Составьте вступление

Цели занятия.

Запишите цели занятия. Для этого спросите себя: «Что бы я хотел им сообщить или чему они должны научиться к концу данного заня­тия?» Ваши цели могут быть троякими.

Работа: чему должны научиться сотрудники в результате обуче­ния — работать самостоятельно, а не проводить учебные занятия, как вы.

Условия: обучение на рабочем месте особенно важно строить с уче­том заданных условий. Можно формулировать задание следующим образом: «допустим, требуется подготовить материалы» или «допус­тим, двигатель неисправен». В условия должны также входить обо­рудование, материалы и указания, которыми могут воспользоваться сотрудники для выполнения задания.

Стандарты: при обучении на рабочем месте оценить результаты намного проще при наличии конкретных стандартов: скорости, точ­ности или качества работы сотрудников. Если стандарты отсутству­ют или же ваше основное желание — угодить начальству, тщательно продумайте требования к скорости, точности, качеству и другим ха­рактеристикам работы. Затем проинформируйте сотрудников о сво­их требованиях в разделе постановки целей. Сформулировать цели можно с помощью примеров, приведенных в табл. 5.3.

Сформулировав цели, спросите себя: «Не слишком ли многого я хочу? Достаточно ли времени на то, чтобы сотрудники осознали эти цели и сумели их достичь?» При наличии нескольких целей лучше работать над ними по отдельности, выделяя специальные занятия. Если цель одна, но достаточно обширная, лучше выделить в ней не­сколько конкретных задач, которые можно решить в течение не­скольких занятий.

Таблица 5.3