Шаг 5: Включаем в процесс воспитания родителей. 3 страница

Эта глава — о правилах, или принципах, конструктивного взаимодействия с властными и мстительными учениками. Речь идет о базовой стратегии, которая прекрасно подходит и для учеников, целями поведения которых является привлечение внимания или избегание неудачи. Все, что в ней написано, касается личности самого учителя — изменения его установок и реакций для достижения желаемых партнерских отношений с учениками. Без этого не обойтись, ведь никакие слова и действия, как бы

тщательно они не были подготовлены, не приведут к успеху, если учитель неискренен в своих установках и чувствах.

Правило 1.

Научитесь акцентировать внимание на поступках (поведении), а не на личности ученика

Вспомните, о чем говорилось в главе 4: начинать свою работу по ШПД следует с аккуратного и конкретного описания плохого поведения учеников. Делайте описание поведения без его оценки. Когда вы обсуждаете с учениками их поведение, придерживайтесь объективного стиля. Объясняя ребенку, почему его поступки так огорчают вас, избегайте таких слов, как "плохо", "неправильно", "глупо", "по-хамски". Субъективные, оценочные слова только вызывают раздражение ученика, "заводят" нас самих и в итоге уводят от решения проблемы.;

Ведя разговор о проступке, ограничивайтесь обсуждением того,) что случилось. Это — правило "здесь и сейчас". Обсуждая с учеником его поведение или выбирая способ вмешаться, говорите только о том, что происходит прямо здесь в данный момент. Обращение к прошлому или к будущему и ученика, и вас наводит на мысль, что его поступок — что-то неизбежное и неисправимое. Какой-то тупик. В самом деле, если Ваня или Таня "всегда" так ведут себя или "всегда будут" это делать, то как можно педагогу требовать, чтобы они попробовали вести себя по-другому? Девиз "здесь и сейчас" — точка опоры для воспитателя!

Будьте твердым, но доброжелательным. Мы должны быть твердыми в отношении конкретного проступка, чтобы прекратить его. И в то же время мы должны быть доброжелательными в отношении ученика, совершившего проступок, чтобы у него не возникло желание защищаться и не пропал интерес к самому общению с нами. Это правило может быть выражено таким девизом: "То, что ты делаешь, должно быть сейчас же прекращено, но я все еще с симпатией отношусь к тебе!" Эта установка как бы декларирует вашу веру в то, что ваши ученики могут вести себя как следует. Ваша вера в них — самый мощный импульс измениться, ибо она повышает самоуважение.

Правило 2. Займитесь своими негативными эмоциями

Когда ученик демонстрирует "плохое" поведение — властное или мстительное — наши эмоции очень неприятны. Это может быть гнев, I возмущение, страх или беспомощность. То, что вы чувствуете, — нормально. В самом деле, ведь ученик разрушает учебный процесс, мешает работать вам и классу.

Но! Контролируйте отрицательные эмоции. Когда нас душат гнев и возмущение, мы уже не можем ни мыслить здраво, ни действовать логично. Хуже того, мы демонстрируем эти отрицательные эмоции нашим ученикам тоном, мимикой, всем своим видом. И этим как бы подтверждаем решение ученика вести себя плохо, даем ему очевидное оправдание. Наш гнев — это то, чего добивается ученик, жаждущий власти. Если мы демонстрируем свои отрицательные эмоции — мы заставляем такого ученика продолжать свое поведение. Ведь маленький человек, который способен так потрясать взрослого, в самом деле обладает силой!

Когда учитель управляет своими отрицательными эмоциями и не выливает на головы учеников потоки "благородного гнева", он дает классу очень много: а) он просто лишает желаемой реакции властолюбца и б) что еще важнее, готовит почву для успешного взаимодействия.

Ученики всегда готовы играть, когда делают что-то неподходящим образом. Они ожидают определенной реакции, которую можно предсказать, забрасывают "крючок", мы ловим его, игра начинается. Они быстро вызывают у нас реакцию гнева, ведь ради него игра и затевается, а наш гнев — итог игры, свидетельство его победы в этой партии. Но попробуйте отказаться от игры. Это не просто. Один из способов — контролируйте отрицательные эмоции.

Высвобождение отрицательных эмоций. Накрученные общением, учителя просто переполнены отрицательными эмоциями и нуждаются в установлении равновесия, иначе головной боли к концу дня не избежать. Для разрядки кто-то выбирает физические упражнения, кто-то — домашнюю работу или общение с друзьями.

Можно разряжаться в ванной комнате или в машине по дороге домой. Закройте окна, включите на полную мощность радио, чтобы вас не слышали другие водители. Затем представьте, что перед вами сидит ваш юный обидчик, и выговаривайте ему все,

Когда же проводить обсуждение? Возможно, через час, а может быть, завтра. Когда каждый успокоится и сможет разумно рассуждать, тогда можно обсудить инцидент с учеником. Когда учитель будет в состоянии дать описание нарушения поведения объективно, причем именно того, что произошло, а не того, кто виноват в этом, то есть описать действия, а не действующего

. Особенно, когда работают "сильные отрицательные эмоции" в случаях властного и мстительного поведения.

что не сказали в классе. На время забудьте про все: про акцент на поведении, про принцип "не оценивать", про вежливость и т.д.

Кричите все, что хотите, оценивайте, обвиняйте, можете использовать непечатные слова. Кричите как можно громче. В конце пути, подъезжая к дому, вы почувствуете себя гораздо легче, чем в начале поездки.

Правило 3. Не усиливайте напряжение ситуации

Это правило тесно связано с предыдущими. Никогда не делайте и не говорите того, что может усилить напряжение ситуации как для ученика, так и для вас. Это очень трудно — научиться не увеличивать, а снижать напряженность ситуации. Предвосхищая вопросы учителей, желающих точно знать, чего же нельзя делать, перечисляем типичные ошибки в реагировании на выходки. Мы ошибаемся, когда в ответ на выходку в напряженной ситуации:

• повышаем голос,

• произносим фразу типа: "Учитель здесь пока еще я",

• оставляем последнее слово за собой,

• начинаем кричать,

• используем такие позы и жесты, которые "давят": напряженные позы, сжатые челюсти и сцепленные руки, разговор "сквозь зубы",

• используем сарказм,

• обращаемся к оценке характера ученика,

• действуем как начальник (с превосходством),

• используем физическую силу,

• втягиваем в конфликт других людей, непричастных к нему,

• настаиваем на своей правоте,

• читаем проповеди,

• ставим учеников в угол,

• оправдываемся, защищаемся или "даем взятку",

• делаем обобщения типа: "Вы все одинаковы",

• делаем необоснованные изобличения,

• изображаем негодование,

• придираемся, изводим кого-то придирками,

• передразниваем учеников,

• сравниваем одного ученика с другим,

• командуем, требуем, давим,

• поощряем ученика, награждая его.

Некоторые из этих реакций могут остановить проступок — на короткое время. Но плата за столь короткое спокойствие оказывается слишком высокой. Отрицательный эффект от такого поведения учителя приносит куда больше неприятностей, чем сама его причина. Зачем же использовать столь рискованные методы, когда можно выбрать более эффективные?

Вы, скорее всего, удивились, обнаружив в списке ошибок "награждаем учеников". Слишком часто некоторые награды, которые получают ученики, напоминают взятки и поддерживают их намерения вновь и вновь возобновлять плохое поведение, чтобы вновь получить что-то подобное. Если вы скажете Пете: "Если ты не будешь списывать сейчас и сделаешь сегодняшнюю самостоятельную работу на самом деле самостоятельно, я не спрошу тебя завтра на геометрии", в следующий раз он у вас поинтересуется: "Мне списывать или вы не будете спрашивать меня завтра на геометрии?" Представляете, в какой ситуации вы окажетесь? Любой из ваших выборов будет очень неудачным. Если вы выбрали первое — тем самым разрешаете списывать. Если выбрали второе — в следующий раз тот же ученик попросит за честную работу большую плату: например, не спрашивать его ни на геометрии, ни на алгебре.

Правило 4. Обсудите проступок позже

Поговорить о некрасивом поведении ученика или его неверном решении нужно обязательно, но только не в момент самой выходки. В тот момент, когда вы оба — и учитель, и ученик — возбуждены, вам не удастся взаимодействовать конструктивно. Вы не услышите, что вам говорит ученик, а он не услышит вас, так как вы оба будете

Вы спросите, как же ученик узнает, что его поведение неправильное, если мы не укажем ему на это в момент, когда он плохо себя ведет? Большинство ваших учеников прекрасно знают, когда они себя плохо ведут и какой эффект имеет такое поведение.

Вот Саша, семиклассник, матерится на физкультуре. Ну разве ему не известно, что он "делает что-то нехорошее"? Конечно, известно. Он получит большое удовлетворение, просто подарок от вас, если перед классом вы начнете читать пятьсот двадцать седьмую лекцию о чистоте русского языка. Лучше всего в этом случае отреагировать немедленно, но совсем не так, как ожидает ваш ученик. А вот серьезное обсуждение отложить на то время, когда Саша не сможет извлечь из него свою выгоду.

- еще раз-другой повторяют то, что вы просите прекратить делать, и только потом перестают,

- перед тем, как подчиниться, говорят что-то типа "не буду, не хочу", чтобы последнее слово осталось за ними.

Но они подчиняются после этого! Если вы позволите им исполнить эту безвредную игру "По-своему", инцидент будет исчерпан скорее. При этом вы как учитель получите то, что хотели, и не заденете чести и достоинства ученика. Оба — в выигрыше!

Правило 6.

Демонстрируйте модели неагрессивного поведения

Конфронтация выбивает из колеи обоих участников конфликта, эмоции легко выходят из-под контроля. В этой ситуации люди часто начинают общаться агрессивно. Крик, обвинения, унижение, ругань — все это черты агрессивного общения.

Чаще всего такое наблюдается при мстительном поведении. Учитель всего лишь человек и имеет право быть агрессивным. Имеет право быть агрессивным, но... только в своем воображении. С учениками мы должны вести себя по-другому. Даже если вы научились контролировать свои эмоции (например, с помощью аутотренинга), в момент конфликта они все же могут захлестнуть вас. Поэтому придерживайтесь золотого правила:

1) отложите на потом дисциплинарные меры,

2) примените в момент конфронтации одну из миротворческих, разряжающих атмосферу акций, техники которых приведены в главе 10.

А воспитание учеников отложите на то время, когда вы будете абсолютно спокойны.

Наибольшая польза этого правила в том, что дети довольно быстро перенимают эту неагрессивную модель. Они делают то, что делаем мы, говорят так, как говорим мы. И если мы позволяем себе вести себя агрессивно, эмоциям брать верх над разумом, то и они позволяют себе это.

Правило 4. Обсудите проступок позже

Я обсуждаю проступок Я обсуждаю проступок позже

немедленно

Правило 5. Позволяйте ученику "сохранить лицо"

Я позволяю ученику Я не даю ученику возможности

"сохранить лицо" "сохранить лицо"

Правило 6. Демонстрируйте модели неагрессивного поведения

Я часто веду себя агрессивно Я никогда не веду себя агрессивн

Параграф четвертый

ВЛАСТЬ И МЕСТЬ КАК ЦЕЛИ ПОВЕДЕНИЯ: ТЕХНИКИ ЭКСТРЕННОГО ПЕДАГОГИЧЕСКОГО ВМЕШАТЕЛЬСТВА

"Поведение мстительного типа, наверное, самый тяжелый тип поведения. Оно не только оскорбительно для педагога, но и разрушительно для всех учеников. И мы, как педагоги, чувствуем, что для нас поиск эффективных действий — дело чести. Мы не обязаны любить мстительных учеников, но мы можем научиться мирно выходить самим и выводить их из напряженных и взрывоопасных ситуаций. Результаты сторицей окупят усилия".

Глава 10

КОГДА ЦЕЛЬ - ВЛАСТЬ ИЛИ МЕСТЬ:

МЕРЫ ЭКСТРЕННОГО ПЕДАГОГИЧЕСКОГО ВМЕШАТЕЛЬСТВА

Среди проблем дисциплины самые сложные и неприятные те, что связаны с поведением мстительного и властного типов. Конфронтация и оскорбительный характер поведения ученика "пожирают" нашу энергию, время и... уверенность в своих педагогических способностях. Попробуем представить, как происходит извержение вулкана. Сначала слышны глухие раскаты и подземные толчки. Они нарастают и, наконец, происходит взрыв и извержение лавы, которые крушат все вокруг. Затем наступает затишье, все заканчивается, и мы подсчитываем урон и пытаемся спасти оставшееся от дальнейших разрушений.

Конфликт на базе поведения мстительного или властного типов развивается, проходя те же стадии, что и деятельность вулкана. Он также начинается со стадии "глухих раскатов" — когда ученики с помощью ужимок, гримас, бормотания и других мелких неприятных выходок упорно донимают учителя, втягивая его в конфликт. Наконец, они "достают" нас, мы задеты и делаем замечание. Вот тут и начинается извержение — неуважительные, оскорбительные слова и действия бьют неудержимой струей. Рано или поздно наступает и третья стадия — разрешения. Это стадия результатов и выводов — когда мы пытаемся вернуться в норму и предохранить себя от будущей конфронтации.

"Извержение классного вулкана": три стадии

Эта глава знакомит с разновидностями экстренных педагогических воздействий на каждой из стадий "извержения классного вулка

на". Предлагаемые приемы объединены в три группы и соответствуют трем стадиям "извержения":

1) стадия "глухих раскатов" — ищите изящный уход;

2) стадия "взрыва и извержения лавы" — используйте технику удаления;

3) стадия разрешения — установите санкции, сделайте выводы.
Если вы правильно и вовремя использовали технику "изящного

ухода" на первой стадии, то второй стадии может не быть вовсе. Но иногда, несмотря на самые изящные решения и гениальные находки, конфронтация нарастает и переходит в стадию взрыва и извержения. Если это случилось, используете технику "удаления" (изоляции ученика от зрителей и участников конфликта), которая дает возможность обоим, и учителю, и ученику, успокоиться перед стадией обсуждения (разрешения). Удаление (изоляция) — это также время, когда можно научить ученика в будущем делать более подходящий выбор.

СТАДИЯ "ГЛУХИХ РАСКАТОВ" — ИЩИТЕ ИЗЯЩНЫЙ УХОД

На первой стадии — стадии "глухих раскатов" — ученик всем своим видом предупреждает нас, что грядет полновесный конфликт. Мы можем увидеть предупреждение в "невербальных" составляющих поведения ученика: об этом говорят его мимика и жестикуляция, а также в интонации и громкости голоса. Мы можем ощутить приближение конфликта по тому, как ученик улыбается, или по его пренебрежению. Ученик возбужден, и напряжение растет, как давление к паровом котле. Все его поведение — это предупреждения, которые дают нам шанс прекратить конфронтацию уже на этой стадии, применив один из изящных приемов, снижающих конфронтацию.

Изящный уход — это дипломатический маневр, позволяющий всем участникам конфликта "сохранить лицо" и избежать скандала. Никто не победил и не проиграл — каждый получил возможность выйти из травмирующей, конфликтной ситуации.

Делая тот или иной изящный ход, способствующий разрядке, следует оставаться насколько возможно спокойным. Ни сарказма в голосе, ни нарочитости, любая оригинальная шутливая или просто неожиданная, нестандартная, шокирующая реакция.

Варианты таких нестандартных ответов приводятся ниже.

Признайте силу ученика

Согласитесь, это иллюзия, что учитель имеет силу заставить ученика что-то сделать. Можно настаивать и требовать, чтобы Дима, который не хочет учить математику, начал отвечать и делать домашние задания. Можно писать записки родителям и лишать ребенка прав и привилегий, ставить двойки и грозить выгнать из школы, и так — "до посинения". Но пока Дима не сделал выбор — учить математику, — вы своей цели не достигнете. Вспомните третий закон Ньютона: "каждому действию есть равное по величине и противоположно направленное противодействие", иными словами, чем больше давление — тем больше сопротивление учеников.

Не втягивайтесь в обреченную на проигрыш битву, просто признайте силу ученика: "Дима, я поняла, что не могу сделать так, чтобы ты стал выполнять домашние задания по математике". На это нечего возразить, ведь здесь нет ни команд, ни наставлений. Означает ли ваше искреннее и мужественное признание, что вы лишились своего авторитета, а ученики, вроде Димы, теперь могут делать все, что хотят? Абсолютно нет.

Теперь, когда сопротивление начинает спадать, а участники успокаиваются, мы можем перейти к третьей стадии — разрешения. На этом этапе можно как-то воздействовать на Диму, чтобы он принял правильное решение.

Признание власти (силы) ученика, как прием, очень часто разряжает напряженную ситуацию, так как означает фактически признание равенства статусов ученика и учителя как личностей. Люди властные часто агрессивны, нападают на других, атакуют и задевают окружающих. С ними трудно строить партнерские отношения. И когда мы признаем вслух, что не можем доминировать и что никто в этой классной комнате не выше, не ниже остальных, мы очень способствуем возникновению среди учеников духа кооперации, а не конфронтации.

Уберите зрителей

Один директор школы рассказал такую историю: "Два здоровенных старшеклассника устроили настоящую драку перед толпой учеников у дверей столовой. Проходя мимо, я потребовал, чтобы они немедленно прекратили. Конечно, этого никто не услышал. Тогда я сказал: "Те, кто останутся в этом холле еще минуту, будут задержаны здесь до разбирательства". Толпа рассеялась моментально. Минуту спустя старшеклассники заметили, что зрители дезертировали, и потеряли интерес к драке и друг к другу. После этого я смог пригласить их в мой кабинет для обсуждения вопроса между ними в более мирной обстановке".

Когда другие останавливаются, чтобы поглядеть, кто победит, конфронтация усиливается. Убрать публику с места происшествия не всегда возможно, особенно если конфликт происходит в классной Комнате. Попробуйте отложить конфликтное обсуждение до того момента, когда ученики уйдут. Например, на уроке, когда какой-нибудь ученик вступил с вами в яростную полемику по теме, не относящейся к уроку

(он при этом чувствует горячее внимание всего класса), просто скажите: "Саша, мы обязательно закончим обсуждение этого вопроса, когда прозвенит звонок на перемену". Зрители разойдутся, и Саша останется без публики, в этом положении он может потерять интерес к конфронтации. Спектакли обычно проваливаются без поддержки зрительного зала.

Переносите обсуждение вопроса

Последний урок окончен, и ученики собираются идти домой. Анна выбрала этот момент для своей провокации — она говорит своей подруге так, чтобы слышали все: "Она опять задала такое огромное домашнее задание. Не буду тратить сегодняшний вечер на эту глупость!". Аня исподтишка поглядывает на вас, глаза остальных учеников устремляются на вас в ожидании реакции. Начни вы сейчас возмущаться — и класс поддержит Анну, а вы придете домой с головной болью.

Оптимальный выход в таких ситуациях — отложите дальнейшее обсуждение этого вопроса до того момента, когда вы будете в состоянии общаться спокойнее. Одна-две фразы достаточны. Мы можем выбрать время и место для продолжения дискуссии, когда публика разойдется и мы будем не так переполнены чувствами. Вот несколько примеров фраз, которые эффективно переносят дискуссию:

• У меня нет желания обсуждать эту тему прямо сейчас.

• Ты предпочитаешь поскандалить или действительно хочешь решить эту проблему? (Если ученик выбирает "поскандалить", вы можете ответить: "Пожалуйста не со мной. Может быть, кто-то из класса согласится? Или, может быть, твои родители?")

• Тебе придется поискать другой способ, Аня! Я не скандалю со своими учениками.

• Возможно, ты права. Как-нибудь поговорим об этом.

Делайте записи

Держите под рукой специальную записную книжку. Когда ученик начинает допекать вас, достаньте книжку и скажите: "Я согласен выбрать время для обсуждения с тобой этого вопроса. Сегодня в два пятнадцать тебе подходит?". Запишите совместно выбранное время и место для личной беседы. Ничего больше о теме дискуссии не говорите, просто продолжайте урок.

Озадачивайте учеников

Когда вас выводят из себя с помощью словесных замечаний, лучше всего озадачить ученика. На явно провокационные и задевающие вас заявления можно дать такой ответ, как если бы они были безобидными, незначительными или даже очевидными. Этот ответ ясно даст понять, что вами нельзя манипулировать, если вы этого не хотите. Две наиболее эффективные техники в этом случае: 1) соглашаться с учеником и 2) менять тему. Техники озадачивания — нечто противоположное навыкам "активного слушания". Техника активного слушания подчеркивает важность того, что ученики хотят сказать. Но когда произносимое учеником — словесная атака на вас, активное слушание лишь продлевает конфронтацию. Если ученик действительно хочет что-то сказать вам, дождется более подходящего случая. Вы можете воспользоваться для этого своей записной книжкой, чтобы назначить встречу. Тогда уж используйте хорошо известное вам активное слушание и отражение чувств, если это вам покажется необходимым.

Соглашайтесь с учеником

Когда ученики заявляют нечто способное, по их мнению, вывести вас из себя, они меньше всего ожидают, что вы согласитесь с ними. Это озадачивает. Наше согласие — это отличный способ прекратить сопротивление.

Предположим ситуацию. Лена информирует Елену Ивановну: "Вы — худшая учительница литературы на свете". "Может быть, ты и права. А сейчас открой свой учебник на странице 217".

Если Лена решит продолжать изводить Елену Ивановну, придется соглашаться с нею и дальше, спокойно напоминая, на какой странице задание, с которым работает класс. Через короткое время Лена почувствует, что у нее нет власти над Еленой Ивановной, чтобы включить ее в свою "игру в скандал", и она прекратит свою выходку.

Вот какую историю рассказала одна молодая учительница. Один из ее учеников частенько применял такой прием: когда учительница решала, кого вызвать к доске, ведя ручкой по списку фамилий, он задавал неожиданный вопрос, стремясь отвлечь внимание учителя от этой волнительной процедуры. Однажды, когда ручка неумолимо приближалась к его фамилии, от громко спросил: "Елена Геннадьевна, а почему у вас усы растут?". Не отрываясь от журнала, Елена Геннадьевна равнодушно и как бы между прочим ответила: "Наверное, кальция много в организме". И уже громко: "Так, к доске пойдет...".

Меняйте тему

Если мы отвечаем на словесный вызов, меняя тему, мы можем прекратить конфликт. Например, Елена Ивановна могла бы ответить на вызов Лены, спросив ее,

смотрела ли она вчера по телевизору передачу "Поле чудес". Если Лена продолжит нападки, учительница может спросить, не слышала ли Лена, какая погода будет завтра. Или можно рассказать шутку. Именно так следует реагировать вновь и вновь, пока Лена не придет к выводу, что продолжать воевать не стоит.

Словесные выходки учеников больно задевают нас, и мы не прощаем слов, так как зачастую не знаем, как отразить словесные атаки. Ученица хорошо знает, что ее слова глупы и обидны. Но лекция на тему "Почему ученики должны уважать учителей" только продлит период конфронтации. Наша цель иная — прекратить выходку и снять напряжение. Если мы сделаем это быстро в одной из техник озадачивания, нам не нужно будет искать других способов.

СТАДИЯ ИЗВЕРЖЕНИЯ: ИСПОЛЬЗУЙТЕ ТЕХНИКУ УДАЛЕНИЯ (ВРЕМЕННОЙ ИЗОЛЯЦИИ) УЧЕНИКА

Если конфронтация не закончилась на первой стадии — будьте начеку! Взрыв близится. И здесь самым мудрым будет — увести скандалиста от конфликта и зрителей как можно быстрее. Для этого существуют техники временной изоляции, подобно тому как в футболе или хоккее существует санкция удаления на несколько минут или до конца игры нарушителей правил. Все они включают изоляцию ученика от класса. Серьезность проступка определяет, на какое время и куда мы денем ученика.

Ниже представлены техники изоляции по мере возрастания их строгости.

Удаление не покидая классной комнаты

Если это ваш собственный класс, вы можете оборудовать его таким образом, чтобы в нем нашлось заранее приготовленное для изоляции место: где-нибудь за шкафом или за пианино, можно просто отгородить его ширмой или доской. Это должен быть небольшой пятачок вне поля зрения остальных учеников. В крайнем случае место можно отгородить обычной партой.

Удаление в другие классы (кабинеты)

Если в школе есть параллельный класс или класс старше, можно привести бунтовщика туда. Ученики параллельного класса обычно не интересуются такими делами и не смогут выполнить роль зрителей, ведь они его знают не очень хорошо, поэтому скорее всего будут игнорировать. Это может заставить ученика угомониться.

Не рекомендуется помещать ученика в класс к младшим ученикам. Это может снизить самоуважение нарушителя, и ему будет трудно в будущем выбрать подходящее поведение. Но в классе более старших он может набраться опыта у более "зрелых" товарищей, как себя вести разумно.

Удаление в специальное помещение

Существует интересный опыт в некоторых американских школах — специальное помещение для изоляции нарушителей от одноклассников. Это обычная комната, а не официальное место, типа кабинета директора.

Изоляция в кабинете школьной администрации

Это делается в самом крайнем случае. В учительской или кабинете завуча (директора) на ученика скорее всего никто не обратит внимания. Однако может случиться так, что это для нарушителя будет скорее подарком, чем наказанием. Поэтому пользоваться этими помещениями следует лишь в том случае, когда нет возможности для использования других мест или когда проступок столь тяжел, что другого выхода нет — нужны немедленные действия.

Удаление домой

Этого следует избегать как только возможно, тем более, что и родителей часто дома не бывает, чтобы присмотреть за ребенком. А многие школьники очень рады остаться дома и заняться своими делами или посмотреть телевизор.

Удаление с применением силы

Как вести себя с учениками, которые не хотят подчиняться и уходить с места событий? Есть два способа:

1) предлагайте выбирать

2) вызывайте команду "Кто?"

Предлагайте выбирать

Когда мы говорим ученикам, что они "должны немедленно что-то сделать" — мы как бы усиливаем сопротивление. Более эффективным будет дать им возможность выбора: "Татьяна, ты будешь сидеть спокойно, не приставая к Ольге, или отправишься посидеть в 7 Б? Выбирай".

Если Таня согласится вслух вести себя прилично, но будет продолжать свое, учитель может сказать: "Я вижу по твоему поведению, что ты выбрала 7-Б. Пожалуйста, отправляйся" Никаких вторых шансов! Пришло время действий, а не слов.

Этот прием всегда прекращает конфронтацию, потому что мы не командуем, не требуем и не ругаем. Мы просто производим обязательные специфические действия, чтобы прекратить непослушание. Мы не заставляем учеников уйти, они делают выбор, осознавая, что за него придется нести ответственность: либо сами уйдут, выбрав это, либо выберут другое: "перестанут плохо вести себя".

Предоставляя выбор, вы формируете чувство ответственности за свои решения: выбрал продолжать — уходи. Следующий раз сделаешь более правильный выбор. Единственный случай, когда этот прием нельзя использовать — когда поступок ученика так безобразен или опасен, что ученик должен быть изолирован из комнаты немедленно.

Вызывайте команду "Кто?"

Раньше или позже каждый учитель сталкивается с учеником, который является непокорным на сто процентов. "Вы меня не заставите уйти", "Вы мне ничего не сделаете" — как бы говорит этот детина, возвышаясь над учителем. Тогда учитель должен предложить следующий выбор: "Ты предпочитаешь уйти сам или желаешь, чтобы я попросила кого-то помочь тебе уйти?" Хочется верить, что в вашей педагогической практике таких случаев не встретится или они будут крайне редки, и что вам не придется прибегать к посторонней помощи, чтобы избавиться от опасного для окружающих нарушителя.

Вот какой опыт используется для этих целей в американских школах. Каждая школа назначает пару сотрудников — кого-нибудь сильного и уверенного, администратора, учителя или воспитателя. Этот отряд и есть команда "Кто?". Он формируется из добровольцев или по графику. Когда учитель вызывает команду "Кто?", двое сильных мужчин входят в класс и задают только один вопрос: "Кто?". Учитель указывает на ученика и его быстро уводят. Однажды увидев, как их могут вывести, ученики вряд ли будут пробовать еще. В том числе и те, кто остался в классе. Этот спецотряд вызывают немедленно и тогда, когда учителю угрожает физическая расправа от учеников. Это уже не время изящных выходов или смены темы разговора. Прежде всего — безопасность.