Правило 1. «Два возбужденных человека не в состоянии прийти к согласию (Дейл Карнеги)»

Постарайтесь приложить волевые усилия, чтобы в острой ситуации сдержать себя, ни в коем случае «...не бранитесь и не раздражайтесь» (К. Адамецкий). Подростковая и юношеская аудитория высоко ценит спокойствие, «величавую медлительность» и юмор педагогов в напряженных ситуациях.

Правило 2. «Задержка реакции».

Не следует сразу же вступать в полемику с оппонентом, особенно если его действия не представляют угрозы для окружающих.

Надо сделать вид, что Вы как будто не замечаете «нарушителя», Входя в то же время даете понять, что хорошо видите его действия. Суть приема в том, что он подчеркивает второстепенность вызывающего поведения нарушителя и поэтому педагогу вроде бы пока вне до него, а следовательно - соответственно обесценивается и |и позиция «нарушителя».

Правило 3. «Перевод реакции».

Этот прием также служит для развенчания значительности поступка и личности самого «нарушителя».

Этот прием технически реализуется через выполнение учителем повседневных действий на уроке (обращение к классу с приветствием, работа с журналом, взгляд в окно и т.д.) несмотря на чрезвычайную обстановку (казалось бы не терпящую отлагательства). В итоге «герой» конфликта остается наедине с собой, этим снижается сам «замысел» борьбы.