Ольфакторные средства

Ольфакторная[29] система отражения, позволяет выделить такую группу невербального средств общения, как запахи: естественные и искусственные.

Пионером исследования запахов в современной психологии стал американский психиатр А. Хирш. Он установил, что определенные запахи вызывают конкретные действия и поведение человека. Начинал он с простого, но очень выгодного для бизнеса дела. Он распространял специально разработанную эссенцию в розничных отделах магазинов и установил, что там резко возрастает продажа товаров по сравнению с «неопыленными» секциями.

А. Хирш также установил, что запахи влияют на производительность труда. С помощью запахов он научился повышать или понижать кровяное давление, замедлять или ускорять сердцебиение, возбуждать или наоборот - усыплять человека. Было установлено, что некоторые ароматы снимают депрессию у больных, улучшают их настроение.

Позднее клинические эксперименты показали, что ароматы лаванды, ромашки, лимона и сандалового дерева ослабляют активность головного мозга быстрее, чем любой депрессант. А жасмин, роза, мята и гвоздика возбуждают клетки серого вещества мощнее, чем крепкое кофе. Сегодня это открытие широко используют, например, японские фирмы. В определенные часы по системе кондиционирования в служебные помещения закачиваются строго выверенные комбинации ароматических веществ. Это позволяет повышать производительность труда персонала на 50% и снижать количество ошибок в среднем на 20%. Творческие процессы, в частности, хорошо стимулирует запах японской вишни.

Система запахов, являясь безусловным невербальным индикатором индивида, может служить дополнительной характеристикой складывающегося о нем образа. С незапамятных времен известна «культура запахов» как специфическое средство социальной стратификации, как источник межличностных контактов, как характеристика функционально-ролевых отношений индивидов, как способ идентификации, установления тождества, принадлежности к одной микро- или макрогруппе.

Система запахов не обладает такой дифференцирующей силой, как кинесическая, просодическая, такесическая структуры невербального поведения, главным образом потому, что обоняние в общении, во взаимодействии людей имеет несколько приниженное значение, чем оптическая или акустическая система отражения.

Ольфакторная система проявляет свою дифференциальную силу только при весьма специфических обстоятельствах, скажем, в ситуации социальной, сенсорной изоляции, в контексте определенных типов взаимодействия, например, интимного общения между мужчиной и женщиной, ухода матери за ребенком, в ситуации врач - больной и т.д.

В мире животных запаховое «общение» очень широко распространено, начиная с бабочек и кончая млекопитающими. Особи по запаху считывают о партнере подробную информацию - вплоть до генетических болезней и в долю секунды определяют, подходит его генотип для воспроизведения рода или нет.

Запахи, выделяемые одним животным для воздействия на поведение другого, носят название феромонов[30]. Особенно мощно действуют так называемые половые аттрактанты, нужные для привлечения особей противоположного пола.

Громадную роль играет запах в сексуальной сфере человека. Это доказывает тот факт, что по достижению половой зрелости наблюдаются отчетливые изменения предпочитаемых запахов. До половой зрелости больше нравятся сладкие и плодовые запахи. А с наступлением половой зрелости наблюдается сдвиг в сторону цветочных, маслянистых и мускусных запахов. Это справедливо для обоих полов. Дело в том, что так пахнут феромоны - выделяемые человеком пахучие вещества, вызывающие у особи противоположного пола сексуальное возбуждение.

Сегодня психология еще не располагает исчерпывающими данными о том, как влияют особенности запаха индивида на формирование образа и понятия о нем. Система запаха также мало изучена и в контексте невербального поведения, хотя в его структуру многие авторы включают косметику, одежду и т.д.

Контролируемая невербальная коммуникативная активность человека в сфере запахов возможна только в сфере искусственных запахов, поэтому использование определенной парфюмерии является показателем общей культуры человека и информативным компонентом невербального общения. Естественные запахи в настоящее время в развитых культурных сообществах являются социально нежелательными.

[31]

Современное общество регулирует интенсивность запахов, и сама эта структура невербального поведения является показателем общего уровня культуры человека.

Вопросы для закрепления знаний

1. Какие речевые ситуации наиболее часто встречаются в профессиональном общении специалиста по физической культуре?

2. В чем особенности использования оптико-кинестических средств общения специалистом по физической культуре?

3. Какова роль акустических средств в профессиональном общении специалиста по физической культуре?

4. Дайте характеристику визуальным средствам общения специалиста по физической культуре.

5. Какие эффекты восприятия могут приводить к ошибкам в формировании представления человека о других людях при профессиональном общении?

Рекомендуемая литература

1. Адаир Д. Искусство управлять людьми и самим собой. - М.: Эксмо, 2006. - 656 с.

2. Андреева Г.М. Социальная психология. - М.: АП, 1999. – 375 с.

3. Лабунская В.А. Невербальное поведение (социально-перцептивный подход) // Невербальное поведение: структура и функции. - Ростов: изд-во РГУ, 1986. - С. 5-35.

4. Максвелл Д. 21 обязательное качество лидера. – Минск: Попурри, 2004. – Режим доступа: http://koob.ru (дата обращения:16.09.2010).

5. Пиз А. Язык телодвижений (как читать мысли по жестам). - M.: Эксмо-Пресс, 2000. – Режим доступа: http://www.pedlib.ru/Books/1/0135/ 1_0135-1.shtml (дата обращения: 16.08.2010).

6. Панкратович Т.М. Развитие коммуникативной компетенции учителя физической культуры в системе повышения профессиональной квалификации: автореф. дис. … канд. пед. наук. - Магнитогорск, 2007. – 21 с.

7. Степанов С. Язык внешности. – М.: Эксмо, 2007. – 416 с.

8. Чередниченко И.П., Тельных Н.В. Психология управления. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. - 608 с.

9. Шейнов В.П. Психологическое влияние. – Мн.: Харвест, 2007. – 640 с.

10. Штагль А. Язык тела. – Баку: САДА, 1991. – 184 с.

[1] Витальные (от лат. vita - жизнь) потребности - жизненно важные потребности, непосредственно связанные с органической жизнью: потребности в сне, пище и т.п.

[2] Вербальная (лат. verbalis — словесный) коммуникация - передача сообщений при помощи слов как в устной, так и в письменной форме.

[3] Ильин Е.П. Психология физического воспитания: учебник. – М.: Просвещение, 1987. - 287 с.

[4] Перцепция (от лат. perceptio — восприятие) - познавательный процесс, формирующий субъективную картину мира.

[5] Узнадзе Д.Н. – Цит по: Синягин Ю.К. Типичные ошибки восприятия ученика учителем // Мастерство педагогического взаимодействия: лекция / Сибирская государственная академия физической культуры, 2003. – Режим доступа: http://rrc.dgu.ru/res/www.sibsport.ru/sibgafk/ (дата обращения:20.09.2010).

[6] Лабрюер Ж. - Цит по: Синягин Ю.К. Типичные ошибки восприятия ученика учителем // Мастерство педагогического взаимодействия: лекция / Сибирская государственная академия физической культуры, 2003. – Режим доступа: http://rrc.dgu.ru/res/www.sibsport.ru/sibgafk/ (дата обращения:20.09.2010).

[7] Степанов С.С. Язык внешности. – М.: Эксмо, 2007. – 416 с.

[8] Омонимы — (от греч. ὁμός одинаковый и ονομα имя) разные по значению, но одинаковые по написанию и звучанию слова.

[9] Паронимы (от пара... и греч. onyma - имя), разные по смыслу, но близкие по звучанию слова.

[10] Соколова, Г.Е. Речевые средства положительного воздействия на учащихся: дис.... канд. пед. наук. – М., 2001. - 164 с.

[11] Роберт Э. Секреты уверенности в себе. – Режим доступа: www.koob.ru (дата обращения: 16.09.2010).

[12] «retlexus» - отраженный.

[13] Маркиз де Севинье - Цит. по: Адаир Д. Искусство управлять людьми и самим собой. - М.: Эксмо, 2006. - 656 с.

[14] Адаир Д. Искусство управлять людьми и самим собой. - М.: Эксмо, 2006. - 656 с.

[15] Эмерсон Р.В. - Цит. по: Максвелл Д. 21 обязательное качество лидера. – Минск: Попурри, 2004. – Режим доступа: http://koob.ru (дата обращения: 16.09.2010).

[16] Цит. по: Адаир Д. Искусство управлять людьми и самим собой. - М.: Эксмо, 2006. - 656 с.

[17] Макаренко А.С. Сочинения: В 7 т. - М., 1958. - Т. 5. - С. 242.

[18] Кинестетика (греч. κινέω, «двигать, прикасаться» + греч. αίσθησις, «чувство, ощущение») так называемое «мышечное чувство», чувство положения и перемещения как отдельных членов так и всего человеческого тела.

[19] Славский Р. – Цит. по: Шепель В.М. Имиджелогия. Как нравиться людям. - М.: Народное образование, 2002. – Режим доступа: http://evartist.narod.ru/text9/17.htm (дата обращения: 16.09.2010).

[20] Гёте И. – Цит. по: Степанов С.С. Язык внешности. – М.: Эксмо, 2007. – 416 с.

[21] Степанов С.С. Язык внешности. – М.: Эксмо, 2007. – 416 с.

[22] Просодика (греч., от prosodia) – это интонационно-выразительная окраска речи.

[23] Экстралингвистика (англ. linguistics, exterior) - лингвистика, изучающая аспекты языка, непосредственно связанные с функционированием говорящего человека в обществе.

[24] Релизер - (англ. releaser — освободитель, избавитель) — термин, предложенный этологом К. Лоренцом для обозначения стимулов (напр., части тела, позы и движения, запахи, звуки), демонстрируемых одной особью и вызывающих определенные поведенческие реакции у др. Любой знаковый стимул, который выполняет коммуникативные функции и инициирует социальные модели поведения.

[25] Такесика (англ. touch – прикосновение)— невербальное общение людей с помощью прикосновений.

[26] Степанов С.С. Язык внешности. – М.: Эксмо, 2007. – 416 с.

[27] Проксимика (англ. proximity - близость) - это область знаний о пространственном расположении объектов.

[28] Пиз А. Язык телодвижений (как читать мысли по жестам). - M.: Эксмо-Пресс, 2000. – Режим доступа: http://www.pedlib.ru/Books/1/0135/1_0135-1.shtml (дата обращения: 16.08.2010).

[29] Ольфакторный (лат. olfactorius - благовонный, душистый) - обонятельный, относящийся к области восприятия запахов.

[30] Феромоны (φέρω — «нести» + ορμόνη — «побуждать, вызывать») — биологически активные вещества, вырабатываемое экзокринными железами, а также специальными клетками организма. Выделяясь во внешнюю среду, они влияют на сексуальное поведение других людей.

[31] Герасимова, О.А. Социально-психологические характеристики ольфакторной самопрезентации личности: дис.... канд. психол. наук. - Ростов н/Д, 2003. - 340 c.