Раздел 3. Объект и субъект управления персоналом

3.1. ПЕРСОНАЛ ПРЕДПРИЯТИЯ КАК ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ

Персонал организации как важнейший ресурс менеджмента. Состав и свойства объекта управления. Личность работника как объект и субъект управления. Структура личности работника. Необходимость индивидуального подхода к личности в управлении. Потенциал человека и профессиональная деятельность. Понятие трудового потенциала работника. Пути повышения продуктивности индивидуальных методов работы с персоналом.

Механизм управления потенциалом человека. Основные понятия и содержание потенциала кадров организации. Типы сотрудников организации.

Основные требования к персоналу. Структура персонала (организационная, функциональная, штатная, ролевая, социальная). Категории персонала. Структура современной организации. Особенности структуры авиационного персонала.

3.2. УПРАВЛЕНИЕ ТРУДОВЫМ КОЛЛЕКТИВОМ

Формальные, неформальные, внеформальные отношения. Первичная рабочая группа и ее классификации. Функции неформальных групп. Управление динамикой неформальных групп. Трудовой коллектив как фактор экономической и социальной эффективности организации. Коллектив как субъект совместной деятельности, общения и межличностных связей. Понятие и основные признаки трудового коллектива. Роли и отношения в трудовом коллективе. Поведение человека в организации. Социально-психологические механизмы управления поведением работников. Формирование трудового коллектива предприятия. Этапы (стадии) развития коллектива. Тактика поведения руководителя на отдельных этапах развития трудового коллектива. Факторы эффективности коллектива. Тема 3.3. СЛУЖБА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ Кадровая служба в организации как субъект кадровой работы. Цели и задачи современных кадровых служб на предприятиях и в организациях. Их место в структуре организационной иерархии. Основные направления деятельности службы управления персоналом организации. «Идеальная» модель современной службы по управлению персоналом (по опыту «образцовых» отечественных и зарубежных компаний). Динамика «портрета» службы персонала в России. Состояние кадровых служб на современных российских предприятиях и в организациях, типичные проблемы и возможные пути их преодоления. Взаимодействие службы управления персонала с руководителем организации и линейными менеджерами по поводу принятия и реализации кадровых решений. Влияние службы персонала на развитие и эффективность организации.

Тема 3.4. РУКОВОДИТЕЛЬ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

Место руководителя в управлении персоналом. Уровни управления. Аппарат управления и обслуживающий персонал. Линейный и функциональный управленческий персонал.

Сущность понятия «менеджер». Типы менеджеров: их роли и функции. Профессионально значимые характеристики менеджеров. Личностные качества. Требования, предъявляемые к современным менеджерам. Сущность и структура компетенции менеджера. Формирование, реализация и развитие потенциала менеджера. Возраст и здоровье. Социально-экономическое положение. Цели и задачи менеджеров организации в области кадровой работы. Реальный «портрет» современного российского менеджера.

Лидерство и руководство. Формальное и неформальное лидерство. Стили и методы руководства. Стилеобразующие параметры поведения руководителя. Классификация стилей и методов. Особенности организационного поведения женщин-руководителей.

Раздел 4. Кадровая политика и стратегия управления персоналом Тема 4.1. КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА ОРГАНИЗАЦИИ

Сущность кадровой политики организации и её особенности на современном этапе. Основные направления кадровой политики. Элементы кадровой политики организации: тип власти в обществе, стиль руководства, философия организации, правила внутреннего распорядка, коллективный договор и др. Исходные документы для формирования кадровой политики организации. Научное и методическое обеспечение кадровой политики.

Методы планирования и сбора сведений о персонале.

Зависимость кадровой политики организации от кадровой политики государства. Соотношение целей организации и концепции кадровой политики организации. Типы кадровой политики. Открытая и закрытая кадровая политика. Содержание и задачи кадровой политики. Этапы построения и оценка выбора кадровой политики.

Тема 4.2. СТРАТЕГИЯ ОРГАНИЗАЦИИ И СТРАТЕГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

Понятие организационной стратегии. Этапы разработки стратегии. Классификация видов стратегии. Составляющие стратегии управления персоналом. Особенности и проблемы управления персоналом, порождаемые неадекватностью организационной стратегии и персонал-стратегии.

Компетенция персонала как объект управления персоналом. Управление компетенцией персонала.

Тема 4.3. КАДРОВОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ

Сущность, цели и задачи кадрового планирования. Место и роль планирования в кадровом менеджменте. Вторичность кадрового планирования по отношению к внутриорганизационному планированию. Классификация планов по персоналу. Принципы и методы кадрового планирования. Алгоритм кадрового планирования. Причины неудач в планировании и пути их устранения.

Сущность планирования потребности в персонале. Показатели количественной потребности в персонале. Основные методы определения количественной потребности в персонале. Планирование и анализ показателей по труду, расходов на персонал. Нормирование и учет численности персонала, оценка затрат на персонал.

Взаимосвязь количественной и качественной потребностей в персонале. Показатели качественной потребности в персонале. Пути получения и анализ информации, формирующей качественную потребность.

Тема 4.4. МАРКЕТИНГ ПЕРСОНАЛА

Сущность маркетинга персонала. Маркетинговые исследования и маркетинговая информация. Исследование профессионально-квалификационной структуры труда. Внешние и внутренние факторы, определяющие содержание маркетинговой деятельности в области персонала. Исследование рынка труда. Основные направления маркетинговой деятельности. Источники информации для формирования плана персонал-маркетинга.