Тип решения и уровень его принятия

Наиболее известная классификация решений принадлежит И. Ансоффу, который выделяет три категории решений соответственно их области действия.

«Стратегические решения» охватывают решения, принимаемые при выборе новых товаров и новых рынков предприятия, при определении его целей и основных направлений развития.

Стратегические решения затрагивают выбор среди альтернатив использования ресурсов. Их задачей является наметить рамки распределения ресурсов таким образом, чтобы это максимально соответствовало поставленным целям фирмы. Так, решение о покупке зарубежной компании или строительство завода в другой стране означает вложение средств в определенный вид деятельности в выбранной стране. То есть компания выбирает ту среду, где, по её мнению, следует ожидать наиболее выгодное по сравнению с другими альтернативами использование вложенных средств. Вообще, И. Ансофф применительно к решениям термин «стратегический» употребляет в значении «затрагивающий отношения между фирмой и её внешним окружением». Здесь, как правило, выделяют факторы внешней среды.

«Административные решения» - решения, принимаемые в области структуризации ресурсов предприятия в целях создания максимального потенциала: затрагивают иерархические отношения, организацию труда и сети коммуникации и информации, приобретение ресурсов, организацию распределения, обучение персонала, финансирование деятельности предприятия. Насколько оптимально будут использованы ресурсы предприятия, зависит от правильности принятия административных решений. Так, наиболее полной отдачи от сотрудников можно добиться только при такой организации их деятельности, которая позволила бы использовать весь их потенциал.

«Оперативные решения» - это решения, целью которых является «достичь от текущей эксплуатации предприятия максимум прибыли». К ним, например, относятся «фиксация цены, решения в области политики продвижения товара, разработка производственного плана, определение необходимого уровня запасов...»

Существуют другие подходы, например, Г. Мюсше делит все управленческие решения на четыре категории на основе критерия времени действия решения.

Стратегические решения х арактеризуют выбор общего поведения фирмы по отношению к ее окружению в долгосрочном аспекте.

Тактические решения претворяют в жизнь стратегические решения, организуя необходимые ресурсы, в краткосрочном и среднесрочном периоде.

Административные решения о беспечивают управление ресурсами предприятия в краткосрочном аспекте.

Механические решения обеспечивают повседневное функционирование предприятия.

Большая градация решений бывает целесообразна, когда большое предприятие, работающее по традиционной схеме, отличает большое количество иерархических уровней. Пожалуй, минусом этого деления можно признать тот факт, что это деление не связывает системно каждую категорию решений с определенным внутренним или внешним полем деятельности предприятия. Введение промежуточного уровня тактических решений может в свою очередь быть полезным при определении полномочий.