Глава 1 Введение в менеджмент. умение координировать и стимулировать усилия персонала, не возбуждая зависти и не нарушая гармонии отношений

умение координировать и стимулировать усилия персонала, не возбуждая зависти и не нарушая гармонии отношений. Несколько с иных позиций формулируются принципы управления современной организацией, обозначенные в работах известного американского экономиста, социолога, публициста, специалистом в области менеджмента Питера Дракера (р. 1909 г.). В 37 лет он эмигрировал в США, где длительное время (20 лет — с 1950 до 1970 г.) работал в школе бизнеса при Нью-Йоркском университете. Предло­женная автором формулировка принципов управления явля­ется обобщением накопленного им многолетнего опыта консультирования работы корпораций.

1. В центре внимания руководства должен быть персо­нал. Именно он является главным источником прибыли организации. Задача менеджера — обеспечить условия для совместной деятельности работников, устранить все, что мешает их эффективной работе.

2. Управление предприятием должно базироваться на традициях, истории и культуре, сложившихся на данной территории в данный момент времени. Это достигается за счет творческого подхода к внедрению накопленного опыта управления.

3. Вознаграждение персонала должно стимулировать достижение целей организации. Поэтому система стимули­рования персонала должна гибко реагировать на изменение целей и стратегии организации.

4. Предприятие и персонал должны постоянно разви­ваться в соответствии с меняющимися условиями. Постоянная забота администрации о росте квалификации персонала — важный фактор будущего успеха. Это, в свою очередь, будет способствовать постоянному развитию самого предприятия.

5. Функционирование организации осуществляется на основе эффективных информационных коммуникаций. Их основа — современные информационные технологии.

6. Эффективность функционирования организации оцени­вается рынком. Главный источник ее дохода — наличие спроса на реализуемые товары. Поэтому система оценочных показа­телей работы организации, отражающих различные стороны