Власть в организации

Власть – это возможность и способность оказывать влияние на поведение людей. Влияние – это результат изменения поведения человека в ходе взаимодействия с ним. Власть пронизывает весь менеджмент, без неё невозможно эффективно выполнять ни одну из основных управленческих функций. Власть лежит в основе любой организации и поддерживает её структуру. Сущность власти как организационного процесса подразумевает, что:

1. Власть – это потенциал, имеющийся у её пользователя. Власть может существовать, но не использоваться.

2. Тот, к кому применяется власть, имеет определенную свободу действий.

3. Власть используют и начальники, и подчиненные для того, чтобы достичь своих целей или укрепить свое положение.

4. Между тем, кто использует власть, и тем, к кому она применяется, существует взаимозависимость, т.е. им что-то надо друг от друга.

5. Степень власти в конкретной ситуации определяется степенью зависимости другого лица. Чем эта зависимость больше, тем больше степень власти над зависимым человеком.

Итак, чтобы руководить, надо влиять, а чтобы влиять, надо иметь власть. Значит, контролировать что-то важное для другого человека, уметь удовлетворять важные для него потребности, что формирует его зависимость и заставляет действовать, как надо обладателю власти.

Власть бывает формальная и реальная. Формальная власть обусловлена должностью лица; измеряется числом подчиненных и объемом ресурсов, которыми это лицо может распоряжаться. Формальная власть дается сверху, делегируется её обладателю теми, кому он подотчетен и может быть отнята вместе с должностью. Реальная власть обусловлена местом в неформальной структуре отношений, личным авторитетом, превосходством в знаниях, опыте, уровне образования, другими личными качествами. Величина личной власти измеряется степенью уважительного и преданного отношения к её обладателю и числом лиц, готовых добровольно подчиняться ему. Реальная власть приходит снизу от подчиненных и может быть отнята, как реакция на неправильные действия руководителя. Каждый формальный менеджер должен стремиться быть лидером неформальным, используя не столько силу своей должностной власти, сколько силу своих идей и личных качеств.

В современных условиях власть руководителей в силу разных причин ослабевает. Самыми эффективными способами влияния на подчиненных, коллег и на людей за рамками предприятия в настоящее время профессионалы считают убеждение и участие (вовлечение) в принятии решений.