Студопедия.Орг Главная | Случайная страница | Контакты | Мы поможем в написании вашей работы!  
 

II. Информация об услугах



11. Исполнитель обязан довести до сведения потре­бителей фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (юридический адрес), тип, класс и режим работы, размещая указанную инфор­мацию на вывеске.

Индивидуальный предприниматель должен предос­тавить потребителям информацию о государственной ре­гистрации и наименовании зарегистрировавшего его орга­на. Если деятельность исполнителя подлежит лицензи­рованию в соответствии с законодательством Российской Федерации, то он обязан представить информацию о но­мере, сроке действия лицензии, а также об органе, ее вы­давшем. Указанная информация размещается в удобных для ознакомления потребителя местах.

12. Исполнитель обязан в наглядной и доступной фор­ме довести до сведения потребителей необходимую и дос­товерную информацию об оказываемых услугах, обеспе­чивающую возможность их правильного выбора.

Информация должна содержать:

1) перечень услуг и условия их оказания;

2) цены в рублях и условия оплаты услуг;

3) фирменное наименование (наименование) предла­гаемой продукции общественного питания с указанием способов приготовления блюд и входящих в них основ­ных ингредиентов;

4) сведения о весе (объеме) порций готовых блюд про­дукции общественного питания, емкости бутылки пред­лагаемого алкогольного напитка и об объеме его порций;

5) сведения о пищевой ценности продукции обществен­ного питания (калорийности, содержании белков, жиров, углеводов, а также витаминов, макро- и микроэлементов при добавлении их в процессе приготовления продукции общественного питания) и составе (в том числе наимено­вание использованных в процессе изготовления пищевых добавок, биологически активных добавок, информации о наличии в продуктах питания компонентов, полученных из генномодифицированных организмов);

6) обозначения нормативных документов, обязатель­ным требованиям которых должны соответствовать про­дукция общественного питания и оказываемая услуга.

13. Информация о продукции и об услугах доводится до сведения потребителей посредством меню, прейскуран­тов или иными способами, принятыми при оказании та­ких услуг.

14. Потребителю должна быть предоставлена возмож­ность ознакомления с меню, прейскурантами и условиями обслуживания как в зале, так и вне зала обслуживания.

15. Информация об исполнителе и оказываемых им услугах доводится до сведения потребителей в месте пре­доставления услуг на русском языке, а дополнительно, по усмотрению исполнителя, на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках на­родов Российской Федерации.





Дата публикования: 2015-04-07; Прочитано: 340 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!



studopedia.org - Студопедия.Орг - 2014-2024 год. Студопедия не является автором материалов, которые размещены. Но предоставляет возможность бесплатного использования (0.005 с)...