Лекция № 14

Тема: Продуктовая политика

Основные вопросы:

1. Продуктовая политика – инструмент маркетинга. Основные виды стратегии

2. Модель жизненного цикла продукции с характеристикой отдельных стадий

3. Процесс разработки новой продукции

1. Продуктовая политика – инструмент маркетинга. Основные виды стратегии.

Товар – это услуга или продукт, удовлетворяющий какую-либо человеческую потребность через куплю-продажу.

Каждый товар можно представить, как совокупность компонентов:

- функциональное назначение;

- надежность;

- долговечность;

- удобство использования;

-дизайн;

- упаковка;

- обслуживание;

- гарантия;

- сопроводительные документы.

Потребительская ценность будет выше если, если товар болеьше соответствует компонентам, определяющим его свойства.

Концепция маркетинга рассматривает товар в 3-х аспектах:

- конкретно;

- расширенно;

Товары делятся:

- на средства производства;

- потребительские товары;

- услуги.

Каждая услуга в свою очередь может делится, например:

- сырье и оборудование;

- длительного или долговременного пользования.

Таблица №5 Отличие товара от услуги:

Товар	Услуга
Осязаем	Не осязаем
Сохраняем	Не сохраняем
Отделим от производителя	Не отделим от производителя
Постоянное качество	Непостоянное качество

2. Модель ЖЦТ с характеристикой отдельных стадий.

- Продукты, рынки и конкуренция со временем меняются. Разработка новых продуктов и управление старыми должны отвечать изменяющимся условиям, что важно для успеха каждой фирмы;

- товар, услуги и люди, имеют свой жизненный цикл;

- ЖЦТ описывает этапы, которые проходит любой продукт или услуга от начала появления на рынке до исчезновения. ЖЦТ делится на 4 стадии:

- внедрение;

- рост;

- зрелость;

- спад;

Стратегия маркетинга конкретной фирмы должна меняться с прохождением товара по своему жизненному циклу. На то есть несколько причин. Покупательские предпочтения и потребности могут меняться с течением ЖЦТ. Продукт на различных стадиях может быть нацелен на различные целевые рынки. Важно, что объем продаж изменяется на различных стадиях. Он меняется от очень низкого, на стадии внедрения, до высокого, на стадии зрелости, и опять, низкого, на стадии спада.

3. Процесс разработки новой продукции.

Основные этапы разработки товара-новинки:

формирование идеи → отбор идеи → разработка замена и его проверка →разработка стратеги маркетинга → анализ возможностей производства и сбыта → разработка товара → испытание в рыночных условиях → развертывание коммерческого производства.

Источниками идей служат:

- потребители;

- изобретение ученых;

- лучшие товары конкурентов;

- торговый персонал и дилеры фирмы;

- прочие источники.

Литература:

1. Акулич И.А. Маркетинг Мн., Вышэйшая школа, 2000-463с.

2. Акулич И.А. Основы маркетинга Мн., Вышэйшая школа, 2001-366с.

3. Похабов В.И., Тарелко В.В. Основы маркетинга Мн., «Вышэйшая школа», 2001-271с.

4. Федько В.П., Федько Н.Г. Основы маркетинга. Экзаменационные ответы для студентов вузов. Ростов-на-Дону, 2002-384с.