Обзор российского рынка гостиничных услуг

Результаты обзора отечественного рынка гостиничных услуг приводятся по состоянию на 2007-2008 гг. [45]

По итогам 1 квартала 2007 г., опубликованным Росстатом, сектор гостиничных услуг продемонстрировал значительный рост. В первом квартале 2007 г., по сравнению с аналогичным периодом 2006 г., в ресторанной и гостиничной отрасли был зафиксирован прирост в 13,9%, что позволяет отнести сектор к наиболее быстроразвивающимся, наряду со строительством (+23,2%), обрабатывающими производствами (+11,8%), оптовой и розничной торговлей (+9,1%), финансовой деятельностью (+9,9%). Реальный ВВП за первое полугодие 2007 г. составил 107,8% по отношению к аналогичному периоду 2006 года.

В 2007 г. общий объем гостиничного рынка в России оценивался в $1,7 – 2 млрд, темпы роста были на уровне от 10 до 25% в год, число гостиниц на начало 2006 года составляло 4,5 тыс., совокупный номерной фонд насчитывал около 410 тысяч мест. Среднегодовая загрузка отелей в регионах на составляла 50-60%, в т.ч. заполняемость отелей Москвы составляла около 70-80%.

В целом российском рынке гостиничных услуг в последние двадцать лет можно наблюдать следующие разнонаправленные тенденции:

1. Долгосрочные инвестиции в гостиничную недвижимость длительное время были непривлекательны для инвесторов, что мешало полноценному развитию рынка. Уровень гостиничных услуг во многом сохранял отпечаток советского прошлого. Зарубежные туроператоры до начала 2000-х годов не рисковали действовать за пределами Москвы и Санкт-Петербурга.

2. Для региональных городов была типичной ситуация, когда главные гостиницы оставались в государственной собственности. Эти обстоятельства мешали развитию серьезной конкуренции в регионах, что отражалось на качестве гостиничных услуг, которое администрации гостиниц не стремились повышать, сохраняя традиционный подход к управлению, присущий плановой экономике.

3. Во многих регионах продолжает ощущаться непропорциональность сегментов рынка, а именно небольшая доля отелей среднего, по мировым стандартам, уровня. В последние пять-семь лет в данном секторе наметились изменения: развиваются новые бренды и подходы к управлению, создаются гостиничные сети небольших отелей эконом-класса и хостелов. Постепенно происходит сокращение разрыва между спросом и предложением. Изменяется уровень цен на гостиничные услуги: ещё 5 лет назад уровень цен на услуги гостиниц в Москве и Санкт-Петербурге отпугивал туристов. Многие из них вынуждены были делать неоптимальный для себя выбор и размещаться в более дорогих гостиницах, из-за отсутствия достаточного количества номеров в трехзвездочных, по мировой классификации, отелях, или выбирать альтернативные варианты, такие как аренда квартир и комнат на короткий срок [45].

4. Во всех сегментах российского рынка развиваются гостиничные сети. Покупатели все чаще делают выбор на основании бренда. В сегменте трехзвездочных гостиниц усиливается конкуренция между отечественными и западными брендами. Ценность бренда именно в этой категории гостиниц является важным конкурентным преимуществом [45].

Спрос на гостиничные услуги в России формируется потоком туристов, прибывающих в Россию из-за рубежа, развитием внутреннего туризма; ростом экономики, требующим интенсивного обмена специалистами, а также возрастающим интересом зарубежных инвесторов и бизнесменов к российским рынкам (рис. 1.2).

Рис. 1.2. Структура въездного потока иностранных граждан в Россию в 2006году

по целям поездки, в %

По прогнозу Всемирной Туристской Организации, к 2016 году Россия может войти в первую десятку самых популярных направлений туризма.

По оценке экспертов ВТО, Российская Федерация занимает 15 место в мировой классификации по посещаемости иностранцами, что составляет 2,5% мирового рынка въездного туризма [45].