Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | ||
|
Личные продажи и реклама
Реклама может достичь больших аудиторий одновременно с красочным сообщением. Это сообщение должно носить общий характер, а его текст — быть относительно коротким; возможность для обратной связи и коррекции фактически равна нулю. Поскольку личные продажи предлагают противоположный набор сильных и слабых сторон по сравнению с рекламой, то реклама и личные продажи предназначены для того, чтобы дополнять друг друга.
Реклама также может увеличить информационную базу, если предлагается новый товар или продвигается уже существующий. Включение номера для бесплатного телефонного звонка или купона для ответа по почте в рекламное объявление может снабдить торгового агента перечнем из сотен потенциальных клиентов. Участники торговли товарами из разряда «бизнес-для-бизнеса» эффективно используют подобную тактику.
Комбинация из рекламы и личных продаж имеет смысл, когда реклама требуется для создания осведомленности о товаре и распространении основной информации, а личные продажи необходимы для завершения процесса торговли.
Личные продажи и стимулирование сбыта
Стимулирование сбыта — это важное средство, которое помогает торговым представителям во время процесса продажи или в дополнение к нему. Ценовые соглашения, премии, конкурсы и другие стимулы представляют собой часть того репертуара, который может сделать процесс продажи более успешным. Эти меры по стимулированию сбыта среди представителей торговли часто координируются с параллельными мероприятиями по продвижению среди потребителей, чтобы оказать воздействие на оба сегмента рынка, например, покупателей и посредников.
Стимулирование сбыта может работать на придание дополнительной ценности процессу личных продаж.. Стимулирование сбыта добавляет что-то к ценности товара или услуги. В свою очередь, эта дополнительная ценность облегчает продажу. Комбинация личные продажи/стимулирование сбыта особенно эффективна в конкурентной ситуации, где товары похожи, и торговые агенты нуждаются в чем-то дополнительном, чтобы получить конкурентное преимущество.
Личные продажи и паблик рилейшнз
Торговый агент, являясь по сути проводником паблик рилейшнз, также может быть вовлечен в более формальные мероприятия по связям с общественностью, которые помогают как ему, так и менеджеру по связям с общественностью. К примеру, торговых агентов поощряют участвовать в жизни местного сообщества, вступать в общественные организации. Торговые агенты на своем месте, рассказывают о товарах компании людям или организациям, которые запрашивают подобную информацию. Руководство экскурсиями по заводу или выступление в роли хозяина в открытых домах — вот два других вида ПР деятельности, с которой хорошо справляются торговые агенты. Наконец, торговые агенты обычно выступают составной частью торговых шоу, собраний с клиентами и любого другого события, где клиенты и компания встречаются в неформальной обстановке.
Личные продажи и другие средства маркетинговых коммуникаций
Личные продажи могут увеличить свою ценность, будучи объединенными с другими средствами маркетинговых коммуникаций, такими как прямой маркетинг, маркетинг в местах продаж и тому подобное. Специальные мероприятия, например, являются эффективным способом для торговых агентов выявить потенциальных клиентов, и такое событие обычно гораздо эффективнее, если торговый агент доступен для ответов на вопросы покупателей.
Методы прямого маркетинга, такие как телефонный маркетинг, прямая почтовая рассылка и интерактивный маркетинг, также являются полезными при просмотре клиентов и создании торговых приманок. Эта выгода работает и в обратном направлении. Мнение торговых агентов, которые хорошо знают своих клиентов, может дать наводку на дизайн средств прямого маркетинга, экспозиции в местах продажи, упаковок и других средств продвижения.
Дата публикования: 2015-07-22; Прочитано: 441 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!