IV. Общегражданский этикет

«Все правила достойного поведения давным-давно известны,

остановка за малым – за умением ими пользоваться»

Блез Паскаль

Сложившиеся нормы нравственности являются результатом длительного по времени процесса становления взаимоотношений между людьми, как в общественной, так и в частной жизни. Без соблюдения этих норм невозможны политические, экономические, культурные и семейные отношения, ибо мы не можем существовать, не считаясь друг с другом, не налагая на себя определенных ограничений. И здесь очень важная роль придается этикету.

Этикет (фр. etiquette) –установленный порядок поведения. К нему относятся правила учтивости и вежливости, принятые в обществе.[48]

Современный этикет наследует обычаи и традиции практически всех народов от седой древности до наших дней. В своей основе эти правила поведения являются всеобщими, поскольку они соблюдаются представителями не только какого-то данного общества, но и самых различных социально-политических систем, существующих в современном мире. Народы каждой страны вносят в этикет свои поправки и дополнения, обусловленные общественным строем страны, спецификой ее исторического развития, национальными традициями и обычаями. Так из Древнего Рима к нам пришел обычай гостеприимства и хлебосольства. Скандинавы ввели в этикет правило предоставлять самые почетные места за праздничным столом наиболее уважаемым гостям. Народы Кавказа издревле уважительно относятся к старшим по возрасту и к женщине: при появлении пожилого человека все встают, а женщина останавливает схватку мужчин – для этого ей достаточно бросить между драчунами платок.

Различают несколько видов этикета, основными из которых являются:

- придворный этикет – строго регламентируемый порядок и формы обхождения, установленные при дворах монархов (в настоящее время соблюдается в государствах с монархической формой правления);

- дипломатический этикет – правила поведения дипломатов и других официальных лиц при контактах друг с другом на различных мероприятиях (приемы, визиты, переговоры, представления, встречи и проводы делегаций и т.д.);

- воинский этикет – свод общепринятых в армии правил, норм и манер поведения военнослужащих во всех сферах их жизни и деятельности (на службе и в общественных местах);

- деловой этикет – свод определенных правил поведения людей в сфере деловых, предпринимательских отношений, нарушение которых мешает нормальному ведению дел.

- общегражданский этикет – совокупность правил, традиций и условностей, соблюдаемых гражданами в частной жизни при общении друг с другом;

Большинство правил дипломатического, делового и общегражданского этикета в той или иной мере совпадают. Отличие между ними состоит в том, что соблюдению этикета дипломатами придается большое значение, поскольку отступление от них или их нарушение может нанести ущерб престижу страны или ее официальным представителям и привести к осложнению во взаимоотношениях между государствами.

По мере изменений условий жизни, повышения уровня образования и культуры одни правила поведения сменяются другими, то, что раньше считалось неприличным, становится общепринятым, и наоборот.

Вместе с тем требования этикета не являются абсолютными: их соблюдение зависит от места, времени и обстоятельств. Поведение, недопустимое в одном месте и при одних обстоятельствах, может быть уместным в другом месте и при других обстоятельствах. Так, например, в гостях и тем более на официальном приеме не принято есть рыбу с помощью ножа или брать мясо руками, а на пикнике это вполне допустимо.

Нормы этикета в отличие от норм морали, являются условными, они носят характер как бы неписаного соглашения о том, что в поведении людей считать общепринятым, а что нет. Культурный человек должен не только знать и соблюдать основные нормы этикета, но и понимать их необходимость во взаимоотношениях между людьми. Манеры во многом отражают внутреннюю культуру человека, его нравственные и интеллектуальные качества. Умение правильно вести себя в обществе имеет очень большое значение: оно облегчает установление контактов, способствует достижению взаимопонимания, создает хорошие, устойчивые взаимоотношения.

Следует отметить, что тактичный и воспитанный человек ведет себя в соответствии с требованиями этикета не только на официальных церемониях, в общественных местах, на работе, в гостях, но и дома, в кругу близких, друзей, на улице, в средствах транспорта. Подлинная вежливость, в основе которой лежит доброжелательность, обуславливается тактом, чувством меры, подсказывающим, что можно, а чего нельзя делать в тех или иных обстоятельствах. Такой человек никогда не нарушит общественный порядок, ни словом, ни поступком не обидит другого человека, не оскорбит его достоинства.

К сожалению, до сих пор встречаются люди с двойными стандартами поведения: один на людях, другой – дома. На работе, со знакомыми и друзьями они вежливы, предупредительны, а дома же с близкими людьми не церемонятся, грубы и нетактичны. Это говорит о невысокой культуре и плохом воспитании.

Нередко мы видим людей, которые громко разговаривают или смеются на лекциях, в театре и других общественных местах, мешая другим. Не снимают головной убор при входе в помещение. На улице бросают на тротуар окурки, пустые пачки от сигарет, обертки от конфет и от мороженого. Ходят в мятом костюме и грязной обуви. Не вынимают руки из карманов при разговоре с другим человеком. Проявляют излишнее любопытство и назойливость при общении с малознакомыми людьми. Допускают грубость и бестактность по отношению к окружающим. Не уступают место в общественном транспорте женщинам, инвалидам, пожилым людям. Невежливо отвечают на вопросы, толкаются и не считают нужным извиниться. Многие до сих пор не усвоили элементарные правила обращения к другому человеку.

Иногда приходится наблюдать и такую картину, когда в ресторане, на официальном приеме, в гостях внешне подтянутые, вежливые, хорошо одетые люди не знают элементарных правил поведения за столом, не умеют обращаться с вилкой и ножом, с бокалом или рюмкой.

Ниже мы рассмотрим основные вопросы общегражданского этикета.