Бытовой стресс. (Domestic Stress)

Выходя на работу, люди не могут забыть о стрессах, случившихся с ними дома. Размышления об этих стрессах не оставляют их во время рабочего дня, отвлекая от рабочих заданий. Невозможность сконцентрироваться может повлиять на выполнение работы и на внимание к проблемам безопасности.

Бытовой стресс обычно вызывается серьезными изменениями домашней обстановки, такой как женитьба, рождение ребенка, уход из дома сына или дочери, потеря близких членов семьи или друзей, проблемы смерти или развод. Необходимо отметить, что люди по-разному переносят эти стрессовые ситуации

Cтрессы, связанные с работой (Work Related Stress)

Персонал по обслуживанию самолетов испытывает стрессовую ситуацию на работе по двум основным причинам:

- из-за задания или работы, которую они в настоящее время выполняют и не могут выполнить;

- из-за рабочей обстановки вокруг него (организационные моменты).

Стресс может ощущаться при выполнении особо ответственных и трудных задач. Этот стресс может быть увеличен при отсутствии указаний или давлением времени (будет пояснено в этой главе далее). Эти стрессы могут быть уменьшены правильным руководством, хорошим уровнем обучения и т.д.

Внутри организации социальные проблемы и аспекты управления могут также вызывать стресс. В главе 3 описано влияние давления на личность, организационная культура и управление, которые также могут инициировать стресс. В коммерческом мире, в котором работает персонал по обслуживанию самолетов, сменная работа, недостаток контроля над собственной рабочей нагрузкой, реорганизации компании и неопределенность целей работы могут также инициировать появление стрессов.