Глава 1. Введение в менеджмент

трактовке понятия «организация» и «группа» становятся идентичными. В. В. Радаев определяет организацию как... «систему социальных отношений, ориентированную на до­стижение общих целей, обладающую собственными ресур­сами, внутренней нормативной и статусной структурами, в рамках которых члены организации за соответствующее вознаграждение выполняют отведенные им функциональные роли» [121. С. 130].

Таким образом, как форма социального взаимодействия организация представляет собой объединение людей, ориенти­рованных на достижение общих целей, совместная деятель­ность которых обеспечивается управлением. В менеджменте разделяют формальные и неформальные организации. Фор­мальная организация создается по заранее разработанному плану. Ее структура и тип сознательно проектируются руко­водством. Одновременно внутри формальной организации существует система неформальных отношений между ее члена­ми, наличие которых вносит коррективы в систему формаль­ных отношений. Неформальная организация образуется спон­танно. Ее члены выступают как носители социальных ролей, в рамках которых они реализуют определенные функции. Функции распределяются также спонтанно, в процессе соци­ального взаимодействия. Из приведенных выше определений понятия «организация» исключены юридические аспекты. Между тем для ряда разделов менеджмента (например, стра­тегического) является важным наличие в определении понятия «организация» признаков, используемых законодателем.

В менеджменте термин «организация» используется также для обозначения процесса, действий, например организация торгово-технологических процессов, организация наема персо­нала. Кроме того, этим термином обозначается одна из общих функций менеджмента. Термин «предприятие» в экономичес­кой литературе наиболее часто трактуется как хозяйственная единица (объединение единиц), функционирующая под единым управлением. Поэтому термины «предприятие» и «организа­ция» в этом значении можно рассматривать как идентичные.

Гражданский кодекс Российской Федерации выделяет коммерческие и некоммерческие организации. Коммерческая организация представляет собой экономическую систему,

1 3. Торговая организация и сфера ее функционирования 33

функционирующую на основе самоокупаемости и самофинан­сирования с целью систематического извлечения прибыли и прошедшая государственную регистрацию в установленном законом порядке. Некоммерческие организации не ставят цель — извлечение прибыли и не распределяют полученную прибыль между участниками. Деятельность предпринимате­ля направлена на создание коммерческих организаций.

Обобщая сказанное, можно выделить следующие при­знаки коммерческой организации:

- функционирование на основе самоокупаемости и са­мофинансирования с целью систематического получения прибыли;

- государственная регистрация в установленном зако­ном порядке;

- самостоятельность и регламентирование деятельности действующим законодательством.

Образование коммерческих организаций не следует связывать только с деятельностью юридических лиц. Дея­тельность индивидуального предпринимателя также может быть направлена на ее создание.

Как и любая коммерческая организация, торговая орга­низация — это сложная многоцелевая система, наиболее важными особенностями которой являются следующие:

1. Достижение целей осуществляется путем преобразо­вания различного рода ресурсов - людских, финансовых, материальных, технологических, информационных.

2. Деятельность коммерческой организации определяет­ся внешней средой.

З.Функционирование предусматривает разделение тру­да на виды деятельности, реализация которых обеспечивает достижение успеха.

Условием выживания и развития коммерческих органи­заций является их способность адаптироваться к требовани­ям внешней среды. Под внешней средой понимается совокуп­ность элементов, находящихся за пределами организации и определяющих особенности ее функционирования. Внешняя среда формируется экономическими и политическими услови­ями, действующим законодательством, уровнем технического развития, технологиями, потребительскими предпочтениями,