Охарктеризуйте основні методи навчання на робочому місці (наставництво, інструктаж, делегування, ротація, коучинг) зазначте їх переваги та недоліки

Основні методи навчання на робочому місці:

Наставництво – працівник прикріплюється до спеціаліста, навчається прикріплюючи його дії. Заняття менеджера зі своїм персоналом під час щоденної роботи, допомога підказками, порадами. Перевага:
процес адаптації нових співробітників стає більш якісним; підвищується рівень мотивації досвідчених фахівців; більш якісно оцінюється вищим керівником управлінський потенціал наставника; забезпечується професійний ріст співробітників. Недолік: не розвиває абстрактного мислення.

Інструктаж − роз᾿яснення, демонстрація роботи на робочому місці, орієнтований на вивчення конкретних операцій або процедур, що входять в коло професійних обов᾿язків. Недолік: Інструктаж, як правило, обмежений у часі, орієнтованим на освоєння конкретних операцій або процедур, що входять в коло професійних обов'язків. Перевага: забезпечується професійний ріст співробітників.

Делегування – передача співробітникам чітко обмеженої кількості завдань з повноваженням прийняття завдань з обговореного кола питань. Перевага: Дозволяє керівнику займатися завданнями більш високого рівня, а головне встигати більше;виявляє потенціал працівників, розкриває їх здібності, кваліфікацію; допомагає створити синергію; створює додаткову мотивацію, дотичність кожного до загальної справи. Недоліки: Учасники можуть неохоче обговорювати деякі питання відкрито і чесно в середовищі своїх колег або в присутності керівника.

Ротація – працівник переводиться на нову роботу чи посаду для отримання додаткової професійної кваліфікації і розширення досвіду на термін від кількох днів до кількох місяців. Переваги: Крім суто навчального ефекту ротація надає позитивний вплив на мотивацію співробітника, допомагає долати стрес, викликаний одноманітними виробничими функціями, розширює соціальні контакти на робочому місці. Недолік: витратний метод навчання.

Коучинг — це проце передачі знань і умінь від більш досвідченої людини менш досвідченій, методом співбесіди, консультації, поради і методом ускладнюючих завдань. Переваги: За допомогою коучингу клієнти розширюють сферу пізнання, підвищують ефективність і якість свого життя. Недолік: учасники можуть бути відкликані простим повідомленням у зв'язку з виробничою необхідністю вирішити виниклі на роботі проблеми, не розвиває абстрактного мислення.