ЗАКЛЮЧЕНИЕ. Исследование истории, места, значимости и проблем эффективности рекламы в логике данного учебника убедительно раскрывает важную роль рекламы в общественной

Исследование истории, места, значимости и проблем эффективности рекламы в логике данного учебника убедительно раскрывает важную роль рекламы в общественной жизни. Проникая во все сферы социально-экономических связей и отношений, во все сферы человеческой деятельности, реклама оказывает большое влияние на социальные институты, на социальное поведение людей и их взаимодействия. Воздействие рекламы испытывают на себе все социальные категории населения, независимо от социального статуса человека, его этнической и гендерной принадлежности, от территориальных, экономических, возрастных и других факторов.

В этом контексте выделим основные проблемные блоки в теоретическом осмыслении и практическом функционировании рекламы, исследование и изучение которых послужило бы развитию представлений об основах рекламы и более всестороннему формированию базовых компетенций специалистов в этой сфере.

1. Состояние культуры в обществе оказывает важное влияние на формирование моральных принципов и этических параметров потребителей рекламы и профессионалов в сфере рекламной деятельности. Реклама зачастую подсказывает людям определенные стандарты поведения в той или иной ситуации, показывает, что на данный момент приоритетно в массовом сознании, оказывая тем самым воздействие на потребительские вкусы и на потребительский спрос.

2. В экономических отношениях в наши дни по-новому осмысляется роль потребителя. Его основной проблемой становится проблема выбора, причем выбора не товаров как таковых, а выбора из многообразия марок – товарных знаков, символов предметов, обладание которыми подтверждает принадлежность человека к определенной социальной группе.

Реклама всегда учитывает принадлежность потенциального покупателя к какой-либо социальной прослойке. Поскольку большинству людей присуще стремление стать успешнее, благополучнее, умнее, красивее, то реклама приписывает товару свойства, которые помогут покупателю приблизиться к своей мечте. Другими словами, реклама осуществляет перенос социального статуса или даже эмоционального отношения индивида на конкретный продукт. И тогда обнаруживается, что покупка мебели, мороженого или книги – это покупка символов своего социального статуса, опредмеченного отношения к близким, элементов стиля или образа жизни.

3. В реальной жизни многие начинают сравнивать себя и окружающих людей с героями рекламы, что зачастую порождает желание воспользоваться рекламируемым товаром или услугой. Реклама вызывает у человека определенные реакции и действия, формирует и изменяет систему мотивации человека. Стимулирование внутренних побудительных механизмов обусловливает поступки потребителя и потребительский выбор. Принцип мотивации активно используется в рекламной деятельности и в содержании рекламных сообщений.

Не случайно в настоящее время в рекламе происходит бурное развитие CRM (cоnsumer related marketing), то есть мотивационного маркетинга, реализующегося в целенаправленной работе со специфическими аудиториями потребителей.

4. Затраты на рекламу представляют собой разновидность инвестиционного процесса, призванного обеспечить достижение маркетинговых целей рекламодателя.

Оценка эффективности затрат на рекламу – это важная задача, которая имеет большое значение при разработке экономической эффективности рекламы. Эта задача детерминирует развитие прямых и косвенных способов и методов предварительной оценки эффективности затрат на рекламу.

Представляется перспективным комплексный подход к оценке эффективности рекламы, учитывающий ее экономическую и коммуникативную (психологическую) эффективность, увеличение числа продаж и стимулирование потребителей к последующему потребительскому решению.

5. На российском рынке с 90-х годов ХХ века активно работают зарубежные производители. Существуют определенные трудности в кросс-культурных коммуникациях в сфере рекламы, но значительная часть специалистов по рекламе начинает понимать, что эффективность рекламы в большей степени зависит от понимания российской маркетинговой среды, поведения российского потребителя, уважения культурных особенностей страны.

Работая с отечественными потребителями, зарубежные производители не только стремятся приспособиться к их вкусам и потребностям, но и стремятся формировать эти их вкусы и предпочтения средствами рекламы. Происходит популяризация праздников, заимствованных из социальных традиций других народов, что порождает целую индустрию производства атрибутов этих праздников. Через рекламу прививаются новые стандарты зарубежных производителей и стереотипные модели зарубежных потребителей.

6. Стремительно развиваясь, в наши дни рекламная деятельность в России укрепляет свои теоретические основы, углубляет стратегии и особенности. Происходит понимание того, что выполнение основной стратегической задачи рекламы – привлечения потребителя – можно в долгосрочном плане достигнуть только путем создания качественной рекламной продукции, которая не оскорбляет человеческое достоинство и основывается на позитивных ценностях. Эти обстоятельства определяют и формат задачи формирования молодых специалистов в рекламной отрасли, что предусматривает реализацию их исследовательского практического интереса к маркетинговым стратегиям, организационно-технологическим решениям в сочетании с ценностными, социально-гуманитарными, социально-психологическими компонентами рекламной деятельности.

СИТУАЦИОННЫЕ ЗАДАЧИ (КЕЙСЫ)