Рынки сбыта товаров и услуг

3.1. Характеристика рынков и их сегментов (потенциальный и реальный рынок, рынок организаций-потребителей и конечных потребителей и т.д.).

3.2. Факторы влияния на спрос (по рынкам/сегментам).

3.3. Перспективы изменения потребностей (по рынкам/сегментам) и возможные варианты реакции на них.

3.4. Результаты исследования спроса и предложения.

3.5. Близость организации к рынку/сегменту.

4. Конкуренция на рынках сбыта товаров/услуг.

4.1. Область деятельности и характер изменений в ней.

4.2. Качественно-количественная характеристика конкурентов (товары/услуги, цены, каналы сбыта, продвижение, сегменты рынка и т.п.).

4.3. Стратегия и тактика деятельности конкурентов.

План маркетинга

5.1. Тип маркетинга (конверсионный, стимулирующий, развивающий, поддерживающий, противодействующий маркетинг, ремаркетинг, синхромаркетинг, демаркетинг).

5.2. Каналы сбыта (одноуровневый, многоуровневые).

5.3. Продвижение (реклама, рекламная история создания (легенда); особенности разработки фирменного стиля (подрядчик, перечень необходимых позиций, сроки и стоимость выполнения работ), наружная реклама (вывеска, штендер, указатели, табличка с режимом работы и реквизиты компании); полиграфическая продукция (описание, тираж, подрядчик, сроки изготовления, стоимость), паблисити, персональные продажи и пр.).

5.4. Формирование общественного мнения об организации, ее товарах/услугах.

5.5. Ценообразование и ценовая политика.

5.6. Стимулирование продаж (формы стимулирования потребителей, продавцов, собственного персонала, выставки-ярмарки и т.д.).

5.7. Послепродажное обслуживание.

5.8. Создание Интернет-сайта (концепция и функции сайта, подрядчик, сроки и стоимость выполнения работ).

5.9. Оформление офиса для продаж.

5.10. Презентация при открытии.

План производства.

6.1. Действующее/вновь создаваемое производство (наличие производственных помещений, земельных участков, материальных ресурсов и т.п. и дополнительная потребность в них).

6.2. Место расположения (близость к потребительскому рынку, поставщикам, транспортная связь и т.д.).

6.3. Ввод производственных мощностей.

6.4. Сырье, материалы, комплектующие.

6.5. Репутация и опыт работы с поставщиками.

6.6. Возможности и опыт производственной кооперации.

6.7. Факторы, лимитирующие объемы производства и поставок ресурсов.

6.8. Планирование производства (контроль качества продукции, охрана окружающей среды, утилизация отходов, обеспечение безопасности жизнедеятельности и т.д.).

Организационный план.

7.1. Организационная структура фирмы (подразделения, характер их взаимодействия, координация и контроль деятельности и т.п.).

7.2. Рабочая сила (квалификация, формы привлечения к труду, заработная плата, режим труда, текучесть кадров, потребность в кадрах и пр.).

7.3. Управленческий персонал (CV, функциональные обязанности, права и полномочия, достоинства и слабые места, система стимулирования, рекомендации по самосовершенствованию и т.п.).

7.4. Кадровая политика (принципы отбора и найма, повышение квалификации и переподготовка, методы и периодичность оценки качества труда, система продвижения по службе и т.д.).