Глава 7. Социальные общности, группы и организации. Коммуникативная структураопределяется системой коммуникативных связей между членами группы, степенью их взаимодействия в процессе социального действия

Коммуникативная структура определяется системой коммуникативных связей между членами группы, степенью их взаимодействия в процессе социального действия, а также формой организации, обмена информацией. Коммуникатив­ная структура группы опосредуется различными способами коммуникации, или коммуникативных сетей (рис. 7.2).

> Централизованные связи (рис. 7.2, а). Западные со­циологи называют эту форму коммуникации «штурвалом». Один из членов группы — носитель, распределитель инфор­мации и организатор обмена ею. Он связан со всеми члена­ми группы, которые друг с другом не общаются. Управле­ние социальным действием осуществляется через «лидера», находящегося в центре коммуникации. Такая структура больше подходит для простых социальных действий.

> Коммуникативное равенство (рис. 7.2, б). Все члены группы в равной степени владеют информацией и имеют возможность получить ее друг от друга. Между ними сущест­вуют обратная связь и прямое взаимодействие. Коммуни­кативное равенство позволяет соблюдать и определенное равенство при принятии решений. Такая структура спо­собствует выполнению творческих задач, ориентированию группы на перспективную деятельность.

> Коммуникативные связи «по цепочке» (рис. 7.2, в). Здесь налицо коммуникативное равенство, но только непо­средственных участников передачи и приема информации. Участники совместной деятельности общаются прямо и непосредственно, однако при этом возможно определенное ограничение информации при передаче, что иной раз влия­ет на характер социальной деятельности. Такая структура способствует укреплению межличностных связей в группе,

7.2. Малые группы: понятие, признаки, типология, структура.. 181

повышению удовлетворенности совместными социальны­ми действиями.

Структура власти и подчинения в группе. Определяющи­ми здесь являются степень влияния одних членов группы на других и соответственное их взаиморасположение. По сути, данная структура связана с системой социальных, ролей в группе, где степень значимости той или иной роли для ее членов определяет структуру, способы взаимоотношений, межличностных связей, что неизбежно влияет и на групповое поведение. Определенной формой организации групповой деятельности и управления группой является лидерство.

Лидер (англ. leader — ведущий) — наиболее влиятель­ный член группы. Его авторитет и доминирующая статусно-профессиональная позиция позволяют ему выполнить ве­дущую и наиболее ответственную роль в принятии решений и достижении групповых целей. Будучи организаторов груп­повой деятельности, он поддерживает в группе социально-психологический климат, участвует в осуществлении внутри-группового контроля и разрешении конфликтов. Выделяют формальное и неформальное лидерство.

Формальный лидер (руководитель) осуществляет свои властные полномочия на основе правовых, административ­ных и других официальных актов. Он объединяет людей для решения общих задач. Его цель — способствовать наиболее эффективной деятельности членов группы. Наличие р груп­пе формального лидера обусловливает структуру властных отношений: формально-правовой аспект власти предполагает соответственно формально организованную, необходимую, обязательную для всех систему подчинения лидеру. Однако формальный лидер не всегда является самым авторитетным
членом группы, т.е. тем человеком, который оказывает на нее большое влияние, основанное на знаниях, нравственных до­стоинствах, личном опыте и т.п. И тогда в группе появля­ется неформальный лидер — наиболее авторитетный член группы, чьи личные качества и социальная деятельность с точки зрения группы наиболее значимы. Неформальный лидер определяется самими членами группы. В социологии неформальный лидер может быть установлен через систе­му социометрических выборов (наиболее предпочитаемый член группы), коммуникативных связей (наиболее инфор­мированный, обладающий большими знаниями, высоким профессионализмом и т.д.), а также властных отношений,
когда он в силу своего авторитета влияет на мнения, оценки и внутригрупповое поведение людей.