Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | ||
|
• страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
• страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
• страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
• страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
• страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
• страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
• страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
• страхование гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору.
Российское страховое законодательство не предполагает разделения на подвиды страхования предпринимательских рисков.
Глава 1
СТРАХОВАНИЕ ИМУЩЕСТВА ГРАЖДАН И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ
После изучения этой главы вы сможете получить представление о том:
• какие отличительные особенности имеет имущественное страхование;
• какие виды страхования принято включать в понятие «имущественное страхование»;
• какие риски покрываются в процессе имущественного страхования;
• в чем заключаются существенные отличия страхования имущества, ответственности и предпринимательских рисков;
• какие факторы влияют на величину страхового тарифа;
• в чем состоят особенности определения величины страховой стоимости и лимита ответственности в имущественном страховании;
• что такое недострахование и каковы его последствия;
• какие риски не могут быть застрахованы в имущественном страховании и каковы последствия включения в договор имущественного страхования нестрахуемых рисков.
Ключевые слова: риск утраты, недостачи или повреждения имущества; риск ответственности; риск убытков от предпринимательской деятельности; нестрахуемые риски; вторичный убыток; полная гибель; спасение имущества; классификация страхования имущества; классификация страхования ответственности; неполное имущественное страхование; прямые и косвенные убытки юридических лиц; страхование от перерывов в производстве.
1.1. Страхование имущества граждан
Страхование имущества граждан — один из древнейших и самых востребованных видов страхования. В странах с развитой экономикой практически все имущество, принадлежащее гражданам — физическим лицам, застраховано от тех или иных рисков. Обеспечение сохранности личного имущества граждан, прежде всего жилища, является необходимым условием выживания. В данном случае этот метод управления риском (страхование) имеет безусловное преимущество перед другими из-за его относительной дешевизны, надежности и доступности.
Страхователями могут являться собственники имущества, наниматели, наследники и т.п. — любые граждане, заинтересованные в сохранности данного имущества.
В качестве объектов страхования могут выступать:
• жилые и вспомогательные помещения — здания, квартиры, садовые дома и т.п., имеющие капитальный характер (фундамент, стены, крыша, окна, двери и пр.) и пригодные для проживания;
• внутренняя отделка помещений, внутренние инженерные коммуникации, встроенное оборудование, необходимое для жизнеобеспечения, и т.п.;
• предметы личного пользования, мебель, аудио- и видеотехника, компьютерная техника для личного использования, одежда и пр.;
• автомобили, мотоциклы, аквабайки, скутеры, яхты и пр., используемые в личных целях;
• картины, предметы культурного наследия, книги, коллекции и пр.;
• домашние животные;
• другие виды личного имущества.
Страхователю на заметку!
Полный перечень страхуемого имущества с указанием стоимости каждого отдельного объекта должен быть включен в текст договора страхования.
Страховщик имеет право до подписания договора страхования и в процессе его действия проверить фактическое наличие имущества из представленного перечня, а также присутствие страхового интереса в отношении всего перечисленного имущества. В отдельных случаях имущество, находящееся внутри жилого помещения, может быть застраховано без составления подробного перечня, при этом суммарная страховая сумма обычно бывает ограниченной и не очень значительной, например 10 ООО руб.
Страховые риски
В реальной жизни наиболее распространены так называемые огневые риски, включающие:
• пожар — открытый огонь или тление, способные самостоятельно распространяться вне мест, специально предназначенных для их разведения и поддержания;
• удар молнии — непосредственное проникновение электрического атмосферного разряда в застрахованное имущество, приводящее к термическому и (или) механическому разрушению (электромагнитное воздействие молнии обычно учитывается отдельно как дополнительный риск);
• взрыв — внезапное и стремительное проявление разрушительной силы от стремления газов или паров к расширению при выравнивании давления внутри и снаружи резервуара или некоторого объема пространства для безоболочных взрывчатых веществ.
В ряде развитых стран к этим рискам добавляется риск повреждения имущества от падения пилотируемых летательных аппаратов и предметов из них. Такой набор рисков получил условное название FLEXA от первых букв английских слов: fire, lightning, explosion, aircraft.
Кроме огневых рисков личное имущество достаточно часто подвергается воздействию:
• природных стихийных явлений, таких как землетрясение, наводнение, извержение вулкана, оползень, сель, град, буря, ураган, смерч, цунами, половодье, падение деревьев и др.;
• техногенных аварий: проникновение воды или других жидкостей из соседних помещений; аварии водопроводных, отопительных, канализационных и противопожарных трубопроводных систем; аварии на промышленных предприятиях и пр.;
• противоправных действий третьих лиц: поджог; нанесение механических повреждений, в том числе путем использования взрывчатых веществ; кража, грабеж, вандализм и др.
Список рисков, которым подвергается личное имущество, огромен. Решение о выборе страхования от конкретного перечня опасностей принимается самим страхователем на основании анализа частоты и степени разрушительного воздействия на отдельные виды имущества тех или иных рисков. Для удобства клиентов страховые компании разрабатывают «стандартный» набор страхуемых рисков для конкретных видов имущества и соответствующий ему размер страхового тарифа. Часто в этот набор входят перечисленные выше риски.
Страхователю на заметку!
При заключении договора страхования исчерпывающий список страхуемых рисков и соответствующих им страховых событий должен быть внесен в текст договора либо
должна быть ссылка на стандартные (международные или российские) правила страхования, с которыми страхователь должен быть ознакомлен под расписку. Каждому страхуемому риску должно быть дано определение, понятное страхователю и не допускающее неоднозначного толкования.
Степень влияния той или иной опасности на вероятность реализации страхового риска и размер ущерба даже для одного и того же вида имущества зависит от большого количества индивидуальных особенностей. Для расчета страхового тарифа страховщик должен знать эти особенности.
Страхователю на заметку!
Страхователь обязан сообщить страховщику об увеличении во время действия договора страхования степени риска, которому подвержено застрахованное имущество.
Если страхователь хочет застраховать свое имущество от большинства известных рисков, то может применяться так называемое страхование от всех рисков. В этом случае вместо перечисления значительного количества рисков с соответствующими определениями в текст договора вносится перечень рисков, исключаемых из покрытия. Это означает, что застрахованными являются все риски, кроме поименованных, которые исключаются из покрытия. Естественно, что стоимость такого страхования будет выше, чем в случае ограниченного перечня застрахованных рисков.
Страхователю на заметку!
Не возмещаются убытки, произошедшие в результате:
• умысла, грубой неосторожности страхователя, выгодоприобретателя или их представителей, даже если убыток был результатом реализации застрахованного риска, указанного в тексте договора страхования;
• самовозгорания, брожения, гниения или других естественных свойств застрахованных объектов;
• постепенного ухудшения свойств застрахованного имущества из-за физического износа и (или) несоответствующего ухода;
• разрушения и уничтожения застрахованных объектов, если они вызваны не страховым случаем, а другими причинами.
Страховщик может отказать в выплате страхового возмещения в случае умысла, грубой неосторожности страхователя, выгодоприобретателя или их представителей только на основании решения суда. Следует отметить, что доказывание в суде грубой неосторожности со стороны как страхователя, так и его представителей — достаточно сложное дело. В качестве примера нестрахуемой и невозмещаемой грубой неосторожности можно привести незакрытые окна и (или) люки на крыше, в результате чего во время дождя была повреждена водой внутренняя обстановка, мебель и пр.
Некоторые страховщики ошибочно полагают, что совершеннолетние члены семьи автоматически являются представителями страховщика — члена этой же семьи, и на этом основании пытаются не выплачивать возмещение, если их действия привели к страховому случаю. Представительство требует его юридического оформления, поэтому при отсутствии соответствующего документа страховщик не имеет права отказывать в выплате.
Не возмещаются убытки от повреждений имущества в результате его обработки огнем, теплом или иным термическим воздействием с целью переработки или для иных целей. Например, при сушке, варке, жарке, глажении утюгом и пр. Это касается только того имущества, которое подвергается такой обработке, и не имеет отношения к другому имуществу. Например, при глажении была испорчена рубашка, а затем возник пожар, в котором пострадала часть обстановки жилого помещения. В результате стоимость испорченной рубашки не будет возмещена, а ущерб, нанесенный огнем обстановке (при условии ее страхования от огня), будет оплачен страховщиком.
При страховании имущества не возмещаются убытки от дефектов при строительстве и (или) ошибок в проектировании. Данные убытки — это объект ответственности строителей или проектировщиков.
У значительной части населения существует ошибочное представление, что убытки от любых аварий водопроводных систем могут быть застрахованы и соответственно компенсированы страховщиком. Как показывает российская практика, львиная доля заливов квартир происходит из-за изношенности и несоответствующего обслуживания систем внутреннего водоснабжения. Такая авария не может считаться страховым событием, поскольку отсутствует фактор его случайности и имеется связь с чей-либо волей или безволием. Поэтому финансовые претензии следует предъявлять обслуживающей организации.
Обратите внимание!
Страхование не панацея от всех бед. Страхование не может и не должно компенсировать некачественный и небрежный уход за имуществом, который в конечном счете приводит к ущербу и убыткам.
То же самое касается несоблюдения правил противопожарной безопасности при страховании от огня (пожара), которое делает пожар неслучайным и поэтому нестраховым событием.
Следует также обращать внимание на причину ущерба. Так, если здание было разрушено из-за просадки грунта, а застраховано оно было только от огневых рисков, то на страховое возмещение можно не рассчитывать. Не страхуется также риск разрушения здания при его сносе по распоряжению компетентных органов. Обычно не страхуются и не возмещаются ущерб и убытки от военных действий, гражданской войны, народных волнений, конфискации и пр. Данные риски могут быть застрахованы, только если у страховщика имеется лицензия на их страхование и они указаны в тексте договора как страхуемые.
1.1.1. Страховая стоимость и страховая сумма
Страховая стоимость — это действительная (реальная) стоимость страхуемого имущества в день подписания договора в месте его нахождения. В зависимости от вида имущества имеются различные способы ее определения. Для нового имущества его страховая стоимость подтверждается соответствующими платежными документами, для ненового она должна быть уменьшена на величину амортизации. Степень амортизации имущества обычно пропорциональна сроку его использования. Значительная часть российских страховщиков полагает, что если срок использования имущества превышает или равен сроку его службы, то оно полностью амортизировано и поэтому его страховая стоимость якобы равна нулю. При этом применяются установленные правительством нормы амортизации, которые используются в налоговом или бухгалтерском учете. На практике реальная скорость обесценивания имущества непостоянна, она зависит от качества обслуживания и ухода за имуществом. Несмотря на формально нулевую (с точки зрения амортизации) стоимость имущества, его реальная стоимость может быть весьма значительна. В реальной жизни страховая стоимость со временем может не только уменьшаться, но и увеличиваться в силу улучшения потребительских свойств имущества, например для коллекционных вин и коньяков, отдельных видов коллекций и т.д. Кроме того, реальная (рыночная) стоимость имущества может возрастать со временем в силу рыночных механизмов. Это касается, например, рыночной стоимости жилья, которая в последние годы неуклонно повышалась. Из всего сказанного следует вывод о том, что степень износа (амортизации) также может быть предметом спора между страховщиком и страхователем, особенно если первый пользуется устаревшими, нерыночными методиками определения стоимости имущества.
Страхователю на заметку!
При определении степени износа (амортизации) страхуемого имущества обратите внимание на его количественное значение, предложенное страховщиком. Если, по вашему мнению или мнению независимого специалиста, степень износа завышена, требуйте ее снижения до обоснованных значений. Если страховщик не согласен ее уменьшить, целесообразно обратиться к другим страховщикам.
Для обычных видов имущества в случае отсутствия подтверждающих финансовых документов действительная стоимость может быть определена на основании опубликованных каталогов с прайс-листами. При отсутствии таких возможностей можно воспользоваться услугами независимых оценщиков, имеющих лицензию на этот вид деятельности.
Страхователю на заметку!
Во избежание проблем при определении страховой стоимости имущества по возможности храните финансовые документы, подтверждающие его стоимость.
Зачастую для объектов недвижимости используют также понятия:
• восстановительная стоимость — сметная стоимость нового объекта, аналогичного страхуемому;
• остаточная стоимость — продажная цена, которую может получить страхователь за здание, потерявшее реальную ценность в силу различных причин.
Отдельные страховые компании используют специальные таблицы или компьютерные программы для расчета страховой стоимости зданий и других жилых помещений. В качестве входных параметров при расчете используются их геометрические размеры и тип материалов, из которых изготовлены отдельные элементы, а также характеристики отделки.
Более точное (действительное) значение страховой стоимости имущества имеет существенное значение для определения размера страхового возмещения при наступлении страхового случая. Особенно это касается ситуации, когда величина страховой суммы меньше страховой стоимости, т.е. имеет место так называемое недострахование. Если в договоре особо не оговорено, то при недостраховании после наступления страхового случая страховое возмещение выплачивается пропорционально отношению страховой суммы к страховой стоимости. Данная норма отражена в ГК РФ. Это может быть неприятным сюрпризом для страхователя, незнакомого с данным условием.
Страхователю на заметку!
При заключении договора страхования в случае недострахо-вания настаивайте на включении в текст договора пункта о том, что страховое возмещение выплачивается в размере реального убытка, несмотря на то что страховая сумма меньше страховой стоимости. При несогласии страховщика целесообразно исключить недострахование, уравняв значения страховых суммы и стоимости и доплатив страховую премию.
В последнее время страховые компании предлагают и другие системы страхования, например страхование от первого риска, при котором возмещается только один страховой случай в пределах предполагаемого максимального ущерба, который меньше страховой стоимости имущества. Данная система часто применяется при страховании от кражи имущества, находящегося в жилых помещениях.
Может оказаться, что значение страховой суммы установлено выше величины страховой стоимости. Если подобная ситуация произошла без умысла страхователя, страховщик вправе уменьшить страховую сумму до величины страховой стоимости, соответственно возвратив часть страховой премии страхователю. При наличии доказанного умысла со стороны страхователя (например, при попытке страхового мошенничества) договор может быть признан судом недействительным. Это означает для страхователя в лучшем случае безвозвратную потерю уплаченной страховой премии, в худшем — при получении незаконного страхового возмещения — возбуждение уголовного дела по ст. 159 УК РФ и тюремное заключение. Аналогичный результат ожидается при умышленном двойном или многократном страховании, когда одно и то же имущество одновременно страхуется в двух или нескольких страховых компаниях от одних и тех же рисков.
Страхователю на заметку!
Не пытайтесь заработать на страховании путем умышленного завышения страховой суммы или многократного страхования с последующей имитацией или организацией страхового случая. Для вас возможны два результата: экономические потери или возбуждение уголовного дела.
В бухгалтерском и налоговом учете страховая сумма должна фиксироваться в национальной валюте страны, в частности в
России — в рублях РФ. В начале 90-х годов прошлого века в условиях высокой инфляции российские страховые компании практиковали определение страховой суммы в договоре страхования имущества в условных единицах, в качестве которых чаще всего использовали доллары США. Несмотря на кажущуюся привлекательность для страхователя такого «изобретения» при постоянном росте курса доллара по отношению к рублю, использование доллара США для определения страховой суммы означает возможность признания такого договора недействительным. Для страховщика это чревато уплатой дополнительного налога на прибыль при росте курса доллара из-за увеличения «рублевой» страховой суммы и необходимостью получения разрешения собственника страховой компании на использование в этом случае части чистой прибыли.
Суть проблемы состоит в том, что введение в текст договора страхования доллара США означает фактическое появление нового риска — валютного, который в тексте договора не упоминается как страхуемый. Поэтому ни о каком возмещении по этому риску не может идти речи. Более того, валютный риск как таковой является спекулятивным риском. Как известно, подобные риски не могут быть застрахованы. Результатом такого «бизнеса» для страховщика может быть в худшем случае отзыв лицензии, а для страхователя — признание налоговыми органами полученного страхового возмещения по такому договору налогооблагаемым доходом. К такому же результату приводит получение страхового возмещения от иностранной страховой компании, даже очень надежной и известной, но не имеющей лицензии государственного страхового надзора РФ.
Страхователю на заметку!
Во избежание проблем с налоговыми органами не заклюючайте договоры страхования имущества с указанием страховой суммы в свободно конвертируемой валюте, а также с иностранными страховыми компаниями, не имеющими российской лицензии.
При уменьшении курса доллара к рублю такой вариант договора становится для страхователя экономически невыгодным. Цивилизованным способом решения проблемы переменной страховой стоимости может быть оговорка в тексте договора о возможности изменения величины страховой суммы с соответствующим изменением размера страховой премии. При увеличении страховой суммы страхователю следует доплатить страховую премию, в противном случае уже страховщик должен возвратить страхователю часть страховой премии. Естественно, что подобная процедура должна быть предусмотрена в тексте договора страхования.
1. 1.2. Страховой тариф
Размер страхового тарифа зависит от набора страхуемых рисков и особенностей отдельных групп страхуемого имущества. По размеру страхового тарифа может проводиться группировка страхуемого имущества. Например, наибольшему риску кражи подвержены ювелирные изделия и автомобили, вероятность огневого риска для деревянных садовых домиков и дач выше, чем для каменных зданий, и т.д. В настоящее время у страховщиков накоплено достаточно данных для достоверного расчета величины страхового тарифа практически для любых видов имущества и различного набора страховых рисков. Диапазон тарифов страхования имущества у большинства российских страховщиков составляет от 0,1 до 2,5% (за исключением автотранспорта, где тариф существенно выше).
Страховой тариф состоит, как уже отмечалось ранее, из нетто-ставки и нагрузки. По методике, утвержденной страховым надзором РФ, предполагается, что существует статистика или какая-то другая информация по страхованию имущества, которая позволит оценить следующие величины: q — вероятность наступления страхового случая по одному договору страхования; S — среднюю страховую сумму по одному договору страхования;
Sb — среднее возмещение по одному договору при наступлении страхового случая. При этом предполагается, что не будет опустошительных событий, когда одно событие влечет за собой несколько страховых случаев. Расчет тарифов проводится при заранее известном количестве договоров п, которые предполагается заключить со страхователями.
При наличии статистики по страхованию имущества за величины q, S, Sb принимаются оценки их значений:
q = M/N, (1)
S = 2Si/N, (2)
Sb=SSbk/M, (3)
где N — количество договоров, заключенных на некоторый промежуток времени в прошлом;
М — количество страховых случаев в N договорах;
Si — страховая сумма при заключении i-ro договора, = 1, 2, N;
Sbk — страховое возмещение при k-м страховом случае, = 1, 2, М.
При отсутствии фактических данных о результатах проведения страховых операций, т.е. статистики по величинам q, S, Sb, эти величины могут оцениваться экспертным методом либо в качестве них могут использоваться значения показателей-аналогов. В этом случае должны быть представлены мнения экспертов либо пояснения по обоснованности выбора показателей-аналогов q, S, Sb, а отношение средней выплаты к средней страховой сумме (Sb/S) рекомендуется принимать не
ниже 0,5, за исключением средств транспорта.
Известно, что нетто-ставка Тn состоит из двух частей — основной части То и рисковой надбавки Тр:
Тn=Т0 + Тр (4)
Основная часть нетто-ставки Т0 соответствует средним выплатам страховщика, зависящим от вероятности наступления страхового случая q, средней страховой суммы S и среднего возмещения Sb. Основная часть нетто-ставки со 100 руб. страховой суммы рассчитывается по формуле
To = 100 Sb / Sq. (5)
Рисковая надбавка Тр вводится для того, чтобы учесть вероятные превышения количества страховых случаев относительно их среднего значения. Кроме q, S, Sb, рисковая надбавка зависит еще от трех параметров:
n — количества договоров, отнесенных к периоду времени, на который проводится страхование;
Rb — среднего разброса возмещений;
γ — гарантии требуемой вероятности, с которой собранных взносов должно хватить на выплату возмещения по страховым случаям.
Возможны два варианта расчета рисковой надбавки.
1. Рисковая надбавка может быть рассчитана для каждого риска.
Тр = Тo α (γ) √ [ 1 / q n {1-q + (Rb / Sb)2}], (6)
где α (γ) — коэффициент, который зависит от гарантии безопасности у. Его значение может быть взято из табл. 1.1.1.
Таблица1.1.1
Коэффициент α в зависимости от гарантии безопасности γ
γ | 0,84 | 0,90 | 0,95 | 0,98 | 0,9986 |
α | 1,0 | 1,3 | 1,645 | 2,0 | 3,0 |
Rb — среднеквадратическое отклонение возмещений при наступлении страховых случаев. При наличии статистики вы-плат страховых возмещений дисперсия выплат Rb2 оценивается следующим образом:
Rb2 = l / (M-l) ∑(Sbk - Sb)2, (7)
где Sbk — страховое возмещение при к-м страховом случае; к-1, 2,..., М;
М — количество страховых случаев в N договорах;
Sb — среднее возмещение по одному договору страхования при наступлении страхового случая.
Если у страховой компании нет данных о величине Rb, допускается вычисление рисковой надбавки по формуле:
Тр = 1,2 Тo α(γ)√ (1-q / q n). (8)
2. В том случае, когда страховая организация проводит страхование по нескольким видам рисков (j = 1, 2,m), рисковая надбавка может быть рассчитана по всему страховому портфелю, что позволяет несколько уменьшить ее размер:
Тр=Тo α(γ) µ, (9)
где µ. — коэффициент вариации страхового возмещения, который соответствует отношению среднеквадратического отклонения к ожидаемым выплатам страхового возмещения.
Если j-й риск характеризуется вероятностью его наступления qj, средним возмещением Sbj и среднеквадратическим отклонением возмещений Rbj, то:
µ = √ [ ∑(Sbk2 n q (1-q) + Rb2 n q) / ∑Sbnq]. (10)
При неизвестной величине Rbj среднеквадратического отклонения выплат при наступлении j-ro риска соответствующее слагаемое в числителе формулы (10) допускается заменять величиной:
1,44 Sb2n q (l-q). (11)
Если не известна ни одна величина Rbj, то µ. вычисляется по формуле:
µ = l,2 √ [ (Sb2n q (l-q) / ∑Sbnq]. (12)
Формулы (6), (9) и (10) для вычисления рисковой надбавки тем точнее, чем больше величины n x q, nj х qj. При n х q <10 nj х qj формулы (6), (9) и (10) носят приближенный характер. Если о величинах q, S, Sb, нет достоверной информации, например в случае, когда они оцениваются не по формулам (1)-(3) с использованием страховой статистики, а из других источников, то рекомендуется применять α (у) = 3.
Брутто-ставка Тb рассчитывается по формуле:
Тb =Тn 100 / (100-f) (13)
где Тn — нетто-ставка;
f (%) — доля нагрузки в общей тарифной ставке.
Размер тарифа также зависит от наличия и размера франшизы. Чем больше величина применяемой франшизы, тем меньше величина страхового тарифа.
Для того чтобы выяснить, насколько адекватен страхуемому риску тот или иной тариф, необходимо для различных видов имущества и разных рисков оценить коэффициент убыточности, рассчитываемый как отношение суммы выплаченных возмещений к сумме собранных страховых премий. К сожалению, в отличие от зарубежной подробную статистику по российскому рынку найти достаточно сложно. Анализ усредненных значений для страхования всех видов имущества в российских страховых компаниях показывает, что этот коэффициент редко достигает 25% (за исключением автострахования). В зарубежной практике его уровень достигает 70-80%. Это говорит о значительном завышении страхового тарифа российскими страховщиками по договорам страхования имущества при отсутствии рыночных механизмов регулирования цены товара.
Подобная ситуация может быть объяснена малыми объемами и несбалансированностью страховых портфелей российских страховщиков, а также их недостаточной финансовой мощностью. Можно предполагать, что реальное появление на российском страховом рынке западных страховщиков с их страховыми продуктами и тарифами изменит ситуацию в сторону снижения тарифов.
1.1.3- Период страхования
Период страхования — это промежуток времени, в течение которого действует страховая ответственность страховщика по несению риска. В общем случае срок действия договора страхования может не совпадать с периодом страхования — если этого требуют особенности страхования тех или иных видов имущества, и это обязательно должно быть отражено в тексте договора, например при использовании безусловной временной франшизы.
Дата публикования: 2014-11-18; Прочитано: 296 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!