Особенности контрактов на закупку и разработку ИТ и ИС

Типовой контракт на закупку или разработку ИТ и ИС содержит реквизиты сторон, ФИО ответственных лиц, краткое описание сути сделки, стоимость и порядок оплаты, доставки, а также ответственность сторон в случае неисполнения своих обязательств.

Контракт на закупку также должен содержать наименование программного продукта, его версию и название редакции (релиза), количество лицензий, вариант версии продукта (сетевой или локальный). Отдельно в контракте может быть оговорено предоставление дополнительных услуг по установке и поддержке программного продукта в течение первых нескольких недель или месяцев эксплуатации. Возможно ли получение бесплатной технической помощи определенный период с момента покупки продукта, предусматривается ли наличие бесплатного или льготного варианта обучения пользователей, возможности позвонить и получить квалифицированную техническую помощь по телефону горячей линии поддержки продукта. Отдельной строкой может быть в контракте прописана процедура обновления приобретаемого продукта. В зависимости от величины сделки и особенностей приобретаемых ИТ и ИС, величина скидок может также учитываться в общей стоимости контракта.

В последнее время стало очень популярной тенденцией покупка программного обеспечения по модели SaaS (Software as a Service). В связи с этим отдельно в контракте необходимо оговорить длительность использования сервиса, порядок разграничения прав в области информационной безопасности и др.

Контракт на разработку кроме обязательных базовых реквизитов должен включать календарный график разработки, краткую характеристику этапов работ и результатов каждого этапа. Отдельно необходимо в контракте прописать требования к функциональным характеристикам разрабатываемого продукта, его качеству и безопасности. Также в контракте следует оговорить процедуру управления изменениями в рамках проекта, риск менеджмент, вопросы опытной эксплуатации.

С учетом современной ситуации в области закупки или разработки государственными структурами ИТ и ИС необходимость проведения тендеров также оказывает свое влияние на составление контрактов и в ИТ сфере.

С другой стороны возможно оформление контрактов в форме коммерческого предложения или оферты.