Оценка эффективности

Маркетинговые исследования показали, что объем продаж растворимого кофе торговой марки компании Nestle вырос.

Через три месяца с момента запуска кампании продажи Nescafe Classic выросли на 5% при общей стагнации рынка. А сама компания даже выиграла престижный международный фестиваль рекламы Golden Drum, получив золото сразу в двух номинациях – «Безалкогольные напитки» (за ролики «Душ» и «1 июня») и «Золотые часы» (за лучшую интегрированную кампанию «Арктика» Nescafe Classic во всех категориях). «С самого начала было видно, что новая кампания Nescafe Classic станет свежей и яркой, креативной: простота, ясные знакомые образы, четкая роль продукта, ненавязчивый юмор сделали эту рекламу запоминающейся и эффективной[684].

По данным Организации производителей кофе, объем продаж кофе на российском рынке в 2003 году вырос на 10—12% по сравнению с 2002 годом, превысив 90 тыс. тонн, причем на растворимый кофе приходится чуть менее 50%. Доля Nestle на рынке превышает 30%[685]., в общем объеме продаж чистого растворимого кофе Россия к концу 2004 года достигла 35,5%.

Вопросы:

1. Насколько оправдан выбор целевой аудитории для экономической эффективности рекламы?

2. Как Вы оцениваете эффективность затрат на рекламу, проводимую компанией Nestle?

3. Как Вы считаете, компания Nestle добилась наибольшего результата в экономической или психологической эффективности?

4. Какие коммуникационные каналы для рекламной кампании, с Вашей точки зрения наиболее эффективны?