Комплексный анализ данных, полученных из различных источников по уточнению профиля потребителей

Компания Campbell Soup правильно выбрала телеканал для приоритетного размещения рекламы своего фруктового сока на базе комплексирования данных потребительских предпочтений по двум характеристикам: возрастной интервал, предпочитаемый телесериал. Оказалось, что для управления уровнем продаж сока гораздо эффективнее ориентироваться не на потребителей из определенного возрастного интервала, а на зрителей определенного телесериала.

Исследовательская организация Point-of-Purchase Advertising Institute проанализировала комплексные данные о поведении покупателей бакалейных магазинов, полученные из двух источников: опрос при входе в магазин о предполагаемых покупках и сканерные данные кассовых аппаратов о фактически совершенных покупках. В результате анализа выяснилось, что решение о том, какую именно марку товара из определенной категории следует приобрести, принимается покупателем непосредственно внутри магазина (а не планируется заранее) при совершении более чем 80 % покупок товаров из запланированных категорий. Кроме того, 60% фактически совершенных покупок вообще не планировались заранее (даже на уровне категории). Таким образом, решающее значение при продвижении бакалейных товаров имеет реклама внутри магазина. Этот вывод не мог бы быть получен (поведенческий эффект не мог бы быть обнаружен) при анализе данных опроса и данных электронного сканирования по отдельности.