Виртуальные структуры управления

Виртуальная организация – это организация, которая создается для выполнения какой-либо работы или реализации возникающей потребности. Это позволяет избежать постоянных изменений организации и в то же время использовать возникающие возможности. Если бюрократия имеет внутреннюю направленность целей, органические организации больше говорят о своем предназначении, миссии, и цели направляются вовне, то виртуальная организация не имеет цели, она сама есть цель, она появляется в нужное время в нужном месте для реализации возможностей и исчезает после. Такая «сверх быстрота» уже возможна технологически, вопрос за организацией, людьми, задачами, способами и приемами управления, а здесь на первое место выходят доверие, дисциплина и взаимопонимание, на чем и строятся отношения между людьми.

Новизна виртуальной организации (ВО) проявляется на четырех уровнях: стратегическом, структурном, организационном и технологическом.

Стратегический уровень – ВО более фрагментарная и изменчивая, ориентированная на появляющиеся идеи и формируется вокруг возможностей. Основным стратегическим ресурсом будет время, что приведет к ускорению делового цикла (нашел, реализовал, забыл).

Структурный уровень – связи и элементы ВО представляют равноправное сотрудничество «свободных художников», рабочих групп,. Отделов и целых организаций на основе аутсорсинга, причем отношения каждый раз выстраиваются по-новому и только на этапе реализации конкретного проекта.

Организационный уровень – построение отношений основывается на идеях, компетентности и партнерстве людей, участвующих в ВО. От работника будет требоваться умение сделать выбор какую работу делать дальше, а от какой отказаться. Кроме того потребуется постоянное взаимодействие с работниками других организаций для выполнения работы в рамках ВО.

Технологический уровень – бизнес-процессы, как основа технологии и процесса и процесса создания продукта или услуги, будут доведены до замкнутого цикла, включающего в себя динамическое моделирование и постоянное совершенствование в режиме реального времени.