Лекция № 10. Тема: Сегментация рынка

Тема: Сегментация рынка

Основные вопросы:

1. Разработка стратегии сегментации рынка и выделение целевых сегментов.

2. Популярные виды сегментации.

1. Разработка стратегии сегментирования рынка и выделение целевых сегментов.

Сегментирование рынка – разделение рынка на четкие группы покупателей, которые могут предъявлять спрос на разные продукты и услуги, а также требования специальных маркетинговых подходов.

Задача сегментирования – подбор признаков деления потребителей, которые отражают предполагаемые направления формирования потребности в товарах и услугах, дают возможность правильно позиционировать свое предложение в соответствии с имеющимся спросом.

Критерии сегментации:

1. доступность;

2. изменчивость;

3. сходство требований внутри группы;

4. перспективность;

5. устойчивость существования;

6. значимость;

7. наличие заметных отличий от других групп.

Целевые группы:

1. демографические признаки;

2. сфера деятельности;

3. уровень образования;

4. потребность в информации и способы ее получения;

5. психологические признаки;

6. поведение при покупке.

Основные этапы планирования стратегии сегментации в их логической последовательности.

Определение характеристик и требований потребителей относительно типа товаров и услуг, предлагаемых фирмой: → анализ сходства и различий потребителей → разработка профилей групп потребителей → выбор потребительского сегмента → определение места фирмы на рынке относительного конкурентов → подготовка соответствующего плана маркетинга.

2. Популярные виды сегментации.

Признаки:

- рынок;

- город;

- сельская местность;

- климат и др.

Социально-экономические:

- доход;

- образование;

- профессия

Психологические:

-стиль жизни;

-склонность к инновациям;

- групповая инновация

Поведенческие:

- доверие к фирме;

- уровень престижа;

- приверженность товару;

- интенсивность потребления и др.

Спикуляционные:

-выгоды;

- льготы;

- удобства.

Сегментирование рынка предусматривает выявление товарных ниш, т.е. более узких, чем сегменты, рыночных образований, обычно небольших на первоначальном этапе их развития. Привлекательностью ниш является:

1. отсутствие конкурентов или незначительное их количество;

2. возможная перспективность для данного товара или услуги.

Литература:

1. Акулич И.А. Маркетинг Мн., Вышэйшая школа, 2004-463с.

2. Акулич И.А. Основы маркетинга Мн., Вышэйшая школа, 2001-366с.

3. Похабов В.И., Тарелко В.В. Основы маркетинга Мн., «Вышэйшая школа», 2001-271с.

4. Федько В.П., Федько Н.Г. Основы маркетинга. Экзаменационные ответы для студентов вузов. Ростов-на-Дону, 2002-384с.