Понятие сегментации рынка

Сегментация – стратегия деления потребителей на рынке на определённые группы или сегменты: фирма делит потребителей на группы по схожим основным характеристикам и общностью реакций на маркетинговые усилия фирмы. Сегментация требует большого числа ресурсов, но и малые фирмы могут использовать сегментацию. Сегменты, которые не удовлетворены – потенциальные клиенты.

Предпосылки:

· Рынок и потребители неоднородны.

· Фирма может использовать различные маркетинговые стратегии, каналы сбыта.

Сегментация и стратегии маркетинга.

Виды сегментирования:

ü Недифференцированный маркетинг (стандартный, массовый) – фирма может рассмотреть рынок как однородный, пренебрегает различиями. Стратегия: cost leadership – по Портеру.

ü Дифференцированный маркетинг:

ü Концентрированный маркетинг. Разрабатывает 4Р (комплекс маркетинговых усилий) на определённый сегмент рынка

· Множественная дифференциация. Для каждого сегмента своя программа маркетинга.

Факторы, влияющие на выбор стратегии маркетинга:

· Характер продукта

· Финансовые ресурсы

· Этап жизненного цикла продукта

· Тип рынка (гетерогенный или гомогенный)

· Стратегии конкурентов