Раздел 7. Развитие персонала организации

Тема 7.1. ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ

Необходимость развития персонала организации. Сущность понятия «обучение персонала». Роль обучения в профессиональном развитии. Цели обучения. Требования, предъявляемые к эффективному обучению. Процесс обучения персонала: характеристика основных этапов. Основные формы и методы обучения, их преимущества и недостатки. Обучение без отрыва от производства: инструктаж, ротация, ученичество и наставничество (коучинг). Обучение с отрывом от производства: лекции, семинары, практические занятия, деловые игры, тренинги. Роль и место самостоятельного обучения в развитии персонала.

Непрерывное обучение персонала – важнейший фактор эффективного менеджмента организаций. Характеристика деятельности служб по организации и планированию непрерывного обучения: учет и анализ состава кадров, аттестация, оценка уровня обучения, оценка уровня профессионализма, выбор программ обучения, выдвижение в резерв, создание и использование банков учебно-методических материалов, психологические исследования, разработка тестовых программ, экономические оценки, отбор кадров и продвижение. Составление паспортов рабочих мест. Структура системы обучения персонала, учебно-материальная база системы обучения. Учебно-методическое обеспечение обучения. Проблемы обучения персонала в организациях России и возможные пути их разрешения.

Тема 7.2. ПОДГОТОВКА, ПЕРЕПОДГОТОВКА И ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ ПЕРСОНАЛА

Сущность и цели подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала организации. Принципы, методы, формы и виды обучения. Организационная структура и функции подразделений по обучению персонала. Основные особенности функционирования учебных центров. Классификация форм повышения квалификации, их взаимосвязь.

Повышение профессионального мастерства менеджеров. Этапы профессиональной подготовки менеджеров: базовая подготовка, учеба в связи с занятием новой должности, повышение квалификации. Основные требования к системе подготовки и переподготовки управленческого персонала. Особенности подготовки менеджеров по персоналу в зарубежных компаниях и в России.

Тема 7.3. УПРАВЛЕНИЕ ДЕЛОВОЙ КАРЬЕРОЙ ПЕРСОНАЛА

Сущность понятия «карьера». Виды деловой карьеры. Движущие мотивы карьеры. Организационные цели управления карьерным развитием сотрудников. Принципы организации управления деловой карьерой. Процесс управления карьерой, сущность, содержание, краткая характеристика этапов. Планирование карьеры и реализация карьерных планов. Общие принципы достижения карьерной стратегии. Факторы, препятствующие карьерному продвижению. Этапы карьеры и их краткая характеристика. Советы по управлению собственной карьерой. Практические примеры управления карьерой в отечественных и зарубежных организациях. Особенности управления карьерными процессами в современных организациях.

Тема 7.4. РАБОТА С КАДРОВЫМ РЕЗЕРВОМ

Специфика подготовки управленческих кадров. Проблема резерва кадров. Сущность управления кадровым резервом. Работа с кадровым резервом. Этапы процесса формирования резерва: составление прогноза изменений в составе руководящих кадров, получение информации о деловых и личностных качествах кандидатов, формирование состава резерва кадров. Критерии, используемые при подборе кандидатов в резерв. Источники формирования резерва кадров. Порядок отбора и зачисления в группу резерва кадров. Планирование работы с кадровым резервом.

Субъективные аспекты подготовки и продвижения управленческих кадров: знание мнения высшего менеджмента, Совета директоров. Понятие команды управленцев. Гласное и негласное квотирование: положительные и отрицательные стороны.

Тема 7.5. ИННОВАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ В КАДРОВОЙ РАБОТЕ

Роль инноваций в организациях в условиях рынка. Виды нововведений в кадровой работе.

Реакция работников организаций на нововведения и возможные психологические барьеры. Принятие новшеств: пассивное и активное. Неприятие нововведений: пассивное и активное противодействие.

Управление изменениями в организации: экономическое, организационное, психологическое. Преодоление противодействий к изменениям.

Реализация инновационного потенциала организации. Создание благоприятного климата в организации с целью преодоления барьеров для инноваций.