Словарь терминов 2 страница

Гигиенические факторы – факторы, находящиеся в среде, окружающей деятельности человека. Их отсутствие вызывает неудовлетворенность работой.

Горизонтальное разделение труда – разделение труда по функциям. Оно проявляется в создании функциональных служб и подразделений в организации.

Горизонтальные коммуникации – предполагают обмен информацией на одном уровне, соединяя между собой командные цепочки организации, они необходимы для согласованности действий и исключения дублирования.

Гипотеза - научное предположение, выдвигаемое для объяснения какого-либо явления и требующее проверки на опыте и подтверждения фактами для того, чтобы стать достоверной научной теорией; в теории права структурный элемент нормы права, который указывает на условия ее действия. Так, гипотезой нормы права, касающейся отказа судьи принять заявление по гражданскому делу, являются: несоблюдение истцом установленного законом порядка предварительного внесудебного разрешения спора; неподсудность дела данному суду; подача заявления недееспособным лицом и т. д.

Главное управление (главк) - структурное подразделение центрального аппарата министерства. Местный отраслевой орган государственного управления, создаваемый в виде исключения в некоторых областях, а также городах (Москва, Санкт-Петербург) по наиболее ответственным отраслям.

Государственное управление - организующая деятельность органов государственной власти по практическому осуществлению функций государства на основе и во исполнение законов. Для государственного управления как особой формы государственной деятельности характерно то, что оно осуществляется специальной системой органов - исполнительными и распорядительными органами, наделенными государственно-властными полномочиями, включающими право применения мер принудительного характера в отношении нарушителей закона. В процессе государственного управления непосредственно организуется осуществление политических, экономических и социально-культурных задач государства.

Графа - полоса или столбец между двумя вертикальными линиями в таблицах, в конторских и подобных им книгах; раздел текста, рубрика.

График - 1) чертеж, наглядно изображающий показатели развития, состояние чего-либо; 2) графический или текстовой документ, наглядно изображающий развитие, отражающий состояние или динамику какого-либо явления; 3) план работы с точными показателями норм и времени исполнения.

Графические методы - способы наглядного изображе­ния и обобщения информации посредством различного; ро­да геометрических фигур, линий, рисунков, условных знаков и т.п.

Графический документ - изобразительный документ, в котором изображение объекта получено посредством линий, штрихов, светотени.

Гриф (фр. griffe) - печать, штемпель с образцом подписи или каким-либо другим рукописным текстом, а также оттиск такой печати или штемпеля на документе. Надпись на документе или издании, определяющая особый порядок пользования им.

Группа – совокупность людей, объединенных общностью интересов, общей деятельности т т.д.

Групповая динамика – процесс формирования и функционирования формальных и неформальных групп в организации.

-Д-

Дата документа - время (число, месяц, год) составления или подписания документа, указанное в нём.

Дебатировать - обсуждать какой-либо вопрос, вести по нему прения; обмен мнениями, споры.

Дезинформация - заведомо неверная, ложная информация; дезинформировать - вводить в заблуждение ложной информацией.

Дезориентация - введение в заблуждение, лишение правильной ориентации, правильного представления о чем-либо

Дежурство - нахождение работника по распоряжению администрации на предприятии, в учреждении до начала или после окончания рабочего дня, в выходной или праздничный день в качестве ответственного за порядок и для оперативного решения неотложных вопросов, не входящих в круг обычных обязанностей, работника; быть дежурным - долго и неотлучно быть при ком(чем)-либо; выполнять в порядке очереди какие-либо обязанности.

Дело - совокупность документов или документ, относящиеся к одному вопросу или участку деятельности и помещённые в отдельную обложку; предмет занятий, объект деятельности.

Делопроизводство - деятельность, охватывающая документирование и организацию работы с документами.

Делегирование полномочий – передача права принятия решения на нижестоящие уровни управления.

Демографическая структура преступности - одна из форм криминологического учета состава преступников, разделённых по демографическим признакам: полу, возрасту, образованию, оседлости и т.д.

Демонстративный - наглядный. Вызывающий, подчёркнуто выраженный.

Деморализация - упадок духа, настроения, дисциплины. Упадок нравов, моральное разложение, развращённость.

Департаментизация – объединение схожих видов деятельности в рамках отдельных подразделений.

Детерминация - объективно существующая закономерность и причинная обусловленность всех явлений природы и общества, вещей, процессов.

Детерминанты - конкретные факторы (обстоятельства), которые порождают явление, обуславливают его.

Детерминированное решение – решение, принятое в условиях определенности, результатом которого является единственное событие, вероятность наступления которого близка к единице.

Де-факто (лаг. de facto, букв. - на деле) - в международном праве, одна из форм признания государства или правительства, означающая официальное, но неокончательное признание государства или правительства. Обычно признание де-факто предполагает наступление определенных правовых последствий, однако оно, как правило, носит временный характер, является как бы переходным этапом к признанию де-юре.

Децентрализованные организации – организации, в которых полномочия распределены по нижестоящим уровням управления.

Де-юре (лат. de jure, букв. - по праву) - в международном праве полное, окончательное и официальное признание государств и правительств.

Диаграмма - графическое изображение, наглядно показывающее соотношение между различными величинами.

Дивизиональная структура – создание управленческих отделов. Полномочия в этих структурах передаются одному руководителю.

Дивизиональная региональная структура – структура управления, построенная по территориальному принципу.

Динамика преступности - изменение преступности во времени.

Динамичный - подверженный видоизменению, движению, развитию.

Директива - обязательное к руководству и осуществлению указание вышестоящего руководящего органа или должностного лица.

Директивный документ - документ, содержащий обязательные к исполнению указания вышестоящих органов.

Дискредитация - лишение доверия, подрыв доверия, умаление авторитета.

Дискуссия - обсуждение какого-либо вопроса.

Доверенность - письменный документ (обязательное уполномочие), выдаваемый одним лицом (доверителем) другому лицу (доверенному, представителю) для совершения от его имени юридических действий или представительства по отношению к третьим лицами. В ряде случаев доверенность подлежит нотариальному удостоверению. Доверенность может быть выдана: на совершение однократного действия (одной сделки) – так называемая разовая доверенность; однородных действий (сделок) – специальная доверенность; разного рода действий (сделок) – общая (генеральная) доверенность (например, на управление филиалом организации, фирмы, на покупку автомашины, постановку ее на учет, получение номеров, управление ею и т.п.) Доверенность действительна в течение срока, указанного в ней, но не более 3 лет. Если срок действия в доверенности не указан, она действует в течение 1 года с даты ее оформления. Доверенность, в которой дата ее совершения не указана, недействительна. Доверенность прекращается по основаниям, предусмотренным законом: вследствие отмены доверенности лицом, выдавшим ее; отказа лица, которому выдана доверенность, совершать предусмотренные ею действия; смерти гражданина, выдавшего доверенность, или смерти гражданина, которому выдана доверенность. Об отмене доверенности должны быть извещены третьи лица, с которыми представитель был уполномочен вступать в отношения. С прекращением доверенности она подлежит истребованию и возврату.

Договор (англ. agreement, сontract; нем. Vertrag m, Kontract m.) – соглашение двух или более сторон, направленное на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей, разновидность сделки. Термином «договор» обозначают также гражданское правоотношение, возникшее из договора, и документ, в котором изложено содержание договора, заключенного в письменной форме. Участниками договора могут быть граждане, юридические лица, государство. Договор относится к числу наиболее распространенных юридических фактов; это удобная и эффективная правовая форма установления разнообразных хозяйственных и иных связей между гражданами, предприятиями и организациями. Заключение договора позволяет учесть особенности взаимоотношений сторон, согласовать их индивидуальные интересы, а также создает юридические гарантии для его участников: одностороннее изменение условий договора не допускается, а их нарушение влечет обязанность возместить причиненные убытки. Большинство договоров носит возмездный характер: каждый из участников договора получает определенное материальное или иное благо (имущество, деньги, услуги, права). Безвозмездными являются лишь некоторые договоры, применяемые обычно в быту (дарение, безвозмездное хранение, пользование имуществом); сторона, предоставляющая безвозмездную услугу, обычно несет менее строгую ответственность за неисполнение договора.

Документ - материальный объект с информацией, закрепленной созданным человеком способом для ее передачи во времени и пространстве. В автоматизированных информационно-поисковых системах - любой объект, внесенный в память системы. По определению ФЗ "О библиотечном деле" от 23.11.94 г., "материальный объект с зафиксированной на нем информацией в виде текста, звукозаписи или изображения, предназначенный для передачи во времени и пространстве в целях хранения и общественного использования". По содержанию документы делятся на научно-технические (статьи, книги, патенты, чертежи и т.д.), правовые (постановления, указы, договоры и т.д.), управленческие (приказы, директивы) и пр. Совокупность документов, посвященных какому-либо вопросу, явлению, лицу, учреждению и т.п., называется документацией: в уголовно-правовом смысле овеществленное изложение мыслей, которое пригодно и предназначено для доказывания юридически значимых обстоятельств, а также позволяет установить его составителя. Документы являются вещественными знаками, могущими служить доказательствами, если они согласно закону, обычному праву или соглашению участников выражают мысли исполнителя, пригодны сами по себе или с помощью других средств выражения служить доказательством в правовом обороте и неразрывно связаны с определенным предметом. Напротив, одни лишь знаки и различительные знаки не являются документом (пивная этикетка, гардеробный номер, цифры на штабеле дров). Из документа должно быть видно, кто его составил и в чем заключается его содержание. Документы могут служить доказательствами с самого начала или стать таковыми впоследствии. Одна лишь копия документа сама по себе не является документом в уголовно-правовом смысле. Под общим документом понимают объединение нескольких письменных документов в одно целое более высокого ранга, которое может и должно подтвердить содержание, выходящее за рамки отдельных документов. Это, например, торговые книги коммерсанта, реестр процессуальных документов, кассовые книги, книга депозитов банка, избирательные списки с поданными избирательными бюллетенями определенного избирательного участка и т.п.

Документ официальный - документ, созданный органи­зацией или должностным лицом и оформленный в установленном порядке.

Документооборот - движение документов в организа­ции, учреждении с момента их создания или получения до завершения исполнения или отправки.

Документационное обеспечение управления (ДОУ) - использование унифицированных форм документов и регулирования документационных процессов.

Документирование управленческой деятельности - запись по установленным формам необходимой для управ­ления информации или создания документов

Должностная инструкция – краткое изложение основных задач, полномочий и квалифицированных требований, адресованных исполнителю конкретной должности.

Должность – звено организации, выделенное по критерия функций, полномочий и ответственности отдельного лица.

Должностное лицо - лицо, осуществляющее постоянно или временно функции представителя власти, а также занимающее постоянно или временно в государственных или общественных учреждениях, организациях или на предприятиях должности, связанные с выполнением организационно-распорядительных или административно-хозяйственных обязанностей, либо выполняющее такие обязанности по специальному полномочию.

Дубликат (лат. duplicatio - удвоение) - второй или следующий экземпляр какого-либо письменного документа, имеющий (в отличие от копии) одинаковую с подлинником юридическую силу. Изготовляется в случаях, когда подлинный документ может получить только одна из сторон сделки. В определенных случаях выдается при утере подлинного документа.

-Е-

Единоначалие - форма организации управления, при которой во главе органа управления (его структурного подразделения) предприятия, учреждения или организации стоит одно лицо, правомочное принимать юридически обязательные решения. Единоначалие обеспечивает четкость и деловитость в работе аппарата управления, наилучшее использование организаторских способностей руководящего состава, дисциплину труда.

Единая государственная система документационного обеспечения управления - общие требования к документам и службам документационного обеспечения.

-Ж-

Жалоба - обращение в государственные или иные публичные органы, к их должностным лицам по поводу нарушения прав и охраняемых законом интересов конкретного лица (гражданина, группы граждан, общественной организации, предприятия и т. д.).

-З-

Заглавие - название какого-либо произведения (литературного, научного) или отдельных его частей.

Задание - то, что поручено сделать; задача; поручение.

Задача - то, что требует исполнения, разрешения. Сложный вопрос, проблема, требующие исследования и разрешения посредством умозаключения, вычисления.

Задачи мотивации – выявление конкретных интересов человека для выбора стимулирующего воздействия, повышающего его активность в достижении собственных целей и целей организации.

Закон - 1) юридический акт, принятый высшим представительным органом государственной власти либо непосредственным волеизъявлением народа (в порядке референдума) и регулирующий, как правило, наиболее важные общественные отношения. Составляет основу системы права государства, обладает наибольшей юридической силой по отношению к нормативным актам всех иных органов государства. Для закона характерен особый порядок принятия, специальная законотворческая процедура, распадающаяся на ряд стадий: законодательная инициатива, обсуждение законопроекта, принятие закона и его опубликование. Будучи единым по способу формирования, положению в правовой системе государства и роли в регулировании общественных связей, закон в то же время делится на определенные виды. В частности, по значимости содержащихся в законе норм они делятся на конституционные, органические и обычные. Обычные законы делятся на кодификационные и текущие; 2) в широком смысле - нормативные правовые акты в целом; все установленные государством общеобязательные правила.

Закономерность - устойчивые, повторяющиеся связи и отношения между явлениями; отражающие не зависящие от воли человека причинно-следственные отношения и связи в социальном управлении. Форма конкретного проявления закона.

Законная власть – форма власти, которая предоставляет индивиду в рамках его официальной должности в организации.

Закономерности управл ения – объективно существующие и систематически повторяющиеся взаимосвязи и взаимозависимости между отдельными процессами и явлениями в управлении.

Заместительство временное - исполнение обязанностей по должности временно отсутствующего работника, связанное с осуществлением распорядительных функций.

Заметка - 1) знак, пометка на чём-либо; 2) краткая запись; 3) краткое сообщение в печати.

Замечание - 1) краткое высказывание, суждение, реплика; 2) лёгкий выговор, указание на ошибку, порицание.

Запись - то, что является письменным изложением чего-либо; то что записано на магнитную пленку или иной накопитель информации в каком-либо запоминающем устройстве.

Запрос депутатский - обращение депутата представительного органа к органу государственного управления или должностному лицу с требованием предоставить информацию и разъяснения по вопросам, относящимся к компетенции данного представительного учреждения. Одна из форм контроля. Согласно ст. 13 ФЗ "О статусе депутата Совета Федерации и статусе депутата Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации" орган или должностное лицо, к которому обращен запрос, должны дать на него ответ в устной (на заседании соответствующей палаты парламента) или письменной форме не позднее чем через 15 дней со дня его получения или в иной установленный палатой срок.

Заявление - официальное обращение лица (или нескольких лиц) в учреждение или к должностному лицу, не связанное, в отличие от жалобы, с нарушением прав и законных интересов гражданина и не содержащее поэтому требования об устранении такого нарушения. Заявления подаются: в целях реализации права или законного интереса гражданина (о приеме на работу, о предоставлении отпуска и т. п.); для того, чтобы сообщить о тех или иных недостатках в работе предприятий, организаций или учреждений, а в ряде случаев - и внести свои предложения по устранению этих недостатков и улучшению работы.

Звенья управления – структурные подразделения, а также отдельные специалисты, выполняющие соответствующие функции управления либо их часть.

-И-

Игнорировать - намеренно не замечать, пренебрегать чем-либо или кем-либо, не желать знать, не принимать во внимание.

Идеализация - представление чего-либо в лучшем виде, чем оно есть в действительности, приукрашивание действительности, представление чего-либо вполне совершенным.

Идея - основополагающее положение в системе взглядов, воззрений. Основная, главная мысль чего-либо.

Иерархия – тип системы, в которой все связи последовательно сходятся к одному звену – вершине системы. Иерархия характеризуется наличием уровней, распределением звеньев по уровням, межуровневыми связями.

Известие - сообщение о чём-либо.

Изложить - передать связно и последовательно что-либо в устной или в письменной форме.

Изобразительный документ - документ, содержащий информацию, выраженную посредством изображения какого-либо одного или нескольких объектов.

Изучить - 1) усвоить в процессе обучения, овладеть чем-либо; 2) исследовать, познать.

Имидж - стереотипный образ, сформированный в сознании.

Имитировать - подражать, воспроизводить с возможной точностью!; подделывать.

Импульсивный - непроизвольный; порывистый, действующий под влиянием случайных импульсов; склонный действовать под влиянием первого побуждения.

Индексы (лат. index указатель, список) - 1) указатель, реестр имен, названий и т.п.; 2) система условных обозначений (буквенных, цифровых), например библиотечно-библиографический индекс, почтовый индекс; 3) цифровой показатель, выражающий обычно в процентах последовательные изменения какого-либо экономического явления -объема производства, цен, внешней торговли и т.д.; 4) цифровой или буквенный показатель чего-либо; 5) условные обозначения, присваиваемые документам в процессе учёта (регистрации) и исполнения.

Индивидуальность - 1) особенности характера и психического склада, отличающие одну личность (индивидуум) от других; 2) личный, относящийся к одному лицу (а не к коллективу), единоличный; 3) совокупность свойств и особенностей каждого существа, отличающих его от других существ того же вида; 4) личность, существо как обладатель свойств, присущих только ему.

Индифферентный - (лат. indifference) безразличный, равнодушный.

Инертность - бездеятельность, пассивность, неподвижность, косность.

Инициатива - побуждение к какому-либо новому делу, начинание; руководящая роль в каких-либо действиях; предприимчивость, самостоятельность в действиях; почин, первый шаг в каком-либо деле.

Инициативный документ - документ, послуживший началом рассмотрения определённого вопроса.

Инновация – прогрессивные изменения, ведущие к улучшению работы, повышению эффективности, деятельность по разработке и реализации нововведений.

Инсинуация (лат. insinuatio вкрадчивость) - клеветническое измышление, имеющее целью опорочить, обесславить кого-либо; злостный вымысел, клевета.

Инспектировать - проверять правильность чьих-либо действий в порядке надзора и инструктирования; осуществлять инспекторский надзор.

Инспектор - должностное лицо, осуществляющее надзор за правильностью действий и выполнением законов в какой-либо области; лицо, проверяющее правильность чьих-либо действий в порядке контроля, наблюдения и инструктирования.

Инспекция - 1) система надзора за правильностью действий, за выполнением установленных правил различными учреждениями, предприятиями и т.д. с принятием мер к исправлению недостатков и осуществлением мер воздействия в отношении нарушителей правил; 2) органы надзора.

Инспирировать - внушать, подстрекать, наущать.

Инструктировать - давать руководящие указания, инструкции относительно ведения дела или выполнения обязанностей.

Инструкция - 1) юридический подзаконный акт, издаваемый для разъяснения и определения порядка применения законодательного акта, приказа министра или руководителя государственного органа; 2) указания технического порядка (правила пользования каким-либо механизмом, способы выполнения какой-либо технологической операции и т. п.).

Интенсивный - напряжённый, усиленный; дающий наибольшую производительность.

Интерпретация (лат. interpretatio посредничество) - истолкование, разъяснение смысла, значения чего-либо; разъяснение того или иного текста.

Интеграция – процесс объединений усилий всех подразделений для достижения ее целей и задач.

Интонация (лат. intonare громко произносить) - ритмико-мелодическая сторона речи, чередование повышений и понижений голоса; тон и манера произношения слов, выражающих чувство, отношение говорящего к предмету речи.

Интегрированная компьютерная система – унифицированный унитарный поток, объединяющий на основе компьютерной техники главные функции управления и области деятельности организации.

Интерес – стремление к удовлетворению потребностей, обусловленное осознанием данной потребности и условий ее реализации.

Интуиция (лат. intuere пристально, внимательно смотреть) - чутье, догадка, проницательность, непосредственное постижение истины без логического обоснования, основанное на предшествующем опыте.

Информатика - отрасль знаний, изучающая общие свойства и структуру научной информации, а также закономерности и принципы ее создания, преобразования, накопления, передачи и использования в различных областях человеческой деятельности; наука о методах и средствах обработки информации и о решении задач на электронных вычислительных машинах.

Информация - (в широком смысле) 1) отражение реального мира, атрибутивное свойство материи; 2) любые сведения, являющиеся объектом хранения, передачи и преобразования; 3) сообщения, осведомляющие о положении дел, о состоянии чего-либо; 4) сведения об окружающем мире и протекающем в нем процессах, воспринимаемые и передаваемые человеком или специальными устройствами.

Информация документальная - сведения, сообщения, закреплённые на каком-либо носителе.

Информация письменная - сведения, сообщения, выраженные в письменном виде при помощи той или иной системы записи.

Информационная технология – комплекс методов и технических средств получения, хранения, преобразования и использования информации.

Информационное обеспечение управления – создание эффективной системы сбора, обработки, хранения и передачи информации.

Инфраструктура – совокупность взаимосвязанных элементов, характеризующих окружающую среду.

Исполнить - то же, что выполнить, осуществить, претворить в жизнь.

Исследовать - 1) подвергнуть научному изучению; 2) тщательно осмотреть для изучения, выяснения чего-либо; 3) всестороннее изучение доказательств, анализ их судом, участвующими в деле лицами (их представителями) с целью выяснения их относимости, допустимости, достоверности и достаточности. Для достижения этой цели доказательства исследуются различными способами: заслушиваются объяснения участвующих в деле лиц, допрашиваются свидетели, изучаются письменные доказательства (с точки зрения их содержания и формы), вещественные доказательства осматриваются и т. д.; 3) одно из оперативно-розыскных мероприятий. Заключается в исследовании предметов и документов, сохранивших на себе следы преступной деятельности, явившихся орудием преступления или его результатом, с целью обнаружить преступления и лиц, к ним причастных. Производится до возбуждения уголовного дела (по поручению органов, осуществляющих оперативно-розыскную деятельность) специальными оперативно-техническими и криминалистическими подразделениями органов МВД России. (Заключения специалистов по результатам оперативно-технического исследования предметов и документов процессуального значения не имеют и к уголовным делам не приобщаются).

Исходящий документ - документ, отправленный из учреждения, организации, предприятия.

-К-

Кадры управления – работники, профессионально участвующие в управлении и составляющие ее аппарат.

Календарь (рабочий) - распределение по времени (дням, месяцам) отдельных видов деятельности.

Кампания - работа, проводимая в определенный период времени для осуществления какой-либо важной общественно-политической или производственной задачи.