Организация и управление. Руководитель как субъект организаторской деятельности

Организация - совокупность людей, групп, объединенных для достижения какой-либо задачи на основе разделения труда, обязанностей и наличия иерархической (управленческой) структуры;

Управление – это процесс воздействия на систему с целью поддержания заданного или перевода её в новое состояние.

Управление организацией – это непрерывный процесс воздействия на производительность работника, группы или организации в целом для наилучших результатов с позиций достижения поставленной цели.

Система управления включает:

– механизм управленческого воздействия;

– совокупность всех элементов, подсистем и их взаимосвязей, а также процессов, обеспечивающих функционирование организации в заданном направлении.

Любая система управления имеет четыре основных элемента:

1. Выход основной системы.

2. Контролирующая структура, измеряющая и передающая информацию о состоянии выхода.

3. Канал обратной связи.

4. Центр управления, сравнивающий фактический и заданный выход и в случае необходимости вырабатывающий управляющее воздействие.

Руководители (управляющие) - субъекты организаторской деятельности, то есть те, кто принимает решения, влияющие на действия других людей, может отдавать приказы и контролировать их исполнение.

Руководители в организации выполняют определенные функции и играют свои роли, при этом их функции четко разграничены. Кроме разделения функций руководителей и неруководителей необходимо разделять и управленческую работу.

Разделение происходит по двум направлениям: горизонтальное разделение — расстановка конкретных людей во главе отдельных подразделений; и вертикальное разделение управленческого труда — создание уровней управления. Горизонтальное разделение, как правило, происходит по функциональному принципу: управление финансами, маркетингом, производством, человеческими ресурсами.

При вертикальном разделении количество уровней управления в принципе может быть любым в зависимости от конкретной организации, но наибольшее распространение получило выделение трех уровней: низового звена (операционных управляющих), руководителей среднего звена и руководителей высшего звена.