Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | ||
|
Директор гостиницы подчиняется непосредственно генеральному директору ООО, объединяющего несколько гостиниц. Генеральный директор, в свою очередь, опирается на правление ООО, в состав которого входят директора гостиниц и их заместители.
Директор гостиницы осуществляет общее руководство гостиницей и стратегическое планирование.
К главным функциям директора относятся, таким образом:
- управление гостиницей, направленное на удовлетворение пожеланий гостей и их повторное привлечение [31, c. 55-56];
- выполнение обязанностей перед владельцами гостиницы, обеспечение прибыльности бизнеса.
Директор осуществляет ежедневное оперативное руководство персоналом гостиницы, контролирует работу подчиненных, решает текущие проблемы.
Кроме того, директор решает задачи, связанные с общими направлениями деятельности гостиницы, в числе которых выработки и проведение финансовой и кадровой политики, политики по работе с клиентами.
Директор гостиницы:
- Контролирует составление финансового плана гостиницы и отвечает за его выполнение.
- Отвечает за разработку стратегического (пятилетнего) плана, в котором определяются долгосрочные цели предприятия и стратегии их достижения, оценивается потребность в финансовых, материальных, организационных и кадровых ресурсах.
- Разрабатывает совместно со специалистами отдела кадров систему поощрений и взысканий для персонала, систему социальных гарантий для сотрудников и контролирует работу в соответствии с требованиями этой системы.
Руководители отделов и служб наделены полномочиями принимать оперативные решения в рамках своих подразделений.
Дата публикования: 2015-02-28; Прочитано: 416 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!