Вопрос 3. Общие правила ведения диалога

Ритор всегда готов вести диалог. B диалоге положение слушающего более благоприятно, чем положение говорящего. Обращение с речью предполагает, что слушающий прерывает любое дело или собственную речь и слушает сообщение. Следовательно, говорящий несет ответственность за актуальность, значимость, уместность сообщения. Если обращенная речь бессодержательна или не вызывает ответной мысли у слушающего, диалог может быть прерван, а дело может не состояться. Некоторые правила для слушающего:

-сопоставление сообщения говорящего с сообщениями на ту же тему, полученными от разных лиц;

-выделение истинных и ложных, правдоподобных и неправдоподобных, приемлемых и неприемлемых для него высказываний;

-понимание интересов и намерений говорящего, сопоставление данного высказывания с другими высказываниями того же лица и определение искренности – добросовестности намерений, доброжелательности говорящего;

-видение логических и содержательных ошибок говорящего – оценивание разума собеседника как способности понимания и суждения

-отбор из содержания речи собеседника положительную и пригодную информацию, которая будет основой ответного суждения.

Некоторые правила для говорящего: с одной стороны – тщательный отбор сообщаемой информации: уместность, непротиворечивость, новизна, немногословие, целесообразность, произнесение в соответствии с нормами культуры речи; с другой – обдуманность последствий каждого своего высказывания.

Условия продолжения диалога: внимательное выслушивание высказываний, ответы на вопросы сообщением, действием (если оно не запрещено), новым сообщением, пересказом другому лицу (если не получил от говорящего запрета на пересказ), умолчанием.