Тема 11.Социальные взаимодействия

1. Социальные действия как основа социального взаимодействия

На протяжении всей истории социологии одним из важнейших ее проблем был вопрос о том, что представляет собой общество? При рассмотрении данной проблемы становится очевидным, что социологи, давая определение понятию «общество», в той или иной степени выражают подход к обществу как к целостной сис­теме элементов, находящихся в тесной взаимосвязи.

Общество, как система - это целостное образование, основным эле­ментом которого являются люди, их социальные связи, социальные взаимодействия и социальные отношения. Эти связи, взаимодействия и отношения носят устойчивый характер и воспроизводятся в исто­рическом процессе, переходя из поколение в поколение.

Социальная связь - это набор факторов, обусловливающих совместную деятельность в конкретных общностях, в конк­ретное время для достижения тех или иных целей. Сущность социальных связей проявляется в содержании и характере дейс­твий людей, составляющих данную социальную общность.

Деятельность сторон в системе взаимодействия всегда целенап­равленна. Если мышление человека не нарушено, оно конкретно и носит избирательный характер. Социальная активность человека остается невостребованной до тех пор, пока ее вектор не пересе­чется с целенаправленной деятельностью другого индивида. В то же время не каждый поступок, не каждое действие человека может являться социальным действием. Впервые эту проблему в социологии поставил Макс Вебер.

Учение о социальном действии получило дальнейшее развитие в современной социологии (феноменология, функционализм и др. направления), в частности в социологии Толкотта Парсонса.

По мнению Т Парсонса, социальное действие - это самоор­ганизующаяся система, отличающаяся символичностью (т.е. на­личием таких символичных механизмов регуляции, как язык, ценности и т.д.), нормативностью (т.е. зависимостью от общепри­нятых ценностей и норм) и волюнтаристичностью.

В общей системе социального действия Т. Парсонс выделял че­тыре подсистемы:

- социальная система;

- культура;

- личность;

- поведенческий организм.

Обобщая определения социального действия, данные социоло­гами классического и современного периодов, необходимо опре­делить данное понятие следующим образом:

во-первых, социальное действие - это основа любого взаимо­действия;

во-вторых, социальное действие - это осознанное действие человека, обычно вызванное его потребностями, которое связано действиями другого человека или других людей, сориентировано на их поведение, воздействует на них и, в свою очередь, испыты­вает влияние поведение других.

Как правило, при анализе социального действия выделяют следующие основные элементы:

действующее лицо;

потребность, порождающая активность;

цель действия;

метод действия;

другое действующее лицо, на которое направлено действие;

результат действия;

ситуация, в которой происходит действие.

2. Сущность, типы, виды социальных взаимодействий

Для того чтобы социальная система могла существовать нужно хотя бы два человека, связанные друг с другом разнообразными социальными взаимодействиями. Простейшим случаем социаль­ного взаимодействия являются отношения между двумя людьми.

На простейшие случаи социального взаимодействия можно раз­ложить всю общественную жизнь и все сложные общности людей. Какой бы социальный процесс мы ни взяли, будь то судебная тяж­ба, общение преподавателя и студента, битва двух армий - все эти формы общественной деятельности могут быть представлены как частные случаи общего явления взаимодействия. Современная соци­ология определяет социальное взаимодействие как процесс, в кото­ром люди действуют и испытывают воздействие других индивидов.

Соглашаясь с тем, что социальная система является результатом взаимодействия людей, социологи различных направлений по-раз­ному объясняют закономерности социального взаимодействия.

Классификация типов социального взаимодействия проводит­ся по разным основаниям.

В зависимости от количества участников:

• взаимодействие двух людей между собой;

• взаимодействие одного и многих;

• взаимодействие многих и многих.

В зависимости от сходства и различия качеств участников вза­имодействия:

• одного или разных полов;

• одной или разных национальностей;

• сходных или различающихся по уровню богатства и т.д.

В зависимости от характера актов взаимодействия:

• односторонние и двусторонние;

• солидарное или антагонистическое (сотрудничество, конку­ренция, конфликт);

• шаблонное или нешаблонное;

• интеллектуальное, чувственное или волевое.

В зависимости от продолжительности:

• кратковременное или длительное,

• имеющие кратковременные и одновременные последствия.

В зависимости от частоты повторений и устойчивости в соци­ологии выделяют следующие типы социального взаимодействия: социальные контакты, социальные отношения и социальные ин­ституты.

Под социальным контактом принято понимать тип крат­ковременного, легко прерываемого социального взаимодейс­твия, вызванного соприкосновением людей в физическом и со­циальном пространстве.

Социальные контакты можно разделить по разным основани­ям. Наиболее четко выделены типы социальных контактов у С. Фролова, который структурировал их в следующем порядке:

• пространственные контакты;

Различают два типа пространственных контактов.

1. Предполагаемый пространственный контакт, когда поведе­ние человека изменяется в силу предположения о присутствии индивидов в каком-либо месте.

2. Визуальный пространственный контакт, или контакт «мол­чаливого присутствия», когда поведение индивида изменяется под влиянием наблюдения других людей.

• контакт заинтересованности;

Контакт заинтересованности может продолжаться, а может и прерваться в зависимости от множества факторов и обстоятельств, как, например:

- силы и важности для личности актуализированного мотива и соответственно силы интересов;

- степени взаимности интересов;

- степени осознания своего интереса;

- окружающей обстановки.

• контакты обмена.

Более стабильной формой социального взаимодействия явля­ются «социальные отношения» - последовательности, «це­почки» повторяющихся социальных взаимодействий, соотне­сенные по своему смыслу друг с другом и характеризующееся устойчивыми нормами и образцами поведения. Социальные отношения - это относительно устойчивые связи между индиви­дами и социальными группами.

Специфической чертой социальных систем, а следовательно, и отношений, в отличие от других систем, является то, что, даже находясь в состоянии глубокого внутреннего конфликта, они со­храняют свою целостность, так как их распад может привести ин­дивидов к самосохранению. Здесь начинают действовать законы биопсихологического самосохранения.

Таким образом, социальные взаимодействия - это систе­матические, регулярные социальные действия партнеров, на­правленные друг на друга, имеющие цель вызвать вполне оп­ределенную ответную реакцию со стороны партнера, причем ответная реакция порождает новую реакцию воздействующе­го. И в связи с этим выделяют следующие механизмы реализации социальных взаимодействий: 1) передачу информации; 2) полу­чение информации; 3) реакцию на полученную информацию; 4) переработанную информацию; 5) получение переработанной ин­формации; 6) реакцию на эту информацию.

3. Формы социального взаимодействия

Разнообразные виды социальных систем возникают в резуль­тате социального взаимодействия. Действительно в процессе вза­имодействия между людьми образуются устойчивые связи и от­ношения, которые дают новое качество ранее независимым друг от друга индивидам - создают «коллективное единство», которое взаимодействует со средой как целое.

Одной из основных форм социального взаимодействия явля­ется социальная общность. Укрепление взаимных связей, уста­новление более устойчивых отношений и эволюция социальных общностей - это две стороны единого взаимодействия между людьми. Взаимодействие общностей дает в результате социаль­ную структуру общества.

Социальная общность - это реально существующая, эмпи­рически фиксируемая совокупность индивидов, отличающаяся относительной целостностью и выступающая социальным субъектом социального действия, поведения.

В данном определении следует подчеркнуть ряд моментов.

Во-первых, социальные общности не являются умозрительными абстракциями, вычленяемыми учеными в целях удобства анализа общественной жизни или эмпирическими искусственными обра­зованиями, а существуют реально, в самой действительности. Их существование можно эмпирически зафиксировать и проверить.

Во-вторых, социальные общности - это не просто сумма ин­дивидов, социальных групп или иных социальных образований, а определенные целостности с присущими им характеристиками целостных систем.

В-третьих, социальные общности являются объектом социаль­ного взаимодействия. Это значит, что они сами являются источни­ком своего развития, самодвижения. Становление и функциони­рование социальной общности происходит на основе социальных связей, взаимодействий и отношений.

Харчева В.Г. выделяет следующие исторические детерминан­ты формирования социальных общностей: условия социальной реальности, требующие объединения людей (например, охрана территории, защита от внешних врагов и т.д.); общие интересы значительной части индивидов; развитие государственности и возникающие вместе с ней фор­мы организации людей в виде различных социальных институтов; совместная территория, предполагающая возможность меж­личностных (прямых и опосредованных) контактов.

Социальные общности отличаются огромным разнообразием конкретно-исторических видов и форм. Их можно классифици­ровать: по количественному составу; по качественным признакам; по времени продолжительности существования; по уровню сплоченности состава; по характеру взаимодействия между индивидами и т.д.

Польский социолог Я. Щепальский предлагает выделить два больших класса общностей: естествен­ные, существующие в реальности (территориальные, социаль­ные) и номинальные (например, общность российских врачей). Указанные общности он делит на фиксированные в социальной системе, к которым относятся классы, профессиональные группы, и нефиксированные (например, движение «зеленых»). Концепция общностей, предложенная Ф. Теннисом, является альтернативой концепции группового подхода Дж. Морено. Если Ф. Теннис рас­сматривает различные уровни общностей: от малой социальной группы до государства и планеты, то сторонники группового подхо­да рассматривают само общество как глобальную социальную груп­пу. Например, в зависимости от структуры и формы организации те и другие делятся на формализованные и неформализованные.

Каждый из людей принадлежит к огромному числу различных общностей и для того, чтобы фиксировать эту принадлежность, мы должны выделить какие-либо надежные показатели, которые мог­ли бы позволить разграничивать общности. Социальная идентифи­кация субъекта с различными общностями может производиться через систему таких показателей, как экономическая, политическая или культурная стратификации, а также через функции и социаль­ные роли, которые выполняет индивид в данной общности.

По совокупности признаков можно разделить все общности на три основных, наиболее широких вида:

1) номинальные общности;

2) массовые общности (квазигруппы);

3) социальные группы.

В отличие от всех остальных видов социальных общностей, номинальная общность не возникает естественным образом как результат социальных взаимодействий. Номинальная общность - это совокупность людей, объединенных общими социальными признаками, взаимосвязь между которыми устанавливается исследователем с целью решения какой-либо научной задачи. Данные люди могут иметь огромное количество общих признаков: возраст, образ мыслей, место жительства, любовь к животным и т.д., но никогда не выступают во взаимодействие друг с другом.

Специалисту, занимающемуся изучением различных соци­альных феноменов, нередко приходится связать внешне никак не связанные явления в единое целое, чтобы понять общую за­кономерность. Массовая общность (квазигруппа) - это реально существующая совокупность людей, случайно объединенных общими условиями существования и не имеющая устойчивой цели взаимодействия.

Квазигруппы чаще всего существуют непродолжительное вре­мя, после чего либо окончательно распадаются, либо под воздейс­твием ситуации превращаются в устойчивые социальные группы. Социологи и социальные психологи выделяют виды массовых об­щностей: аудитория, толпа, социальные круги.

Массовые общности характеризуются следующими признаками.

1. Они представляют собой структурно нераспределенные аморфные образования с довольно размытыми границами, неоп­ределенным качественным и количественным составом, не имеют точно обозначенного принципа вхождения в них.

2. Для них характерен ситуативный способ существования, то есть они образуются и фиксируются на базе и в границах той или иной конкретной деятельности, невозможны вне ее и поэтому оказываются неустойчивыми, меняющимися от случая к случаю образованиями.

3. Им присуща разнородность состава, межгрупповая природа, то есть эти общности разрывают классовые, групповые, этничес­кие и иные границы.

4. Вследствие своего аморфного образования, они не способны вступать в состав более широких общностей в качестве их струк­турных единиц.

Другой, не менее важной, формой социального взаимодейс­твия являются социальные группы. Понятие социальной группы обобщает сущностные характеристики коллективных субъектов общественных связей, взаимодействий и отношений.

Социальная группа - это объединение индивидов, взаимо­действующих между собой в рамках принятых норм для до­стижения групповых целей.

Социальные группы характеризуются следующими признаками.

1. Устойчивым взаимодействием, которое способствует про­чности и стабильности их существования в пространстве и во времени.

2. Относительно высокой степенью сплочения.

3. Отчетливо выраженной однородностью состава, то есть нали­чием признаков, присущих всем индивидам, входящих в группу.

4. Вхождением в более широкие общности в качестве струк­турных образований.

В зависимости от плотности, формы осуществления связей и составляющих их членов различаются большие и малые, первич­ные и вторичные социальные группы.

Термин «первичная группа» был введен в социологию Ч. Кули. Отличительным признаком этих групп, по его мнению, является непосредственный, интимный, межличностный контакт ее членов, который характеризуется высоким уровнем эмоциональности. Эти группы «первичны» в том смысле, что именно через них индиви­ды получают первый опыт социального единства. Примером первичных социальных групп являются семья, школьный класс, студенческая группа, группа друзей, спортив­ная команда и т.д.

Через первичную группу осуществляется социализация инди­видов, освоение ими образцов поведения, социальных норм, цен­ностей и идеалов. Можно сказать, что она выполняет роль пер­вичного связующего звена между обществом и личностью. Через нее человек осознает свою принадлежность к определенным со­циальным общностям, посредством нее участвует в жизни всего общества. Важно отметить, что малая группа может быть первич­ной и вторичной. Большая социальная группа всегда выступает в форме вторичной.

Вторичная группа образуется из людей, между которыми сло­жились лишь незначительные эмоциональные отношения. Их вза­имодействие подчинено лишь достижению определенных целей. В этих группах индивидуально неповторимые черты личности не имеют значения, а больше ценятся умение выполнять определен­ные функции. Основным типом вторичной социальной группы является большая социальная группа, сформированная для дости­жения определенных целей, - организация (политическая, произ­водительная, религиозная и т.д.).

В социальных группах имеют место события и динамические процессы, периодически повторяющиеся в определенной после­довательности. К ним относятся: давление на членов группы, спо­собствующее их конформизму, исключение из группы и форми­рование ролей.