Порядок представления и знакомств

Существует ряд общепринятых правил, которые необходимо соблюдать. При представлении следует учитывать пол, возраст, статус. Так, мужчина, независимо от возраста и положения, всегда представляется даме первым, за исключением случая, когда мужчина намного старше ее. Младших по возрасту или служебному положению мужчин и дам следует представлять более старшим. При равном положении (ранге) более молодой представляется более пожилому, подчиненный – начальнику, один человек представляется паре, группе, обществу, дама представляется супружеской паре первой.

Знакомых первыми представляют родителям, а не наоборот.

Хозяева дома должны представить гостей друг другу, если они незнакомы, причем хозяйка знакомит между собой женщин, а хозяин – мужчин.

Когда в обществе представляют одного человека сразу нескольким, обычно громко называют его имя, отчество и фамилию. Представляемый отвешивает всем легкий поклон. Кланяться каждому не принято. С остальными он уже может знакомиться сам, ибо официально им представлен.

Если кто-то знакомит двух людей, он должен их назвать. Нельзя подвести их друг к другу и сказать: «Познакомьтесь», обязывая их самих назвать себя. Это вне этикета.

Человек, которому представляют нового знакомого, называет свою фамилию и добавляет: «Очень приятно» или «Рад с вами познакомиться». Тот, кого представляют, говорить этого не должен. Новые знакомые, как правило, обмениваются несколькими словами или вступают в непродолжительную беседу. Инициатором такой беседы является старший по возрасту, поположению или женщина.

Если надо познакомить даму с мужчиной, следует сказать, обращаясь к ней: «Валентина Ивановна, разрешите представить Вам Филиппа Константиновича» или «Разрешите Вас познакомить – это Филипп Константинович». Не принято, чтобы дама сама представлялась.

Допущенные при представлении ошибки могут осложнить дальнейшее общение. От того, как будет представлен человек, зависит, сможет ли он стать «своим» в определенном кругу людей.

Нередки ситуации, когда приходится представляться самому. Делать это можно только в исключительных случаях, важность которых оправдывает такое отступление от этикета. Но сначала следует непременно извиниться, затем назвать себя и лишь после этого, в случае благоприятного к вам отношения, кратко изложить причину, заставившую вас обратиться к этому человеку, с просьбой уделить вам несколько минут.

Если люди незнакомы друг с другом, перед служебным или деловым разговором обязательно надо представиться. Когда вы приходите в учреждение, следует представиться сотруднику. Он при этом, как правило, не называет своего имени, так как оно указано на дверях кабинета. Вообще служебный этикет предполагает, что прежде чем вы обратитесь лично или по телефону с просьбой или вопросом в какую-либо организацию или какому-либо официальному лицу, вы должны обязательно представиться. При этом следует назвать себя, свою должность и организацию, в которой вы работаете.

Если в офис входит посетитель и представляется, секретарь не обязан вставать, достаточно улыбки и слов приветствия.

Представиться необходимо, когда вы приходите в коллектив, с которым вам предстоит сотрудничать. Если кто-либо вводит вас в коллектив, то представить вас должен он.

В обязанности руководителя входит представление нового сотрудника его коллегам. При этом руководитель называет имя, фамилию, должность, а также титулы и звания представляемого сотрудника, а затем произносит несколько слов о его прежней работе и заслугах.

Если человек назначается на руководящую работу, то ему должны быть представлены его заместители и ближайшие помощники, при этом называются должности и направления их работы, например, «заместитель декана по учебной работе» или «помощник президента по национальным вопросам».

Современный этикет допускает самостоятельное представление женщины на деловых встречах.

При представлении военнослужащих, указывается их воинское звание, например: «Товарищ полковник, разрешите представить вам майора Кузнецова» (в вооруженных силах Российской Федерации сохранено обращение «товарищ»). Но если вы обращаетесь к офицеру иностранной армии, то обращение будет другим – «Господин майор», «Господин полковник».

За рубежом этикет предусматривает и такую примечательную деталь: обращаясь к официальному лицу, обычно его немного повышают в звании или должности. Так, подполковника именуют «Господин полковник», посланника – «Господин посол», заместителя министра – «Господин министр».

В том случае, когда представляющий знакомит людей одного возраста и пола, он должен представить менее знакомого человека более знакомому.

Членов своей семьи представляют, как правило, не называя фамилии, например: «Федор Михайлович, позвольте представить Вам моего сына Константина».

В гостях, на официальных приемах для представления лучше прибегать к помощи посредника из числа знакомых гостей или членов семьи хозяина. Но, если нет человека, который мог бы вас представить, можно это сделать самому.

Гостя, который только что прибыл, никогда не представляют тому, кто собирается уходить.

Нельзя также прерывать оживленную беседу двух людей, чтобы представить третьего.

Если кто-нибудь представляется вам, в ответ следует назвать свое имя, отчество и фамилию.

После представления новые знакомые обмениваются приветствиями и в большинстве случаев рукопожатиями.

Первым руку подает тот, кому представляется новый знакомый. Представляемый никогда не протягивает руку первым, он должен подождать, когда ему подаст руку тот, с кем его знакомят.