Понимание объекта

Объект – коммуникативное взаимодействие (интеракция). Социальная коммуникация – основа существования общества. Общество живет, потому что люди взаимодействуют между собой. Интеракция – действие, направленное на других. Возможна только тогда, когда есть символ, знак. Взаимодействие возможно, если есть адекватное понимание.

Чем человеческое поведение отличается от поведения животного? – Отличается символическим интеракционизмом, т.е. коммуникация осуществляется на основе неких символов, значений. Человек, в отличие от животного, потерял инстинктивную, естественную программу поведения, данную от природы. Взамен он создал социальную программу поведения и взаимодействия с другими на основе символов. Символ – это язык, жест, любое невербальное явление (выражение глаз, улыбка, обстановка и т.п.). Основной символ – язык. Важнейшее средство общения – язык, обозначает значение тех или иных событий и явлений.

Суть теории символического интеракциоизма выражается в 3 основных положения:

· Люди, действуют на основе тех значений, которые они придают предметам и событиям (не под влиянием эмоциональных или психологических импульсов,либо биологических факторов, экономических, материальных, политических причин, а именно благодаря смыслу значений).

· Значения, смыслы создаются в результате интеракции, когда обе стороны взаимодействия достигают одинакового понимания значения тех или иных символов.

· Для лучшего понимания значений является принятие роли другого, исполнение роли другого,чувство эмпатии, когда намерения и значения других становятся понятными и предсказуемыми.

Таким образом, люди обретают свою человеческую природу благодаря осмысленной коммуникации – они взаимодействуют с помощью значимых символов, важнейшие из которых содержатся в языке. Социальная жизнь может продолжаться, если значения символов в значительной степени воспринимаются и разделяются другими членами общества.

4. Понимание предмета.

Предмет – изучение символов, на основе которых происходит взаимодействие, и условий адекватного понимания символов участниками интеракции.

Как определить успех взаимодействия?

……* Основой успешного взаимодействия является понимание другого. Понимая другого, человек знает, что может ожидать от другого человека в той или иной ситуации; отсюда – строит свою программу поведения, т.е. ставит свои цели, задачи, выдвигает гипотезы, предвидит результаты.

* Условием понимания другого являются общезначимые символы**, которые обозначают предметы или события, и связанные с ними действия и реакции.

* Успех понимания другого человека зависит от умения поставить себя на место другого и построить стратегию и тактику его поведения, исходя из интересов другого. Этот способ называется принятием роли другого. Индивид с помощью воображения интерпретирует возможную логику его поведения, намерений, слов и поступков. Принимая роль другого, каждый из участников взаимодействия уже заранее имеет представление о том, как будет действовать партнер и как себя вести с ним.

* Наибольшее адекватное понимание другого достигается при исполнении ролей другого. Это действия, связанные с действительным ролевым поведением (мама, начальник). Это уже не игра, а полное соответствие новой роли, которая позволяет в наибольшей мере понять другого.

**Г. Блумер (ученик Мида) внес следующие уточнения в понятие «общезначимые символы:

1) Человек придает символам решающую роль во взаимодействии людей, и люди поступают в соответствии с тем значением, которое они придают тем или иным символам, Например, поведения и отношение людей зависят от изменения престижа тех или иных ценностей.

2) Значение символов не является жестко установленными. Они изменяются, модифицируются, создаются, развиваются в процессе интеракции. Человеку приходится проявлять максимум чуткости, гибкости, творческого восприятия, чтобы уловить смысл изменения значений.

3) В конечном итоге значения являются результатом интеракции действующих лиц.

«Принятие роли – средство интерпретации значимых символов. Социальная жизнь может продолжаться, если значения символов в значительной степени воспринимаются и разделяются другими членами общества. Символы обеспечивают лишь средства интеракции. Чтобы она продолжалась, каждый вовлеченный в нее, должен еще интерпретировать значения и намерения других. Это осуществляется с помощью процесса, который Мид определил, как принятие роли» ^[21] .