет. Он может писать и обсуждать все, что угодно, в т.ч. ничтожную чепуху, но при этом обязательно рассчитывая на реакцию, ибо именно в этом смысл обсуждения. Получить реакцию, отклик на свое сообщение, получить энное количество прочтений – это мотив блоггера.

Значение и самостоятельность блогов как новых сетевых акторов гражданского общества подчеркиваются отношениями с традиционными акторами гражданского общества, как, например, СМИ. Конечно, диалог блогосферы виртуален, фрагментирован. Но основное – это достигаемый при этом иной уровень открытости. Можно видеть неотсроченную реакцию на то, что думают граждане на данный момент, причем по всему миру. За всю историю гражданского общества еще не было инструмента, подобного этому. Именно блоги демонстрируют возможности появления новых сетевых акторов гражданского общества.

Но мы не знаем, насколько устойчива блогосфера. Сегодня – это динамически меняющееся образование, которое демонстрирует возможности виртуальных сетевых акторов гражданского общества.

Резонность развития политики в условиях распространения инновационных информационных технологий предопределяет, что Интернет «предстает как сфера, свободного выбора собственного типа связи с миром». В Интернете политический актор оказывается включенным в комплекс коммуникационных потоков, посредством и благодаря которым функционируют системы: человек - официальные ветви власти, человек - СМИ. Интеракции общества и структур публичной власти рассматриваются сквозь призму складывающейся иерархии политических отношений, процессов, методов, контроля и характеристик интеракторов.

С точки зрения В.Я. Кикоть и Д.И. Грядового механизм взаимодействия государства и гражданского общества - это закономерности, складывающиеся в процессе властного воздействия на институты гражданского общества и публичную власть для организации и координации их деятельности в целях достижения социально-политического диалога. В контексте данного исследования автор будет понимать под» механизмом взаимодействия государства и гражданского общества - форму обмена информацией, предоставляемую современными электронными средствами коммуникации. Механизмы реализации интеракций политических институтов с обществом относительно рассмотрены в исследованиях политических структур, теории коммуникации, теории социально-политического общения, информационно-коммуникативного обмена.

Учитывая степень разработанности интернет-технологий взаимодействия политических акторов, акцентируем внимание на конкретных технологиях, обеспечивающих диалог политических институтов и гражданского общества. В связи с этим, исследовательская логика предполагает решения следующих проблем:

- использование современных интернет-технологий в политике как механизм взаимодействия государства и гражданского общества;

- перспективность развития конкретных интернет-технологий во взаимодействии государства и гражданского общества;

- практико-ориентированность интернет-участия граждан как инструмента гражданского участия в политике.

Парадоксом современных гуманитарных наук является ситуация, когда очевидная актуальность исследования роли новых информационных технологий в политике и формирующихся на их основе форм политического участия соседствует с большими лакунами в его теоретическом осмыслении.

Политологические исследования и теории новейшего времени дифференцируют категории «интернет-технология в политике» и «политическая интернет-технология», что приводит к методологической путанице. Ряд отечественных авторов традиционно оперирует понятием «интернет-технологии в политике». Так, если «интернет-технологии – это союз интерактивных коммуникационных технологий и цифровых способов доставки информации посредством сети Интернет», то возможность использования всего их спектра в политической деятельности и олицетворяет собой словосочетание интернет-технологии в политике.

Другие ученые опираются в своих работах на новые парадигмы европейской политической науки, в которых политические интернет- технологии приобретают самостоятельный статус. Политические интернет- технологии - новые информационные технологии, использующиеся политическими акторами для позиционирования в сети политически значимой информации, формирования политических отношений и конструирование политических процессов, консолидирующих интернет- пользователей. В тоже время Н.В. Кондрашина относит интернет-технологии одновременно к техническим и гуманитарным явлениям: понятие «интернет как технология в политике» подразумевает техническую специфику Интернета, как канала коммуникации в политике, а смысловое значение понятий «Интернет как политическая технология» и «политические интернет-технологии» сводится к непосредственным приемам достижения политических целей.

В рамках данной работы под термином «интернет-технологии в политике» понимается методы, способы осуществления и реализации, политической деятельности, осуществляемые социально-политическими агентами посредством сети Интернет. Интеграция актов политической коммуникации в Интернет возможна как посредством отдельно взятой интернет-технологии, так и совокупностью различных технологий, использующихся политическими и социальными акторами. При этом, следует учитывать, что базисных интернет-технологий несколько (всемирная паутина, электронная почта, iр-телефония, iр-телевидение), в то время как производных от них, продуцирующих появление новых политических технологий, множество. Следовательно, интернет-технологии способны продуцировать новые технологии политической борьбы, использоваться политическими акторами для реализации своего властного функционала (поддержка властного статуса и имиджа, организация политической деятельности, осуществление политического взаимодействия). Определение доказывает, что анализ интернет-технологий в системе коммуникаций государства и гражданского общества становиться возможным в том случае, когда обозначены акторы (кто использует?), цели (зачем использует?) и технологичность (какие технологии?) коммуникации.

Использование интернет-технологий в различных сферах общественной жизнедеятельности предопределяется существующими организационными, техническими средствами и границами пространства. Параметрика взаимодействия конструируется виртуальными акторами, определяющими направление и характер коммуникаций. Провести различие между традиционными и сетевыми политическими акторами в виду «размывания, смещения и перехвата» обычных функций актора, используя привычные для политической науки методы, в большинстве случаев невозможно. По-нашему мнению, классифицировать акторы политической деятельности возможно по аналогии с реальной социально-политической стратификацией в виде следующего рисунка:

Рисунок 1. Стратификация политических акторов в сети Интернет

Представления о современном политическом пространстве как системе «сетевых структур», через которые происходит становление новых форм взаимодействия социально-политических институтов и сообществ, позволяют смоделировать формы их взаимосвязи. Политические коммуникации, осуществляемые с помощью Интернет, не должны вытеснять традиционные межличностные взаимодействия, а напротив, позволять гражданам «обогащаться новыми знаниями, обмениваться опытом и превращать необитаемый мир... в обитаемый». В совокупности это позволяет системе политической коммуникации оптимизировать и уравновесить отношения между управляющей и управляемыми подсистемами и упростить социальные интеракции внутри гражданского общества. Коммуникации общественных институтов характеризуются множеством типов контакта и специфических свойств, которые остаются устойчивыми, инвариантными, относительно неизменным в сети, что позволяет изучить потребности социума и интернет-технологии их позиционирования на «входе» в политическую систему.

Политологическая методология - «клинический отбор конкретных образцов, выдвижение предположений о причинах их возникновения и возможных следствиях их существования» - позволяет выделить конкретные типы интернет-технологий. Так, А. Тарасевич выделяет три формы коммуникативных отношений в сети, которые могут быть использованы для типологизации технологий интернет-коммуникации между властью и обществом. Обозначим указанные формы контакта:

1. Контентная форма - интернет-пользователь генерирует политические тексты, публикует мысли, чувства и впечатления о политических акциях, политиках и общественных явлениях.

2. Коммуникативная форма - производит адекватные возможностям интернет-среды взаимодействия с органами государственной власти и управления, работает с политическими партиями, общественными объединениями, участвует в политических процесса через Интернет.

3. Социально-политическая форма - интегральная форма социально- политического участия, позволяющая переходить к реальным социальным взаимодействиям, использовать реальное и интернет-участие.

Обозначение формы социально-политической коммуникации концептуализируют диалогичные коммуникации власти и социально- активных граждан, что позволяет на их основе рассмотреть конкретные интернет-технологии, использующиеся в политике. Примером интернет- технологий, позволяющих общественной и политической системе коммуникацировать, является типология Д.А. Войнова, сформированная по аналогии с традиционным подходам к коммуникации (конвенциональными и неконвенциональными). В соответствии с этой типологией к категории «интернет-диалог» автор относит следующие, реализуемые с помощью телекоммуникационных сетей формы участия граждан в политике:

- создание и тиражирование информации в рамках персонального контента (блоги, микроблоги (Twitter), чаты, форумы, сайты) и рассылки ее сторонникам, СМК, в адрес политико-административных структур;

участие в блогах, чатах, форумах и телеконференциях некоммерческих организаций, органов и представителей публичной власти;

- участие в интернет-голосованиях, референдумах, соцопросах;

- участие в выработке программ, законодательных инициатив, проектов политических решений;

- участие в виртуальных съездах политических партий;

- организация действий своих сторонников для реализации в виде реальных действий (митинг протеста/поддержки, акции, флэшмоб).

Данные технологии открывают принципиально новые возможности коммуникации: делают доступной политическую информацию, упрощают получение обратной связи, создают инновационные формы участия населения в политическом процессе, становятся источником прозрачности действии политических институтов и конкретных политиков. Политическая субъектность граждан увеличивается пропорционально количеству и качеству использования обозначенных интернет-технологий взаимодействия государства и гражданского общества. В виду того, что политические коммуникации государства и гражданского общества в Интернете характеризуются свойствами открытости и демократичности (неограниченный доступ), оперативности и интерактивности, таргетинга (интернет-возможность индивидуального общения), коннективности (постоянный контакт с востребованными инфопотоками), мультимедийное, а также единства средств кодировки информации (цифровое кодирование), трансляции (Интернет) и многообразия целевой ориентации (интернет-пользователи, сообщества, общество, политическая власть) интернет-технологии используются в политике как инструмент социально-политических изменений.

В процессе взаимодействия власти и общества возможность применения интернет-технологий определяется их технологичностью - использование технологий в качестве инструмента участия для замены старых повседневных практик новыми. Следовательно, социально- политические формы интеракций в Интернете могут быть представлены технологическими средствами реализации их контекстной направленности.

Так, Г. Рейнгольд описывает взаимодействия между членами социально- политических групп на базе таких средств коммуникации как списки рассылки, новостные списки, многопользовательские сообщества, чат. Детализируя указанную типологию, рассмотрим основные технологии, использующиеся в политической коммуникации власти и общества:

1. Рассылка политической информации - информационные письма, регулярно поступающие на электронный адрес, особенность которых состоит в передаче большого количества информации простым сообщением, тематическим журналом, пресс-релизом кругу интернет-пользователей по предварительной регистрации.

2. Новостные списки с политическим контекстом — средство коммуникаций интернет-подписчиков, получающих определенные новостные сообщения, наполненные визуальным поиском, пиктограммами и комментариями информационных служб органов государственной власти.

3. Политический чаттинг — общение пользователей сети по социально- политическим проблемам и событиям в режиме реального времени посредством специального программного обеспечения.

4. Политический блоггинг - интерактивно-публичная коммуникация, наполненная текстово-мультимедийным содержанием для организации общения зарегистрированных / незарегистрированных посетителей веб-сайта.

5. Политический форум - класс веб-приложений для организации общения посетителей веб-сайта о политике, в котором четко фиксируется тема обсуждения (гостевая книга) и участники коммуникации.

6. Электронная доска политических объявлений - набор объявлений политического характера (о партийных собраниях, встречах с политическим лидером), размещающихся на платной / бесплатной основе на сайтах.

7. Система интернет-конференций (брифингов, собраний) - технология прямого общения одного публичного лица (группы лиц) с целевой интернет-аудиторией посредством коммуникационных программ в сети Интернет.

Использование данных технологий в механизме взаимодействия государства и общества представляется линеаризуемостным и универсальным, то есть может использоваться как средство обыденного взаимодействия и политического диалога. Они концептуализируют возможность воздействия социума на публичную власть, что, по мнению Э. Коррадо и Ч. Фейрстоуна, позволяет уменьшить зависимость граждан от выборных должностных лиц, партий и группировок. В процессе коммуникации интернет-пользователь обретает тот политический статус в сети, которого, возможно, у него нет в реальной жизни. Следовательно, коммуникация в сети преследует три цели: передачу информации, изменение мнения, изменение поведения информируемых. Третий аспект составляет стержень взаимодействия государства и гражданского общества, так как направлен на изменение реальной политической жизни. Проявление в сети общественно-политической активности является основным показателем усвоения информации, способной трансформировать формы политической деятельности. В противовес изложенной позиции A.B. Жаворонков отмечает способность воспроизводства односторонних интернет-коммуникаций со стороны как государственных структур, так и общества. Это предполагает формирование новых видов интернет-технологий, сформированных политическими агентами для реализации своего властного потенциала (например, Data Mining и RSS).

Важными в этой связи являются работы И.А. Быкова, О.И. Лосенкова, Е.Е. Рябцева и И.А. Шевченко, в которых исследуются следующие интернет - технологии, использующиеся субъектами политической власти:

- интерактивная работа на сайтах политических лидеров, партийных организаций (организация рассылки, привлечение сторонников; политический рекрутинг членов партии, сбор партийных взносов);

- технологии, применяемые на выборах (сетевая политическая агитация, дистанционные выборы, онлайн-дебаты, электронные опросы, размещение баннеров общественной кампании, распространение онлайн- информации о предвыборной гонке, использование социальных сетей);

- сетевые РИ-технологии (политическая реклама, блогерские комментарии, создание провокационных политических ресурсов, подрыв политических имиджей конкурентов, поиск добровольцев для РR-кампаний).

В спектре обозначенных технологий, по оценкам политтехнологов, сайт политического лидера играет качественную роль — служит источником персональной информации, которой пользуются журналисты или активисты-однопартийцы. Сайт политического лидера или партии является их интернет-визиткой, содержащей последние новости о собитиях, символике и кампаниях. Посещение и активное использование интерактива сайтов гражданских, политических, гуманитарных организаций повышают степень инкорпорированности граждан в политику. Использование данных технологий позволяет согласиться с выводами Р. Инглхарта: в обществе постмодернизма политическая деятельность населения смещается с голосования на все более активные, более проблемно-ориентированные формы массового участия. Такое усечение пространства политической коммуникации «сверху» позволяет искусственно сдерживать развитие политических отношений «снизу» - со стороны гражданского общества.

Политологи М. Кек, К. Сиккинк, Д. Дрезнер, Г. Фарелл и исследователи феномена блогов Н. Дентон, Дж. Хеннинг и А. Воф выделили в качестве перспективнейших интернет-технологий современности политические блоги. Блоги раскрывают потенциал публичной сферы - граждане могут участвовать в полностью открытых дебатах при полном доступе к информации, в них невозможна однобокая интерпретация информации. Исследование блогов как новой площадки активности гражданского общества группой исследователей Центра Беркмана (США) по изучению Интернета и общества показало, что дискуссионное ядро политических и общественных блогов состоит из четырех основных групп: обсуждение новостей, бизнеса и финансов, социального и политического активизма. Блогеры из политической, общественной группы освещают широкий спектр социальных проблем с помощью следующих технологий:

- обмен ссылками политической информации (способ обмена тематически близкими ресурсами при поиске информации и web-мастерам);

- распространение политических сплогов/спам-блогов (фальшивые блоги, которые создаются специально под поисковые системы с целью повысить индекс цитирования той или иной информации);

- формирование блогов политических организаций (создание на сайте политической партии, движения интерактивной опции с целью общения с посетителями и увеличения частоты коммуникации с ними);

- распространение политических блогов-дубликов (трансляции одних и тех же блогов в разные системы для увеличения количества информации определенного контекста).

Таким образом, блоги политической тематики создают новые формы политической деятельности как со стороны политико-административных институтов, так и отдельных субъектов политического процесса (граждан, гражданского общества). Блоги являются одним из позитивных примеров эволюции техник (всемирная паутина) в продукты политической деятельности.

Следующей спорной категорией политологического анализа выступает понятие «социальные сети в политике». Имеющийся в научной литературе опыт исследования политических технологий, возникающих с использованием социальных сетей, является с одной стороны перспективным исследованием современной науки, а с другой — слабо развивающимся. Отечественными исследователями Г. Голосовым, Ю. Шевченко, Н. Юхановым и И. Эйдманом анализируется роль политических и гражданских сетей в модернизации политической системы.

Теоретическая роль блогерства и социальных сетей для формирования новых политических технологий позволяют сделать вывод о том, что сами по себе интернет-технологиии, если они не порождают на своей основе различные формы политической деятельности, политического участия и гражданской активности, могут в равной степени как использоваться, так и исключаться из сферы политики. Прогрессивность интернет-дискурса в том, что только политические агенты, проявляющие свой потенциал посредством интернет-технологий, определяют степень их применения в политике.

Для выделения общих типов интернет-технологий обратимся к зарубежным исследованиям, представители которых отмечали базисный статус политической активности, формируемой сетевыми технологиями. Так, в качестве интернет-технологий политической активности К. Силбер и Ф. Кан выделили следующие типы технологий активности:

- партийную активность (работа с политическими партиями посредством Интернет, посещений сайтов политических партий, распространение в сети их политических позиций);

- активность, связанная с конкретной политической проблемой (организация денежных сборов через web-кошелек, распространение в сети политической информации, организация сетевых акций протеста);

- коммуникативная активность (использование активных опций на сайтах органов государственной власти, СМИ, НКО, чиновников);

- неконвенциональная активность (виртуальные забастовки или марши, сетевые акции протеста, пропаганда узкокопоративных ценностей).

При этом необходимо учитывать концепцию М. Олсона, согласно которой индивид, не будет вкладывать особые усилия и активно участвовать в деятельности, способствующей достижению общих политических целей, если сам не имеет стимулов. В качестве стимулов политического участия выступают возможности расширения спектра прав и свобод, демократических ценностей. Следовательно, использование интернет-технологий в политической практике является наиболее перспективным направлением исследований, позволяющим без создания специальных властных органов и правовых норм инкорпорировать граждан в принятие политических решений. Перспективность данного направления предопределена сетевой парадигмой, закрепляющей в теории возникновение различных форм виртуального взаимодействия между индивидом, обществом и государством. Значимость коммуникативного процесса между данными акторами может выступать технологией политического прогнозирования и проектирования с целью разрешения социально-политических проблем. Интернет-технологии становятся элементом самоуправления и самоорганизации граждан в политическом процессе как со стороны управляющей (политические акторы и институты), так и со стороны управляемой (социум) систем.

Многообразие видов интернет-технологий, использующихся на современном этапе развития политических отношений, позволяет сформировать еще одну их типологию системного характера. При этом, новый теоретически фундированный концепт «виды интернет-технологий в политике» может использоваться как методологический инструмент для анализа политической коммуникации общества и власти в эпоху информатизации. Типология интернет-технологий, которые могут использоваться гражданами как политическими акторами для обеспечения взаимодействия с политико-административными институтами, а также для развития властного потенциала общества представлена следующими видами технологий, классифицированных:

1. По количественному признаку: интернет-технологии индивидуального (блоггерство, чаттинг, механический копи-паст) и группового участия в политике (коллективные петиции в органы власти, виртуальные трансляции заседаний НКО, мобилизационные кампании).

2. По степени активности: технологии интернет-активизма (распространение новостных пресс-релизов, манифестов и пропагандистских материалов, блогосферные отклики на события, кросс-постинг, проведение акций кибер-активизма).

3. По степени институализации: институционализированные (создание политических сайтов, сайтов гражданских инициатив, флеш-мобов политической направленности, блогинг, акции в социальных сетях) и не имеющее конкретного институционального выражения технологии (отправление по e-mail политических материалов, петиций, требований, рассылка политической информации заинтересованным лицам).

4. По направленности: протестные (акции медиа-протеста, распространив политико-провокационного спама) и поддерживающие технологий (политическая и социальная реклама, политический френд-лент).

5. По диалогичности коммуникации: монологичные (рассылка политической информации, сайт, онлайн-пресса), диалогичные (блогерство, медиа-активизм, сетевая оппозиция чаттинг, социальные сети).

На наш взгляд, целесообразно акцентировать внимание на малоизученный тип интернет-технологий политической направленности - интернет-активизм. Интернет-активизм в политике - форма проявления (способность участия) политической активности граждан с помощью новых информационных технологий. Объективизация изучения технологий интернет-активизма в политике предопределяется вбиранием в себя обозначенных способов политического взаимодействия - индивидуально- групповых, интесивно-пассивных, протестных/ поддержки, а также возможностью политического интернет-участия граждан. Определяющим фактором интернет-технологий в активизации механизма взаимодействия власти и общества является сочетание процессов самоорганизации и организации, отношений свободы и подчинения, конфликта и сотрудничества. Следует также отметить, что закономерности формирования гражданского общества в контексте синтеза процессов социальной самоорганизации и организации в социальной системе пока не являются достаточно исследованными. Следовательно, теоретико-методологический анализ интернет-технологий гражданской активности становиться проблемным полем социально-политических исследований. Обозначенное направление исследования актуализируется тем, что природа сетевой активности аккумулируется в базовых социально-политических потребностях индивида: активизм А. Шюцом признается естественным состоянием человека. В этой связи проанализируем историческую ретроспективу становление интернет-технологий активности политической коммуникации власти и общества, определим теоретические концепции, позволяющие создать некую объяснительную модель применения данных технологий в политике.

Проблемное поле сетевого активизма расширяет его принадлежность к спорным категориям политического анализа, поскольку роль Интернета в системе политических отношений дуальна. В результате усложняется процесс научной рефлексии видов технологий интернет-активности. Однако отдельные технологии гражданской активности поддаются исследованию, если под ними понимать возможность проявления «гражданской активности / пассивности» посредством новых информационных технологий.

Такое понимание активизма во многом обусловлено тем, что политическое пространство не является «бессодержательным измерением, вдоль которого структурируются социальные группировки, оно должно рассматриваться с позиций своего участия в становлении систем взаимодействий». В процессе интернет-активности формируется ассамблея полей пространства политической коммуникации, а его границы ограничены масштабами проявления сетевой активности политических акторов. Радиус поля детерминирован свойствами интернет-пространства, а также способностью перехода сетевых интеракций в реальные политические отношения.

Таким образом, существующие интернет-технологии, использующиеся в политике, целесообразно рассматривать с точки зрения возникающих на их основе форм сетевой гражданской активности. Политическая интернет-активность представляет собой совокупность самоорганизующихся актов коммуникации между индивидами и политическими институтами, проявляющимися в форме диалога / двусторонней коммуникации в системах «индивид-индивид», «индивид-группа», «группа-общество», «общество-государство».

Нетрадиционные акторы гражданского общества специфичны тем, что дискурсивные функции, которые связаны с переводом реальности в дискурс и изменением информационного пространства, не отделяются от акциональных, событийных, связанных с непосредственными действиями. В данном контексте процесс становления институтов гражданского общества в виртуальном пространстве Казахстана имеет прогрессирующий характер.

Оценка интернет-технологий реализации политической коммуникации государства и гражданского общества имеет дуальные тенденции. Однако, на наш взгляд, интеграция интернет-технологий в реальные политические отношения открывают спектр новых возможностей для граждан напрямую общаться с политико-государственными структурами и НКО, участвовать в политике. Коммуникация становится прямой, а не опосредованной через выборные органы, что не позволяет выборным органам искажать и скрывать информацию, влиять в своих собственных интересах и интересах третьих лиц на рядовых членов общественной организации. Согласно антитетической логике, в такой форме интернет- коммуникации будут трансформироваться в реальные коммуникации институтов государства и гражданского общества, «поддерживать и расширять участие общества в политическом процессе».

Политический анализ теоретической сущности основных типов интернет-технологий в политической коммуникации власти и общества подтверждает, что формирующееся на их основе гражданское общество приобретает межтерриториальный, всеобщий глобальный характер". интернет-технологии предоставляют политическим акторам дополнительные возможности повысить не только свой управленческий статус, но и властную субъектность. Однако развитие институтов гражданского общества напрямую зависит от степени активности граждан и поддержки их со стороны государства.

В ситуации отсутствия продуманной государственной политики по развитию институтов гражданского участия, у социально-активных индивидов формируется собственный коммуникативный инструментарий, позволяющий интегрироваться в политический процесс. Блоги, чаты, сайты, порталы и другие интернет-технологии, а также все формы политической активности, реализуемые с их помощью (политический чат, система онлайн-сборов, интернет-магазин с символикой политического лидера), формируют новое коммуникативное пространство власти и общества. Современный политический дискурс репрезентирует отношения между государством и гражданским обществом в новом формате, в котором интернет-участие граждан в политике — форма политического участия, осуществляемого с помощью Интернет и связанных с ним технологий.

В качестве интернет-технологий механизма взаимодействия государства и гражданского общества, обозначены технологии интернет-активности — политический блоггинг, медиа- мониторинг, чаттинг, акции политического протеста, сетевые митинги, акции кибер-протеста, рассылка политической информации, посещение сайтов политических и социальных организаций. Теоретическое содержание конструкции «интернет-технологии, использующиеся в политике» представлено совокупностью форм конвенциональных интернет-технологий, сознательно используемых социально-политическими акторами для решения определенных задач, достижения конкретных политических целей. Отсутствие собственной методологической базы по исследованию обозначенных интернет-технологий в современной научной, а в частности политологической, литературе во много усложнило процесс его изучения. К настоящему времени гражданская интернет-активность может использоваться для конструирования той политической среды, которая необходима для интернет-пользователей - априори реальных политических агентов. Коммуникации гражданского общества с политическими структурами в форме интернет-активизма используются для социально- политических изменений, координации действий, выработки совместных решений географически удаленных групп действия, создания мультимедийных социально-политических материалов. Специализированные интернет-ресурсы, обобщающие опыт и практику деятельности интернет- пользователей позволяют повысить эффективность механизмов общественной самоорганизации, ускорить процессы развития гражданского общества. По оценке Н. Юханова в перспективе теория Интернет в своем развитии пройдет путь от бихевиоралистской «теории воздействия» до когнитивистской «теории минимального эффекта», позиционирующей релятивную мотивацию поведения индивида. Тем не менее, в не зависимости от вектора теоретической и эмпирической направленности исследований политико-коммуникационных возможностей интернет-технологий, необходим учет индивидуальной диспозиции к таким формам интеракций и существующего разрыва между политическими интеракциями в реале и виртуале.

В заключение отметим, что современный период развития политической коммуникации между гражданским обществом и государством характеризуется трансформацией политических институтов, отношений и акторов. Под системой взаимодействия гражданского общества и государства понимается совокупность уровней, связей и ресурсов коммуникации. В свою очередь, эффективность этого механизма непосредственно связана с медийной активностью участников взаимодействия, интернет-порядок взаимодействия личности, общества и политической власти считается одним из проблемных полей гуманитарных исследований: коммуникативного потенциала гражданского общества и конвергентности политических агентов друг к другу. Интернет-технологии взаимодействия государства и гражданского общества наполняют политическое поле новым содержанием, способствует перемещению сетевых активистских практик в реальный диалог современного государства и гражданина. Дисбаланс политической интернет-коммуникации в пользу публичной власти сводит до минимума возможности проявления управленческого потенциала социально-политических акторов в приватной сфере, в то время как его рост обеспечивает исполнение социумом функций контроля над, управленческой системой. Развитие сетевых политических технологий гражданского участия постулирует необходимость не только теоретического, но и его эмпирического анализа. Интернетизация политической коммуникации государства и гражданского общества раскрывает существующие в Казахстане проблемы, связанные с механизмами отказа граждан от политического участия (гражданским абсентеизмом). Эмпирическое исследование существующих технологий политической коммуникации в Интернете на примере конкретных форм интернет-участий и территорий государства позволят сконструировать инновационные модели включения граждан в политику, оптимизировать политические процессы в системе интеракций гражданского общества и государства.