Словарь терминов 3 страница

Кандидатура - лицо, намеченное к назначению на должность, к избранию в выборный орган или приёму в какую-либо организацию.

Картограмма - схематическая графическая карта, показывающая штриховкой (различной густоты) или окраской (различной степени насыщенности) интенсивность какого-либо процесса, явления в пределах каждой нанесенной на нее территориальной единицы.

Каталог документов - архивный справочник, представляющий собой систематизированное описание содержания документов.

Качество управления – комплекс характеристик управления, отражающих потребность и возможность высокой эффективности управления.

Качество управленческого решения – степень соответствия управленческого решения внутренним требованиям организации или стандартам.

Квалификация - квалификация работы - характеристика данного вида работы, устанавливаемая по степени её сложности, точности и ответственности. Квалификация работника - степень и вид профессиональной обученности, необходимые для выполнения конкретного вида работы. Квалификация преступления - уголовно-правовая оценка преступного деяния, заключающаяся в установлении соответствия его признаков признакам состава преступления, предусмотренного уголовным законом.

Кворум - (лат. quorum) наименьшее количество членов собрания, при котором оно считается законным и может принимать решения. Определяется или какой-либо цифрой, или процентным отношением к общему, числу членов. В некоторых случаях обычный кворум повышается при решении особо важных вопросов.

Кинодокумент - изобразительный или аудиовизуальный документ, созданный кинематографическим способом.

Класс - 1) большая группа людей, объединенных одинаковым, отношением к средствам производства, к распределению общественного богатства; 2) совокупность, разряд, группа предметов или явлений, обладающих общими признаками; 3) подразделение учащихся школы определенного года обучения либо учащихся, изучающих определенный предмет; 4) группа учащихся школы, обучающихся совместно; 5) комната для занятий в школе; 6} степень, уровень подготовленности, квалификации; 8) высокий уровень мастерства в какой-либо области.

Классифицировать - распределять по группам, разрядам, классам предметы, явления, понятия.

Ключевые слова - слова, которые необходимы, а все вместе достаточны для отражения основного содержания документа.

Кодекс (лат. codex — собрание законов) - сводный законодательный акт, в котором объединяются и систематизируются правовые нормы, регулирующие Сходные между собой, однородные общественные отношения. Кодекс является результатом кодификационной деятельности законодателя. По общему правилу кодекс относится к определенной отрасли права (напр., гражданский, уголовный, семейный, трудовой и др.). Обычно содержит только основу правового массива соответствующей отрасли; остальные нормы включаются в другие законы и подзаконные акты. Некоторые кодексы объединяют нормы, отрасли законодательства (кодекс торгового мореплавания, жилищный кодекс и др.) или подотрасли права (налоговый, бюджетный кодексы).

Коллегиальность - принцип управления, при котором руководство осуществляется группой уполномоченных лиц (коллегией), каждое из которых несет персональную ответственность за определенную сферу деятельности.

Коллегия - 1) группа лиц, образующих руководящий, совещательный или распорядительный орган (напр. коллегия ГУВД, коллегия министерства, судейская коллегия); 2) добровольное объединение лиц одной профессии (коллегия адвокатов).

Коллизия законов (от лат. collisio столкновение; англ. collision of laws) - расхождение содержания (столкновение) двух или более формально действующих нормативных актов, изданных по одному и тому же вопросу. Коллизия законов разрешается путем выбора того нормативного акта, который должен быть применен к рассматриваемому случаю. Если имеется расхождение между актами, изданными од ним и тем же правотворческим органом, то применяется акт, изданный позднее. Такое расхождение возможно в силу того, что принятие нового акта не всегда сопровождается одновременной отменой устаревших актов по тому же вопросу. При расхождении между общим и специальным актом преимущество отдается специальному, если он не отменен изданным позднее общим актом Если расходящиеся по содержанию нормы находятся в актах, принятых разными органами, то применяется норма, принятая вышестоящим органом.

Команда – общность сотрудников организации или структурного подразделения, работающих как единое целое, проявляющих при этом максимум ответственности и инициативности.

Командировка - поездка работника по распоряжению руководителя предприятия, учреждения или организации на определённый срок для выполнения служебного поручения вне места постоянной работы. На весь период командировки, в т.ч. и на время нахождения в пути, за лицом сохраняется место работы (должность), средний заработок. За каждый день пребывания в пути и в командировке, включая дни отъезда и приезда, работнику полагается специальное денежное содержание - т. н. суточные. Также возможна компенсация расходов по найму жилого помещения. Расходы по проезду к месту командировки и обратно компенсируются при предъявлении соответствующих проездных документов.

Комбинация - 1) сочетание, соединение чего-либо в определённом порядке; план, замысел 2) совокупность объединённых единым замыслом приёмов, действий, для достижения чего-либо.

Комментарий - разъяснение, замечание по поводу чего-либо.

Коммуникационные барьеры – препятствуют эффективному восприятию информации получателем; выделяют три типа барьеров: личностные, физические и сематические.

Коммуникация – процесс двустороннего или одностороннего обмена информацией, ведущий к взаимопониманию.

Компетентность - обладание знаниями, позволяющими судить о чём-либо, высказывать веское, авторитетное мнение.

Компетенция (лат. competentio от competo - добиваюсь, соответствую, подхожу) - совокупность юридически установленных полномочий, прав и обязанностей конкретного органа или должностного лица, определяющая его место в системе государственных органов (органов местного самоуправления).

Комплекс - совокупность предметов или явлений, составляющих одно целое.

Комплексный - охватывающий разные предметы, явления, процессы, сферы деятельности.

Компьютеризация – процесс широкого проникновения компьютерной техники в процессы управления. Сопровождается изменениями в методологии управления, расширяет возможности информационного обеспечения управления, моделирования и пр.

Контент-анализ - вид анализа документов, основанный на количественной оценке содержания письменных и аудиовизуальных документов.

Конгломератная структура – построение отделов организации по разным признакам, например, в одном отделе может использоваться функциональная структура, в другом – дивизиональная, в третьем – матричная и т.д.

Конкуренция – соперничество лиц, групп, организаций, или экономических организаций в стремлении достижения определенных целей.

Консенсус - достижение согласия по спорным вопросам.

Контроль - 1) досмотр с целью проверки, проверка чего-либо; 2) обеспечение или проверка правильности тех или иных действий в области производства и управления; 3) проверка исполнения принятых решений или обязанностей, которые возложены на данную организацию, учреждение или должностное лицо; 4) учреждение, лица, проверяющие деятельность какого-либо учреждения или ответственного лица, отчётность» и т.п.; 5) фактическое управление, владение чем либо.

Конфликт - 1) столкновение противоположных интересов, взглядов, стремлений; 2) распря, разногласие, спор, грозящий осложнениями.

Концентрировать - сосредоточивать, собирать, накапливать в каком-либо месте.

Концепция - 1) система взглядов на те или иные явления; способ рассмотрения каких-либо явлений, понимание чего-либо; 2) общий замысел. Основная мысль.

Концепция борьбы с преступностью - комплекс основных теоретических положений,' направленных на раскрытие сущности борьбы с преступностью в конкретных исторических условиях посредством научно обоснованного определения её целей, задач, принципов, форм, структуры и обеспечивающих элементов.

Координация - согласование, соподчинение, приведение в соответствие.

Координировать - согласовывать действия подчинённых.

Копия - в праве - точное воспроизведение текста какого-либо документа, заверенное в установленном законом порядке, имеющее такую же юридическую силу, как и подлинник.

Корпорация - объединение нескольких организаций. На юридическом языке корпорация – это совокупность юридических или физических лиц, объеденных для совместной деятельности.

Корректировать - вносить поправки, направлять что-либо.

Корреляция - вид зависимости между случайными величинами, характеризующими преступность, личность пре ступника, факторы преступности и меры борьбы с ней как массовые явления, при которой изменение одной из величин приводит с определённой степенью вероятности к изменению другой.

Корригировать - вносить поправки, исправлять.

Климат социально-психологический - характер межличностных отношений на индивидуальном, групповом или ином уровнях, который влияет на качество совместной деятельности и сосуществование.

Криминогенная обстановка - совокупность факторов, способствующих сохранению или росту преступности (отдельных ее родов или видов) на определённой территории.

Критерий выбора - показатель, на основе которого производится сравнение альтернатив и выбор оптимального решения.

Культура - система ценностей, господствующих в обществе или коллективе. Совокупность отношений, определяемых ценностями, традициями, социальными нормами поведения, коллективными привычками и установками.

Культура организаций - способы выполнения работы и способы обхождения с людьми в организации. На культуру организаций влияет её происхождение, яркие события в её жизни.

-Л-

Латентный (лат. latens - скрытый, невидимый) - в криминалистике состояние скрытой преступности, характеризующееся определенными количественными характеристиками (цифрами скрытой преступности). Подсчитывается число ставших известными преступлений, о которых в органы власти поступили заявления, и математически определяется соотношение ставших известными и действительно совершенных преступлений. В криминологическом смысле под латентными понимаются совершенные преступные деяния, которые не обнаружены, не выявлены и о которых не заявлено в государственные правоохранительные органы.

Легенда - 1) пояснительная записка, прилагаемая к карте, схеме и другим материалам, содержащая обобщения и выводы; 2) пояснения условных способов изображения на картах, диаграммах и т.д.; 3) сведения об издаваемом документе, содержащие поисковые данные, указания на подлинность, способ воспроизведения, внешние особенности и предыдущие издания документа.

Лидер - 1) глава, руководитель какой-либо политической партии, общественно-политической организации; 2) тот, кто способен вести за собой других, вожак; 3) тот, кто идет первым в спортивном состязании.

Лидерство - искусство влиять на людей таким образом, что бы они по доброй воле стремились к достижению целей, которые не являются их личными, а, например, целями организации, подразделения и т.п.

Линия - образ действий, направление мыслей, взглядов.

Линейная структура управления – система организации аппарата управления, предполагающая, что во главе каждого подразделения стоит руководитель-единоличник, осуществляющий управление подчиненными ему работниками и сосредоточивающий в своих руках все функции управления. Эта структура управления базируется на вертикальном разделение труда и предполагает осуществление связей между уровнями управления только через руководителей.

Линейно-штабная структура – структура, при которой у руководителя возникает необходимость в специальных экспертах. Это могут быть эксперты при руководителе - советники, референты, юридические службы, службы охраны труда, независимые контрольные органы.

Личная карточка - документ анкетного типа с изложением полных установочных и специальных данных конкретного лица, служащий для анализа состава и учёта движения кадров.

Личное дело - специально установленный комплект документов, характеризующих конкретного человека как личность, способную выполнять те или иные функции в производственной, хозяйственной, научной и других областях человеческой деятельности.

Личность (лат. persona - маска актера) - социально и духовно развитый человек, как носитель каких-либо неповторимых свойств, как член общества. Это слово подчеркивает социальность человека, его возвышение над природным миром, что он не является лишь природным организмом, а обнаруживает сугубо человеческие свойства.

Личный документ - официальный документ, удостоверяющий личность человека или его права, обязанности, а также служебное или общественное положение, либо содержащий сведения биографического характера.

Логика - наука о законах и формах мышления, о том, как правильно отбирать и сопоставлять факты и сведения, делать выводы. Ход рассуждений, умозаключений.

-М-

Малая группа – не многочисленная по составу группа, члены которой объединены общей социальной деятельностью и находятся и находятся в личном общение, что является основой для возникновения групповых норм и групповых процессов.

Манера - прием, образ действий, привычка; способ держать себя, внешние формы поведения. Отличительная черта, стиль.

Мания (гр. mania безумие, страсть, влечение) - психическое состояние, характеризующееся общим болезненно-повышенным возбуждением при психических заболеваниях. Сильное, почти болезненное пристрастие, влечение к чему- либо.

Манкировать - небрежно относиться к кому (чему)-либо, пренебрегать чем-либо.

Матричная система управления – временная организация структуры управления, создаваемая на время реализации проекта.

Машинописный документ - письменный документ, при создании которого знаки письма наносятся с помощью пишущей машинки.

Менеджеры – руководители различного уровня, занимающие постоянную должность в организации и наделенные полномочиями в области принятия решений в сфере деятельности организации. Менеджер – наемный работник, занимающий определенную должность в данной организации.

Менеджмент – самостоятельный вид профессиональной деятельности, направленной на достижение организацией, действующая в рыночных условиях, определенных целей путем рационального использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов.

Менталитет – характеристика индивидуального и общественного сознания, образ мыслей, определяющий модели поведения, отношение к действительности, восприятие идей. Определяет многие особенности управления.

Мера - единица измерения; 2) предел, в котором осуществляется, проявляется что-либо; 3) действие, средство для осуществления чего-либо или для достижения какой-либо цели.

Меры предупреждения преступности - широкий комплекс взаимосвязанных средств, направленных на выявление и устранение причин и условий, способствующих совершению преступлений.

Меры профилактического воздействия - правовое воспитание и обучение населения, профилактические беседы, официальное предостережение, профилактический учет, помощь и паспортизация предприятий, учреждений и организаций, криминологическая экспертиза, профилактическое предписание.

Метод - 1) способ познания, теоретического исследования явлений природы и общественной жизни, подход к изучаемым явлениям, планомерный путь научного познания и установления истины; 2) приём, способ или образ действия.

Метод управления – способ воздействия субъекта управления на управляемый объект. Различаются экономические, организационно-распорядительные и социально-психологические методы управления.

Метод экспертных оценок – метод оптимизации управленческих решений, основанный на рекомендациях высококвалифицированных специалистов(экспертов).

Методика - совокупность методов, приемов практического выполнения чего-либо, способов целесообразного проведения какой-либо работы.

Методичный - строго последовательный, систематичный, точно следующий заранее установленному плану, системе.

Методология - учение о научном методе познания. Совокупность методов исследования, применяемых в той или иной отрасли науки.

Методология управления – учение о методах познания управления. Общими основами методологии управления является диалектика, абстрагирование, системный подход и принципы: единство теории и практики, определенности, конкретности, познаваемости, объективности, причинности, развития, историзма.

Метод постоянной базы - приём анализа исследуемых статистических показателей, взятых за определённый период; состоит в сравнении каждого показателя с первым, который принимается за неизменную величину или 100 %.

Метод управления - способ организующего воздействия субъекта управления на управляемую систему или конкретный объект управления, с помощью которого достигаются цели, решаются поставленные задачи.

Методы статистические - совокупность приёмов и способов количественного изучения объектов исследований; основаны на применении закона больших чисел и ориентированы на выявление вероятностных закономерностей преступности и связанных с ней явлений.

Методы разработки управленческого решения - набор мероприятий управленческого, технологического, экономического, правового и социального характера, направленные на формирование управленческого решения

Механизм управления - совокупность рычагов воздействия, позволяющего согласовать деятельность людей. Рычагами воздействия выступают, те характеристики человека, которые определяют саму возможность и эффективности его деятельности (интересы, мотивы, стимулы, установки, ценности, опасения и прочее).

Механическая структура - традиционная бюрократическая форма организации, в противоположность органической, или адаптивной, структуре.

Миграция - перемещение населения в пределах одной страны (внутренняя) или из одной страны в другую (международная). Переселение, странствование, перемещение (напр., м. животных, м, капитала).

Милиция (лат. militia — военная служба, гражданское ополчение) - 1) нерегулярные отряды вооруженных граждан, ополчение (напр., в России конца XIX — начала XX в. иррегулярные войска на Кубани и в Дагестане, предназначенные для несения полицейской и конвойной службы); 2) в РФ название полиции, система государственных органов по охране общественного порядка, защите жизни, здоровья и прав граждан, интересов общества и государства от преступных и иных противоправных посягательств; наделена правом применять меры принуждения; входит в систему Министерства внутренних дел РФ; Подразделяется на кри­минальную милицию и милицию общественной безопасности.

Министерство (лат, ministro - служу, управляю) - родовое название наиболее важных центральных органов государственного управления, осуществляющих руководство определенной его отраслью и входящих в структуру правительства. Впервые были образованы в Западной Европе в XVI—XVII вв. В России учреждены в 1802 г. В 1917- 1946 гг. назывались "народными комиссариатами". Глава министерства (министр) входит в состав правительства.

Миссия (стратегические установки, предназначение)- основная общая цель, четко выраженная причина её существования, её предназначение.

Мнение - взгляд на что-либо, точка зрения; суждение, выражающее оценку или отношение к кому- или чему-либо.

Моделирование - познавательный процесс, когда субъект вместо непосредственного объекта познания выбирает или создает сходный с ним вспомогательный объект - модель, исследует его, а полученную информацию переносит на реальный предмет изучения.

Модель - 1) образец чего-либо; 2) подобие какого-либо предмета в упрощённом, обычно в уменьшенном виде; 3) объект любой природы (мысленно представляемая или материально реализованная система), который, отображая или воспроизводя в определённом смысле объект исследования, способен замещать его так, что изучение модели даёт новую информацию об объекте; 4) человек, позирующий художнику, и др.

Мозговая атака - метод разработки нетрадиционных управленческих решений, построенный на стимулирование интеллектуальной, творческой активности.

Момент - 1)очень короткий промежуток времени, в который происходит что-либо; определенный промежуток времени, период в развитии чего-либо; 2) обстоятельство, отдельная сторона какого-либо явления.

Мораль - 1) нравственность, совокупность норм и принципов поведения людей по отношению к обществу и другим людям; 2) одна из основных форм общественного сознания; 3) нравственный, поучительный вывод; нравоучение, поучение.

Мотивация - побуждение человека или группы к активной и эффективной деятельности,. Мотивация является одной из важнейших функций управления.

Мультимедиа - сетевая компьютерная информационная технология, способная получать, обрабатывать и выводить многообразную информацию в виде звука, текста, таблиц, иллюстраций, видеоизображения, графики, анимации.

Мысль - отдельный акт мышления, а также его результат; идея, понятие, умозаключение.

Мышление - способность человека, уясняя содержание явлений действительности, связывать, сопоставлять их и делать из этого выводы; сам процесс такого сопоставления явлений, системное - см. Системное мышление.

-Н-

Наблюдение - наиболее распространённый метод сбора информации путём непосредственного восприятия и регистрации значимых явлений, процессов и событий.

Название - обозначение словом (или словами) какого-либо предмета, явления.

Намерение -желание что-либо сделать; замысел.

Натуральный - естественный, природный, самородный.

Научная организация труда (НОТ) - постоянный творческий процесс, приводящий организацию труда в соответствие с изменяющимся уровнем развития науки, техники и технологии.

Ненормированный рабочий день - особое условие труда, установленное законодательством для определённой категории работников.

Неоклассическая школа - школа человеческих отношений, направленная на оптимизацию человеческого фактора управления, акцентирует на межличностных отношениях в организации. Важнейшими элементами этой школы является система взаимных связей и информации, система бесед руководителя с подчиненными, привлечения подчиненных к процессу принятия решений, руководства не формальными группами. Наиболее полно эта концепция изложена в работах Э. Мейо и М. Фолетт.

Неформальная группа - группа людей в организации, добровольно объединившиеся на основе общности интересов и целей.

Неформальная коммуникация - сосуществующая параллельно с официальной система коммуникаций организации.

Нивелировать - приводить к одному уровню; сглаживать различия.

Нисходящие организационные коммуникации - представляют собой поток информации от высших уровней руководства к низшим.

Номенклатура дел - систематизированный и оформленный в установленном порядке перечень наименований дел, заводимых в организации, учреждении, с указанием сроков их хранения.

Номинальный групповой метод – способ группового обсуждения, при котором непосредственное взаимодействие членов групп сведено к нулю.

Норма - узаконенное установление, признанный обязательным порядок, закон, мера, установление, количество, качество, размер чего-либо (напр. н. права, н. выработки). Средняя величина чего-либо (напр. н. выпадения осадков).

Норма управляемости - число подчиняемых, которыми может эффективно управлять один руководитель.

Норматив - организационное положение, допускающее отклонение от средней величины или устанавливающее диапазон возможного отклонения (вилка заработной платы, минимальная, максимальная величина, предельные сроки выполнения работы, допустимые и критические отклонения и прочее).

Нормализация - приведение к норме, к нормальному состоянию; урегулирование.

Нормативные документы - документы, в которых устанавливаются какие-либо правила, нормы.

Нормативный акт (англ. standart/normative act) - официальный письменный документ, принимаемый уполномоченным органом, устанавливает, изменяет или отменяет нормы права. Нормативные акты находятся между собой в строгой иерархической соподчиненности, от которой зависит юридическая сила того или иного нормативного акта; издавать их вправе строго определенные законом органы. В отличие от правовых актов индивидуального значения (приговор суда, приказ директора предприятия об увольнении работника и т. д.), предписания нормативного акта обычно носят более или менее общий характер, направлены на регулирование определенного вида общественных отношений и применяются неоднократно. Нормативные акты классифицируются по их юридической силе, определяемой компетенцией и положением издавшего их органа в общей системе правотворческих органов государства, а также характером самих актов. Различаются конституция (основной закон) и иные законы, принимаемые высшим органом государственной власти страны, а также подзаконные акты - нормативные акты правительства, министерств и ведомств, локальные нормативные акты (акты, издаваемые руководителями предприятия в пределах своей компетенции в целях установления внутренних правил длительного действия, обязательных к исполнению работниками предприятия).

Нормативы - документы, содержащие показатели затрат времени, материальных или денежных ресурсов, приходящиеся на какую-либо, единицу, операцию и т.п.

Нотабене {лат. nota bene заметь хорошо) - пометка "NВ" на полях книги или документа около того места, на которое желают обратить особое внимание.

Нотация - 1) выговор, наставление, нравоучение; 2) система условных письменных обозначений, принятых в какой-либо области знаний, производства и т.п. (напр. шахматная нотация, музыкальная нотация).

-О-

Обеспечить - сделать вполне возможным, действительным, реально выполнимым; снабдить чем-либо в нужном количестве.