Проксемика

Использование окружающего пространства также является важным фактором в процессе получения и передачи информации. Расстояние между собеседниками в процессе общения называется межличностным пространством. Э. Т. Холл одним из первых исследовал пространственные потребности человека и ввел термин «проксемика». Проксемика изучает использование людьми личного пространства. Теория Э. Т. Холла основана на утверждении о том, что люди регулируют свое месторасположение, используя параметры межличностной дистанции и пространства. Он утверждает, что одной из характеристик культуры может быть степень непосредственного контакта при общении. Он выделил высоко-контактные и низко-контактные культуры. В высоко-контактных культурах люди склонны сокращать дистанцию при общении, прикасаться друг к другу во время общения; В низко-контактных люди стремятся сохранить максимальную дистанцию и избегают прикосновений. Согласно исследованиям В. Гадиканста и В. Тинг-Туми, в индивидуалистических культурах вторжение в личное пространство воспринимается агрессивно, как посягательство на личную собственность, в то время как в коллективистских культурах к этому относятся вполне спокойно и терпеливо.

Межличностное пространство можно разделить на 4 зоны:

- интимная зона – от 15 до 50 см, это расстояние, на которое могут подходить друг к другу родственники и близкие люди.

- личная зона – от 50 до 120 см, на таком расстоянии общаются хорошо знакомые друг с другом люди, коллеги по работе.

- социальная зона – от 120 до 300 см, такое расстояние устанавливается при общении с чужими или малознакомыми людьми.

- публичная зона – более 3,5 м – расстояние, соблюдаемое при публичных выступлениях перед большой аудиторией.

В каждой культуре существуют свои правила использования пространства. Например, в США хорошо знакомые друг с другом люди будут держаться на расстоянии 50 см - 1, 2м, в России же это расстояние будет меньше (приблизительно 50-60см), в арабских странах - еще меньше (30 см). Регулирование расстояния происходит автоматически. Ощущение дискомфорта наступает сразу, когда нарушается «пространство комфортного общения». Например, в Японии, по мнению. Доктора Холла, скученность людей является признаком теплой и приятной интимной близости. Холл утверждает, что в некоторых ситуациях люди предпочитают находиться как можно ближе друг к другу. Интересно то, что в японском языке нет слова для обозначения понятия «уединение». Это вовсе не означает, что у японцев нет представления о том, что такое «уединение». Для японца понятие «уединение» связано только с личным домом. Он рассматривает эту область как свою собственную и с негодованием отвергает вторжение в нее. Эта потребность в личном пространстве не противоречит и даже странным образом сочетается с желанием к близости к другим людям. Холл видит в этом проявление японского отношения к пространству. Для людей из западных стран пространство – это расстояние между предметами. Японцы же воспринимают пространство как форму и организацию, как осязаемые предметы. Это проявляется не только в том, как они создают композиции из цветов или украшают интерьер, но и в разбивке садов и парков, где отдельные элементы пространства гармонично соединяются в едином целом.

Если же общаются американец и араб, то они оба американец неосознанно будут стремиться сохранить расстояние, которое принято в их культурах. Так, американец будет стоять на расстоянии 1 м -1,2 м (личная зона), а араб для установления привычного для него расстояния будет периодически делать шаг вперед, навстречу американцу, который в свою очередь будет отступать назад, дабы не допустить вторжения в свое интимное пространство. Американец будет все время чувствовать себя обороняющимся, а араб будет расценивать поведение американца как нежелание продолжать беседу. Причина происходящего заключается в том, что арабы пытаются быть как можно ближе друг к другу. Американцы же, напротив, выдерживают свою более дистантную линию комфорта. Арабы – это люди которые пребывают скученно. Но интересно то, что их дома большие и пустые, в них много пустоты, но люди внутри них скучены на небольшом пространстве. Перегородок между комнатами обычно нет, потому что, несмотря на желание иметь в своем распоряжении как можно больше пространства, арабы не любят быть в одиночестве и скучиваются вместе в своих просторных домах.

Интересным представляется факт, что между арабской и японской скученностью существует принципиальное различие. Представитель арабской культуры любит дотрагиваться до того, с кем он общается в данный момент, осязать, обонять его. Если этого не происходит, значит, в коммуникации наблюдается сбой – вас стыдятся и таким образом выражают свое недоверие.

Японцы же, стараясь быть поближе к другим людям, сохраняют определенную формальность и возвышенность. Они умудряются притрагиваться друг к другу, но сохраняют жесткие границы вокруг себя.

Помимо любви к скученности у представителей арабских культур, у них проявляется и тяга к толкотне и совместному использованию единого пространства (достаточно вспомнить восточный базар). Такое вторжение во внешнее и внутренне интимное пространство очень раздражает представителей индивидуалистических культур, где понятие “PRIVACY” ценится очень высоко. Особыми ценителями “privacy” или «внешнего и внутреннего пространства» являются американцы. Американцы четко чувствуют границы общественного и личного. Личное внешнее и внутренне пространство – это святое. Так, например, если американец и араб стоят в очереди, то американец будет считать, что его место нерушимо – никто не смеет влезать вперед. В то время как представитель арабской культуры не признает уединенности в общественном месте, и если он сможет влезть в очередь, он считает, что вправе так сделать. Приведенные примеры не свидетельствуют о том, что в одних культурах люди вежливее, а в других нет. Мы живем в разнообразном поликультурном мире, где у разных людей существуют разные представления о структуре внешнего и внутреннего пространства. И об этих различиях необходимо помнить в рамках межкультурного диалога.

В азиатских странах студенты не должны сидеть или стоять в непосредственной близости к своему учителю (расстояние должно быть приблизительно 1 м). Такое расстояние будет означать уважение и почтение. В других же культурах, например, в Скандинавских странах, расстояние будет иметь совсем иной смысл - уважение к индивидуальности, частной жизни.

В английской социальной системе уединение обеспечивается структурой общественных отношений. В Америке вы можете разговаривать со своими ближайшими соседями просто потому, что вы находитесь в физической близости друг от друга. Если же вы являетесь соседом кого-нибудь в Англии, то это вовсе не значит, что вам позволено внедриться в чужое внутренне пространство. Здесь все будет определяться близостью в социальном положении.

Особые правила касаются также расстояния между мужчиной и женщиной. Так, в западных странах мужчина и женщина идут по улице рядом, в восточных странах женщина должна отставать от мужчины на полшага, таким образом, подчеркивается неравенство между полами.