Рациональная организация А. Файоля. (Административный подход вуправлении 1920-1950 гг.)

Целью классической школы было создание универсальных принципов управления. Приэтом она исходила из идеи, что следование этим принципам, несомненно, приведет организацию к успеху.

А. Файоль выделял 14 принципов управления:

1.Разделение труда.

Целью разделения труда является выполнение работы, большейпо объему и лучшей по качеству, при тех же усилиях. Это достигается за счет сокращениячисла целей, на которых должны быть направлены внимание и усилие.

2.Полномочия и ответственность Полномочия есть право отдавать приказ, аответственность есть ее составляющая противоположность. Где даются полномочия, – тамвозникает ответственность.

3.Дисциплина

– предполагает послушание и уважение к достигнутым соглашенияммежду фирмой и ее работниками. Дисциплина предполагает также справедливо применяемыесанкции.

4.Единоначалие

– Работник должен получать приказы только от одногонепосредственного начальника.

5.Единство руководства

– Каждая группа, действующая в рамках одной цепи,должна быть объединена единым планом и иметь одного начальника.

6.Подчиненность личных интересов общим

. Интересы одного работника илигруппы работников не должны превалировать над интересами компании или организациибольшего масштаба.

7.Вознаграждение персонала

– Работники должны получать справедливую зарплатуза свою службу.

8.Централизация.

Условия, при которых право принимать наиболее важные решенияостается за высшими уровнями управления. Уровень централизации и децентрализациидолжен зависеть от конкретных условий и выбираться таким образом чтобы даватьположительный результат.

9.Иерархичность

. Это ряд лиц, стоящих на руководящих должностях, начиная отлица, занимающего самое высокое положение в этой цепочке, - вниз, до руководителянизового звена.

10.Порядок.

Есть место для всего и все на своем месте.

11.Справедливость

. Лояльность персонала должны обеспечивать уважительные исправедливые отношения администрации к подчиненным.

Стабильность рабочего места для персонала.

Высокая текучесть кадров снижаетэффективность организации и является причиной плохого управления.

13.Инициативность.

Руководители должны поощрять подчиненных за выдвижениеновых идей и оказывать им организационную поддержку.

14.Корпоративный дух

. Руководителям следует культивировать принцип: в единстве – сила, единство – результат общих интересов персонала.Считая эти принципы универсальными, Файоль считал, что применение на практикедолжно зависеть от ситуации, в которой осуществляется управление.