Информационное обеспечение процессов управления

Информационное обеспечение выступает как один из важнейших ресурсов системы управления предприятием. Информационное обеспечение системы управления предполагает объективную полную и своевременную информацию, которая собирается с помощью современных научных методов и технологических средств, которые включают: техническое, программное, организационное, лингвистическое, метрологическое, правовое и математическое обеспечение. Комплексное использование этих средств позволяет создать автоматическую систему обработки данных и автоматическую систему управления (АСУ). С помощью механизма управления осуществляются процессы управления в виде последовательных действий во времени и пространстве.

Процесс управления имеет свою технологию и организацию. Технологический процесс управления основан на разделении труда работников аппарата управления, которое может быть:

ü функциональным, т.е. по функциям и видам развития;

ü профессиональным, т.е. по специальностям внутри функций;

ü квалифицированным, т.е. по уровням сложности работ;

ü технологическим, т.е. по видам функций процедур и операций.

С помощью механизма управления проводится анализ структуры управления следующих элементов:

1. Характер и структура организационных связей системы управления

2. Степень централизации функций управления

3. Число ступеней и звеньев управления

4. Структура управленческого персонала

5. Распределение функций по службам предприятия

6. Уровень организации труда руководителей, специалистов и технических исполнителей

7. Особенности выполнения управленческих работ в различных звеньях управления

8. Уровень квалификации кадров, система подбора и повышения квалификации

9. Действенность методов мотивации и стимулирования

Лекция №9 Роль власти в системе управления предприятием

1. Понятие полномочий, ответственности и власти
2. Виды власти и их влияние на организацию
3. Виды полномочий
4. Взаимодействие руководителя с коллективом