Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | ||
|
Успешное функционирование службы движения и ее эффективность в значительной степени зависят от деятельности руководителей, от их умения организовать процесс управления.
Руководитель — это работник, отвечающий за конкретный производственно-хозяйственный объект или службу, имеющий в своем подчинении коллектив сотрудников и наделенный необходимыми правами и полномочиями принимать управленческие решения и нести ответственность за последствия их реализации.
Функции начальника службы движения сложны, разнообразны, требуют глубоких и всесторонних знаний, аналитических способностей, задатков публициста, оратора. Через подчиненных руководителей он управляет текущей деятельностью, устанавливает задания исполнителям, осуществляет контроль, проводит мероприятия по совершенствованию организации воздушного движения, условий труда, соблюдению производственной, технологической, исполнительной и трудовой дисциплины, ему предоставлено право решать ряд кадровых вопросов.
На начальника службы движения и подчиненных руководителей ложится вся тяжесть повседневного управления персоналам: распределение заданий, разработка графиков работы, организация и координация труда подчиненных, обеспечение условий работы, контроль работы на всех уровнях и т. д.
Современный руководитель должен быть высококвалифицированным специалистом, в совершенстве знать все стороны деятельности управляемого объекта, обладать способностью принимать решения и уметь предвидеть экономические, социально–психологические и организационные последствия реализации принимаемых решений.
Под квалификацией понимается совокупность профессиональных знаний, умений и навыков, а также индивидуальных способностей, необходимых для успешного выполнения задач на конкретном рабочем месте.
В качестве обобщенного показателя квалификации работников используется понятие «компетенция», то есть, совокупность знаний, способностей, навыков, определяемых целями организации или службы и конкретной ситуацией.
Эффективность руководящей деятельности во многом зависит от авторитета руководителя. Авторитет — это общепризнанное уважение, приобретенное руководителем в процессе трудовой деятельности среди подчиненных.
Мнение о том, что с получением определенного поста руководитель автоматически приобретает авторитет глубоко ошибочно. Чтобы авторитет должности руководителя сочетался с авторитетом его личности, он должен объединить в себе лидерские и организаторские функции.
Лидерство — это способность человека оказывать влияние как на отдельную личность, так и на группу людей, направляя их усилия на достижение целей организации или службы. Под влиянием понимают такое поведение человека, которое вносит изменения в поведение, отношения, чувства другого человека. Влияние можно оказывать через идеи, устное или письменное слово, эмоции и т. д.
Для завоевания и поддержания авторитета руководитель должен обладать высокими организаторскими способностями, необходимым жизненным опытом, навыками управления и личностными качествами.
Личностные характеристики руководителя определяются интеллектом, психикой, субъективными качествами, прирожденными, приобретенными и развитыми способностями. Наиболее важным личностным качествам руководителя относятся:
-уверенность в себе;
-самообладание, эмоциональная уравновешенность и стрессоустойчивость;
-целенаправленность, стремление к достижению цели;
-способность к творчеству;
-решительность, готовность брать на себя ответственнось;
-общительность, умение работать с людьми;
-способность максимально использовать возможности подчиненных;
Дата публикования: 2014-10-30; Прочитано: 1042 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!