К СЕМИНАРУ 2

Общение (см. схему 73) - межпредметная категория. Оно представлено в философии, социологии, психологии, педагогике и других науках, каждая из которых изучает его в связи с задачами и спецификой своей области знания. Наиболее распространенным и разработанным является подход к общению как одному из видов деятельности. Специфичность деятельности общения в том, что это форма обеспечения других видов деятельности, особая деятельность. Так, Л.П. Буева отмечает, что деятельность и общение – две взаимосвязанные, относительно самостоятельные, но не равноценные стороны единого процесса жизни. Процесс общения - это воздействие человека на человека, а именно система сопряженных актов взаимодействия (Б.Ф. Ломов). Общение характеризуется как социальный процесс, осуществляемый внутри определенной социальной общности (в группе, в классе, в обществе в целом). Социальность общения объясняется не только тем, что оно обслуживает коллективную деятельность, но прежде всего тем, что оно выражает или реализует общественные отношения.

ОБЩЕНИЕ – взаимодействие субъектов, в процессе которого происходит обмен рациональной и эмоциональной информацией, деятельностью, опытом, знаниями, навыками, умениями, результатами деятельности (см. схему 74). Общение – необходимое условие развития и формирования личностей и групп.

СПЕЦИФИКА ОБЩЕНИЯ – раскрытие в его процессе субъективного мира одного человека для другого, обнаружение индивидуальных особенностей человека. ОРГАНИЗАЦИИ РЕЧЕВОГО ОБЩЕНИЯ – показатель общей культуры и грамотности человека, его нравственного опыта поведения; ФОРМА РЕЧИ – характера.

СОЦИАЛЬНЫЙ СМЫЛ ОБЩЕНИЯ – передача форм культуры и общественного опыта.

ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ПРОЦЕСС ОБЩЕНИЯ – возрастная группа, социальная группа, темперамент, эмоциональный фон, соответствие речи нормам современного литературного языка (орфоэпическим, словообразовательным и др.) недопущение использования жаргонизмов и вульгаризмов, просторечных слов, «лишних слов» («ну», «это», «значит», «так сказать»), стиль коммуникативного поведения (общение на основе дружеского расположения, общение-устрашение, заигрывание, диалог, дистанция), повышение, понижение голоса, выразительность речи (образность, эмоциональность, яркость).

В процессе общения мысль выражается в текстах. Понятие «текст» в теории общения – это любое выражение содержания, не обязательно письменное. (см. схему 75)

СИГНАЛЫ, посредство которых осуществляется ПЕРЕНОС ИНФОРМАЦИИ:

1. речь (внешняя, внутренняя, устная, письменная, монологическая, диагностическая);

2. оптико-кинетические сигналы (жесты, мимика, пантомимика);

3. пара- и экстралингвистические сигналы (интонация, неречевые включения в речь, пауза);

4. технические средства (телефон, электронная почта и др.).

В Национальной программе по подготовке кадров четко указано на необходимость подготовки специалистов, обладающих навыками профессионального общения.Социально зрелой может быть только педагогика, осведомленная о закономерностях общения. (В.Н. Соковнин). ПЕДАГОГИЧЕСКОЕ ОБЩЕНИЕ - одна из самых сложных сторон педагогического труда, насчитывающего в своей структуре более 200 компонентов, потому что через общение осуществляется ГЛАВНОЕ в педагогической работе: ВОЗДЕЙСТВИЕ ЛИЧНОСТИ ПЕДАГОГА НА ЛИЧНОСТЬ СТУДЕНТА посредством организации длительного и эффективного взаимодействия в сфере обучения и воспитания.

Схема 74. Общение как социальный процесс. Специфика педагогического общения.

Ряд социальных коммуникативных умений и навыков, которыми должен владеть педагог, и которые не являются необходимыми для людей других профессий в разных сферах человеческого общения:

1. познание педагогом других людей;

2. познание самого себя;

3. правильное восприятие и оценивание ситуаций общения;

4. умение вести себя по отношению к людям;

5. действия, принимаемые человеком в отношении самого себя..

В ПРОЦЕССЕ ПЕДАГОГИЧЕСКОГО ОБЩЕНИЯ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ:

1) обучение приемам и способам умственной деятельности;

2) формирование мыслительных процессов;

3) управление процессами учения;

4)обучение приемам работы;

5)постоянное поддержание заинтересованности студентов на занятии;

6) мотивационное обеспечение учебного процесса, нормативных взаимоотношений с коллективом и с педагогом;

7) снятие эмоциональной напряженности. (см. схему 76)

ПЕДАГОГИЧЕСКОЕ ОБЩЕНИЕ - это многоплановый процесс организации, установления и развития коммуникации, взаимопонимания и взаимодействия между педагогами и студентами, порождаемый целями и содержанием их совместной деятельности (см. схему 77).

Педагогическое общение - это взаимодействие педагога со студентами, состоящее в обмене познавательной информацией, что приводит к совместной аффективно-оценочной деятельности.

АФФИЛИАТИВНАЯПОТРЕБНОСТЬ - потребность педагога в контактах со студентами, их дружеском отношении, стремление быть в их обществе, оказывать им помощь и поддержку, ожидая того же самого от них.

Результат педагогического общении - взаимопонимание и удовлетворенность деятельностью каждой из сторон. Цель педагогического общения - воспитание и обучение в соответствии с поставленными задачами.

СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПЕДАГОГИЧЕСКОГО ОБЩЕНИЯ (см. схему 78):

1. коммуникативный (обмен информацией между педагогом и студентами);

2. интерактивный (осуществление совместной деятельности и проявления поведения);

3. перцептивный (восприятие и познание друг друга).

Схема 78. Социально-психологические аспекты педагогического общения.

В обучении рождается дидактическое общение, в процессе которого информация формируется, накапливается и корректируется. Поскольку педагог стремится к тому, чтобы учебной информацией овладели все студенты, он задействует возможности, предоставляемые ему предметом. Однако сотрудничество преподавателя высшей математики и преподавателя по культурологии со студентами различается. Точность формул, схем, выводов, необходимых на занятиях по естественно математических дисциплинах, и образность, импровизация на занятиях по гуманитарным предметам требуют от преподавателя разного дидактического общения.

Коммуникативная (информационная) составляющая педагогического общения - это совместный поиск новых знаний и формирование новых, психических качеств. Деятельность педагога и студентов может быть только совместной, взаимообусловленной.

Поведенческий (конативный ) компонент педагогического общения состоит в том, что педагог совершает жестовые, паралингвистическое действия, организует простран­ство для проведения занятий, кураторских собраний или индивидуальных бесед, владеет своим телом, чтобы его поза, мимика и жесты не были ни застывшими, ни импульсивными, понимание преподавателем значимости дистанции между ним и конкретным студентом особенно важно на экзамене: студент отвечает спокойнее, если стоит у доски или сидит подальше от экзаменаторов. В поведенческом компоненте выделяется такой аспект, как стиль - ритуальный и естествен­ный. Студенты знают, что преподаватель в вузе ведёт себя определённым образом, и совершенно теряются, если педагог приходит к ним в дом. Там он воспринимается другим человеком: общается просто, говорит о приятных вещах, шутит.

Перцептивная сторона педагогического общения состоит в том, что педагог и студенты выступают как активные субъекты, идентифицирующие себя друг с другом. Преподаватель, анализируя ответы студентов, их поведение, говорит: "Я вас сегодня не узнаю". Нового педагога студенты сравнивают с прежним, отмечая сходство, принимая или отвергая что-то в нём. Кроме того, каждый преподаватель и студент изби­рательно воспринимают друг друга и рефлексируют, ставя себя на место другой стороны.

Известные ученые, педагоги А. А. Бодалев, Н. В. Кузьмина, В. А. Кан-Калик, А.А.Леонтьев доказали важную роль общения в труде учителя. 25 % педагогов, по данным Т. Н. Мальковской, считают, что трудности во взаимодействии с учениками происходят не из-за невоспитанности детей, а из-за неверного общения. По мысли В.А. Сухомлинского, каким станет человек зависит от того, каков он в общении с другими людьми, какие мысли вызывает у него это общение, и к чему это направляет его волю.

ФУНКЦИИ ПЕДАГОГИЧЕСКОГО ОБЩЕНИЯ: (см. схему 79)