Этапы педагогического общения

1. Первый этап педагогического общения – это моделированиепредстоящей деятельности, тесно связанное с содержательными и методическими компонентами будущего урока. В каждом классе процесс общения будет своеобразным, а значит и урок будет протекать по-своему. Этапмоделирования требует знания особенностей аудитории; характера ее познавательной деятельности, вероятностных затруднений, динамики работы. Готовящийся к уроку материал должен быть мысленно представлен в ситуации предстоящего взаимодей­ствия и продуман не только от лица учителя, но и от лица школь­ников, по возможности в разных вариантах.

2. Второй этап педагогического общения – орга­низация непосредственного общения в момент начального взаимо­действия с детьми. С чего начинается общение с классом? Прежде всего, с оперативного ориентирования в условиях общения с детьми, которое поможет определить и уточнить всю его систему. Оно происходит мгновенно: вы входите в класс, в течение нескольких секунд окидываете его взглядом. В это время, во-первых, в памяти восстанавливаются особенности предыдущего общения в данном коллективе; во-вторых, устанавливается новая ситуация и ее оперативное соотнесение как с прошлой, так и с запланированной ранее собственной моделью взаимодействия; в-третьих, уточняется стиль, система и особенность предстоящего общения. Нередко именно эта стадия может подсказать нужное слово, интонацию, поведение.

3. На этапе управления общением необходимо умение поддержи­вать инициативу школьников, организовывать диалогическое об­щение, корректировать свой замысел с поправкой на реальные условия.

4. И, наконец, анализ общения направляется на соотнесение це­ли, средств и результата. В анализе общения важна обратная связь, которая осуществляется в плане как содержательном, так и эмоциональном.

Для учителя важно преодолеть барьеры (препятствия, ме­шающие эффективному общению), возникающие у него, осо­бенно в начале педагогической деятельности. Во-первых, это бо­язнь класса. Она снимается психологической настройкой, пере­ключением внимания на интерес к предстоящей работе, поиском «эмоционального ядра» общения. Барьер – это и негативная уста­новка на основании прошлого опыта общения, в преодолении ко­торой помогает развитие такого свойства, как оптимистическое прогнозирование своей деятельности. Среди прочих помех обще­ния – физический барьер, т.е. дистанция, с помощью которой учитель удаляет себя от учеников, «закрывает» себя, пытаясь «спрятаться» за стол, стул, в угол. Выход один – демонстрация доверия, работа в открытой позиции.

Социальный барьер создается постоянным подчеркиванием своей позиции «сверху» («Перед вами учитель!»), своего превос­ходства, а гностический – когда педагог не адаптирует свою речь к уровню понимания школьников («заумно говорит»).

Снятию любых барьеров помогает, прежде всего, воспитание правильных форм общения. Среди многообразия индивидуальных форм выделяются и некоторые наиболее общие черты, совокуп­ность которых определяется как стиль общения.