 |
Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | |
Конфликты. Их причины. Функции и типы. Структура конфликта. Стратегия поведения в конфликте
|
|
Конфликт — это такое отношение между субъектами социального взаимодействия, которое характеризуется противоборством на основе противоположно направленных мотивов (потребностей, интересов, целей, идеалов, убеждений) или суждений (мнений, взглядов, оценок и т. п.).
Основные классификации и причины конфликтов (по С.М.Емельянову) можно представить с помощью таблицы. (При этом в общем виде под причинами конфликта понимают явления, события, факты, ситуации, которые предшествуют конфликту и, при определенных условиях деятельности субъектов социального взаимодействия, вызывают его.)
| Основание классификации | Виды конфликтов | Общая характеристика |
| Сферы проявления конфликта | Экономические Идеологические Социально-бытовые Семейно-бытовые | В основе лежат экономические противоречия. В основе лежат противоречия во взглядах. В основе лежат противоречия социальной сферы. В основе лежат противоречия семейных отношений. |
| Степень длительности и напряженности конфликта | Бурные быстротекущие конфликты Острые длительные конфликты Слабовыраженные и вялотекущие конфликты Слабовыраженные и быстротекущие | Возникают на основе индивидуально-психологических особенностей личности, отличаются агрессивностью и крайней враждебностью конфликтующих. Возникают при наличии глубоких противоречий. Связаны с не очень острыми противоречиями, либо пассивностью одной из сторон. Эпизодические, связаны с поверхностными причинами. |
| Субъекты конфликтного взаимодействия | Внутриличностные конфликты Межличностные конфликты Конфликты «личность-группа» Межгрупповые конфликты | Связаны со столкновением противоположно направленных мотивов личности. Субъектами конфликта выступают две личности. Субъекты конфликта с одной стороны личность, а с другой — группа (микрогруппа). Субъектами конфликта выступают малые социальные группы или микрогруппы. |
| Социальные последствия | Конструктивные конфликты Деструктивные конфликты | В их основе объективные противоречия. Способствуют развитию социальной системы. В их основе субъективные причины. Они создают социальную напряженность и ведут к разрушению социальной системы. |
| Предмет конфликта | Реалистичные (предметные) конфликты Нереалистичные (беспредметные) конфликты | Имеют четкий предмет. Не имеют предмета или имеющийся предмет не является жизненно важным для одного или обоих субъектов конфликта. |
Конфликт может выполнять такие функции как: информационная функция; интегративная функция; оказание влияния; изменение отношения к проблемной ситуации; стимулирование эффективного выхода из проблемной ситуации.
Структуру конфликта можно представить в виде схемы (S1 и S2 - стороны конфликта (субъекты конфликта); OKI и ОК2 - образы предмета конфликта (конфликтной ситуации); Ml и М2 - мотивы конфликта; Р1 и Р2 - позиции конфликтующих сторон).
Р. Блейк и Дж. Моутон выделяют различные стратегии поведения в конфликте: соперничество (противоборство), сопровождающееся открытой борьбой за свои интересы; сотрудничество, направленное на поиск решения, удовлетворяющего интересы всех сторон; компромисс-урегулирование разногласий через взаимные уступки; избегание, включающееся в стремлении выйти из конфликтной ситуации, не решая ее, не уступая своего, но и не настаивая на своем; приспособление - тенденция сглаживать противоречил, поступаясь своими интересами. Обобщенное выражение этих стратегий поведения характеризуется как корпоративность и напористость.
Дата публикования: 2015-04-10; Прочитано: 648 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!
