Поради щодо надання інформації

Спілкуючись з дитиною з інтелектуальною недостатністю, варто застосовувати декілька основних правил, які забезпечуватимуть повагу до дитини і розуміння наданої Вами або, навпаки Вам інформації.

Отримуючи інформацію дитина набуває соціального досвіду, уявлення про оточуючий світ. Дитина повинна мати доступ до інформації, яку надають засоби масової інформації. Для найкращого сприйняття інформації дітьми з інтелектуальною недостатністю повинні бути створені спеціальні (адаптовані) підручники, дитяча література. Інформацію таким дітям можна надати у вигляді знаків та малюнків.

o Необхідно забезпечити доступність деяких документів для дітей з інтелектуальною недостатністю та їхніх батьків/опікунів. Без обмежень це стосуються тих документів, які містять інформацію про дитину, рекомендації фахівців, у яких фіксується оцінка її стану, досягнень.

• Надавайте дитині якомога правдиву та користну інформацію. Якщо навіть Ви впевнені, що дитина на зможе зрозуміти певну інформацію, повідомте їй, що вона може її отримати. Адаптуйте інформацію для розуміння і поясніть суть цієї інформації у формі, яка найбільше сприймається дитиною. Складні поняття краще подати „крок за кроком”, розбивши пояснення на невеликі частини.

o Висловлюйтесь короткими реченнями. Уникайте професійних термінів, складних лексичних прийомів та образних висловів. Не говоріть із сарказмом та натяками. Застосовуйте малюнки та схематичні зображення. Повторюйте інформацію декілька разів. Попросіть дитину повторити, як вона її зрозуміла. Будьте готові пояснювати інформацію стільки разів, скільки необхідно, поки дитина не зрозуміє правильно.

o Обов’язково поінформуйте батьків про методи та заходи, які застосовуються для корекції, лікування чи реабілітації. При цьому надавайте правдиву інформацію про можливі ризики чи небажані наслідки.

• Коли дитина зараховується до закладу або Ви починаєте з нею працювати, обов’язково повідомте їй та батькам про те, що відбуватиметься. Поясніть їхні права та можливі способи їх реалізації. Надайте повну інформацію про систему оскарження у разі порушення прав дитини, а також процедури користування цією системою. Відповідальність про забезпечення цього права має нести адміністрація закладу, який здійснює навчання або догляд за дитиною.
• Коли Ви спілкуєтеся з дитиною у присутності батьків, звертайтеся до дитини і надавайте інформацію та рекомендації їй. Уникайте говорити про дитину у третій особі в її присутності.
• По відношенню до батьків необхідно обов’язково визначити та обговорити з ними типи документів, які є для них доступними. Про будь-які зміни у стані дитини або нові заплановані методи, методики, експерименти, обовязково надайте батькам вичерпну інформацію.

o Визначте доступні місця для розташування інформації як для батьків так і для дітей.

o Добираючи літературу, наочні матеріали для занять, готуючи ситуативні приклади, що будуть застосовані під час викладання матеріалу, пам’ятайте, що така інформація має бути позитивно-орієнтована, сприяти соціальному та психічному комфорту дитини, її здоровому розвитку.

• Поважно ставтеся до інформації, яку надає Вам дитина. Відповідно до міжнародного права отримання інформації безпосередньо від дитини з інтелектуальною недостатністю є одним з основних принципів моніторингу дотримання її прав.
• Якщо дитина розповіла Вам про випадок образи чи фізичного насильства, не залишайте цю інформацію поза уваги - спробуйте отримати про випадок більше інформації. Для з’ясування або уточнення інформації, яку Вам намагається передати дитина, варто задати точні питання, які потребують відповіді „так” або „ні”. Випадок необхідно обговорити з колегами. Усі факти, якщо такі виявилися, необхідно зафіксувати у протоколі. У разі необхідності, повідомте про цей факт тим, хто може захистити дитину. Щоб уникнути маніпулювання відповідями дитини з інтелектуальною недостатністю, запитання необхідно ставити декілька разів у різному формулюванні. Не замінюйте питання твердженням із закінченням „Так?”. Відомо, що діти з інтелектуальною недостатністю або повторюють слова, які пролунали у запитанні, або повністю довіряючи співрозмовнику підтверджують те, що він озвучив, іноді не розуміючи суті питання.
• Надавайте дитині можливість обирати і якомога більш самостійно приймати рішення. Пам’ятайте, що не можна захистити дитину від усіх непердбачуваних ситуацій, в яких вона може опинитися., але Ви повинні надати їй інформацію про шкідливі наслідки, до яких може призвести та чи інша дія або вибір. 19

Пам’ятайте, дитина має право на доступність інформації та захист від шкідливої інформації! Конвенція, статті 17, 28. Конституція, стаття 57.