Управление знаниями

Динамика современных событий показывает решающее значение знаний для развития организаций, деятельность которых все в большей степени зависит от обучения работников и внедрение новшеств. Управление знаниями – это процесс определения того, какие знания необходимы внутри организации. В этом отношении эффективным средством является метод Дельфи, основанный на использовании слушателями групп программ последовательного индивидуального опроса высокопрофессиональных специалистов и других сотрудников организации. На основе полученных данных, путем обсуждения и согласования результатов, они составляют карту эффективных знаний (структура информации, которая необходима и дифференцирована для структурных подразделений, технологических процессов и профессиональных групп организации. Ключевым моментом выступает разработка слушателями методов и форм обучения специалистов организации, адекватных карте эффективных знаний. Практическая реализация полученных результатов в дальнейшей практике организационного обучения – наивысшая оценка качества работы слушателей.

Таким образом, даже краткое рассмотрение вышеизложенных инновационных форм организационного обучения позволяет сделать вывод о том, что активное их внедрение в образовательный процесс вуза есть не только метод инновирования последнего, но и технология укрепления взаимосвязи обучения специалистов с профессиональной практикой их деятельности.