Системный подход к управлению проектами. Принятие решений и контроль в управлении проектами

Система - совокупность взаимосвязанных элементов, создающих единое целое.
Проект -это временное действие, которое выполняется для создания уникального продукта или услуги. Временное обозначает, что каждый проект имеет свои определенные начало и конец. Уникальный обозначает, что продукт или услуга принципиально отличается от других аналогичных продуктов или услуг, так как принципиально отличаются условия создания этих продукта или услуги в каждом проекте.

Управление проектом - использование знаний, навыков, методов, средств и технологий при выполнении проекта с целью достижения или превышения ожиданий участников проекта.

Системный подход к управлению проектами позволяет рассмотреть проект как множество взаимосвязанных элементов – систему, которая живет в динамически меняющемся окружении. Окружение меняется как независимо от проекта, так и под его воздействием.

Контроль реализации проекта -подтверждает готовность проекта по ресурсам и степень достижения промежуточного и итоговых результатов.Выделяют 3 вида контроля:

1. Предварительный – осуществляется до фактического начала работ. Назначение – установить степень обеспечения материально-техническими, финансовыми и кадровыми ресурсами.

2. Текущий – осуществляется по заранее определенным показателям, которые характеризуют соотвестсвие реального исполнения проекта сроками, расходами, ресурсами и качеству.

3. Заключительный. Назначение – дать интегральную оценку результата реализации проектов.

Все виды контроля находятся «внутри проекта», т.е. их производят те, кто им управляет.

Внешние проверки (инвесторы, налоговые службы, прокуратура) не являются контролем, направленным на обеспечение реализации данного проекта.

Контроль осуществляется по заранее обозначенным контрольным точкам и определяет необходимость коррекции дальнейших работ. Определив отклонения проекта от плана, менеджер должен предпринять соответствующие действия. Чем раньше корректирующие действия предприняты, тем лучше.

Действия в случае отклонения проекта от плана:

» найти альтернативное решение - необходимо рассмотреть возможности, связанные с повышением эффективности работ за счет новых технологических или организационных решений.

» пересмотр стоимости – заключается в увеличении нагрузки на существующие ресурсы или привлечении дополнительных людей, оборудования, материалов.

» пересмотр сроков.

» пересмотр содержания работ - объем работ по проекту может быть уменьшен и соответственно лишь часть запланированных результатов проекта будет достигнута.

» прекращение проекта - в случае, если прогнозируемые затраты по проекту превышают ожидаемые выгоды.

Подходы к управлению проектами:

1.системный подход;

2.проектный подход - характеризуется четкой ориентацией на достижение цели.

3.процессный подход - связан, с необходимостью регламентировать и унифицировать, действия менеджеров проектов, привести их к повторяющимся процессам с описанием входных и выходных параметров (ресурсов), а также набору действий, которые преобразуют вход в выход.

4.сценарный подход - связан с процессами подготовки и принятия решений в управлении проектами.