Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | ||
|
Завод «Русский дизель», комбинаты «Красный маяк», «Красная нить», «Петербургский текстиль», завод им. Климова планируется либо переместить в промышленные зоны на окраине города, либо продавать площади. На освободившемся пространстве будут размещены бизнес-центры, рестораны, фитнес-клубы, торговые комплексы и т. д.
В последнее время в Санкт-Петербурге создаются новые агентства развития территорий, которые будут разрабатывать концепции развития вверенных им участков. В концепциях должны быть отражены: принципиальные направления инвестиционного развития территории; комплекс мероприятий, необходимых для реализации концепций; этапы и сроки проведения мероприятий; предполагаемые источники финансирования; технико-экономическое обоснование; перечень объектов инвестирования объектов недвижимости, расположенных в границах территории.
Объекты для финансирования будут предоставляться инвесторам в порядке, установленном законодательством, при условии соблюдения архитектурно-градостроительных требований и ограничений. Объектами инвестирования могут быть: земельные участки, предоставляемые под новое строительство; здания, сооружения, подлежащие реконструкции, а также отдельно расположенные части вышеуказанных зданий и сооружений; объекты незавершенного строительства.
Подготовка территории — выполнение комплекса мероприятий по оборудованию места возведения объекта или комплекса объектов с целью создания необходимых условий для выполнения строительно-монтажных работ. Подготовка территории включает мероприятия по разработке инвестиционно-тендерной документации на объекты инвестирования и в случае необходимости — градостроительной документации по территории. Кроме того, подготовка территории может включать в себя следующие мероприятия: разработку предпроектной документации по объектам инвестирования, инженерную подготовку территории и иные мероприятия, направленные на повышение инвестиционной привлекательности территории.
Основными задачами агентств являются:
• активизация процесса развития территорий города в целях повышения их стоимости;
• стимулирование инвестиционной деятельности;
• привлечение внебюджетных средств в развитие объектов недвижимости, находящихся в государственной собственности Санкт-Петербурга;
• создание новых рабочих мест;
• улучшение экологической обстановки в Санкт-Петербурге;
• повышение доходности объектов городской недвижимости.
Рабочим инструментом, позволяющим привлекать инвестиции на разных этапах развития девелоперского проекта и снижать его риски, является мастер-план.
Этот термин, пришедший к нам из-за границы, можно перевести как прообраз, предвидение проекта, попытку взглянуть на будущее развитие территории. Классический мастер-план необходим при реализации проектов, связанных с редевелопментом (регенерацией территорий), а также с освоением крупных первичных (более 100 га) земельных территорий, и для так называемых opportunity проектов, подобных Олимпийской территории в Лондоне, бывшей территории ЗИЛа в Москве, «Набережной Европы» в Санкт-Петербурге, т. е. в проектах, реализуемых общими усилиями нескольких собственников объектов недвижимости.
Мастер-план создается на стадии преддевелопмента, когда уже готова общая концепция. В ней заложена генеральная идея развития территории на 5-15 лет. На ее основе разрабатываются проекты планировки и межевания (рис. 18.2).
Рис. 18.2. Суть мастер-планирования
Мастер-план позволяет: сформировать системный подход к развитию территории; учесть мнения различных специалистов, экспертов и населения; осваивать участок целенаправленно и последовательно; иметь возможность быстрого реагирования на изменения конъюнктуры рынка недвижимости, При помощи мастер-плана можно заранее оценить потенциал территории и выполнить вариантное моделирование ее развития по разным типам функционального использования. Мастер-план не утверждается как проект, он все время под рукой, и в него нужно время от времени вносить изменения. Это рабочий инструмент, позволяющий выполнять в том числе грамотное внутреннее межевание земельного участка, чтобы при необходимости продать обособленные части этого участка.
Над мастер-планом работает целая команда специалистов: их может быть до пятидесяти. Это сами мастер-планеры, экономисты маркетологи, финансисты, инженеры шести-семи специальностей (по инфраструктуре, по транспорту и т. п.), экологи, ландшафтные архитекторы и дизайнеры, дизайнеры общественных пространств и пр.
Мастер-план только в узком смысле похож на проект планировки территории. Он действительно содержит предложения по строительству зданий на выбранном участке, созданию открытых пространств, по соотношению свободных и застроенных площадей, по формированию ключевых элементов проекта, по базовым инженерно-техническим решениям, по организации движения, по основным видам использования земли и по наилучшим способам воплощения всех этих предложений на практике.
Но в широком понимании — это детальная концепция девелопмента, которая наполняется бюджетами, получает полноценную финансовую модель, делит проект на фазы и т. п.
По сути, это инструмент формирования и реализации стратегии физической, экономической и социальной трансформации территории.
Работу над мастер-планом можно разбить на три этапа:
• первый — уточнение с заказчиком и формулировка цели и задачи девелоперского проекта;
• второй — макроанализ, позволяющий заказчику совместно с разработчиками мастер-плана осознать положение этого участка, урегулировать в Генплане вопросы его функционального зонирования, уточнить масштабы будущего проекта, сравнивая его с существующими аналогами;
• третий — концепция мастер-плана и визуализация будущего комплекса, включающая определение основных параметров застройки, моделирование, финансовый анализ и очередность реализации проекта.
Начиная работать над проектом, мастер-планер прежде всего изучает историю места, его градостроительные особенности, архитектуру, потому что эмоциональные характеристики будущего инвестиционного продукта крайне важны.
Действительность свидетельствует о том, что в настоящее время все большее значение имеют эффективные комбинации функций, погруженных в благоприятную для потребителя среду, независимо, бизнес-центр это, или логистический терминал, или жилье. Комфортное окружение должно быть обязательно.
На это направлено мастер-планирование. Особенно при формировании новой городской среды на неосвоенных участках; трансформации депрессивных, прежде всего промышленных зон; создании намывных территорий; в крупных проектах, реализуемых общими усилиями нескольких собственников недвижимости.
Российский рынок девелопмента сформировался за последние 10-12 лет и охватывает большой круг участников: частные и институциональные инвесторы, девелоперы, банки, страховые компании, земельные консультанты, архитекторы и проектировщики, строительные подрядчики, оценщики, юридические и финансовые консультанты, агентства по недвижимости, владельцы недвижимости и фирм, эксплуатирующих недвижимость, арендаторы недвижимости, муниципальные организации, в том числе земельные и имущественные комитеты, департаменты развития и планирования мэрий и администраций городов и областей, архитектурно-планировочные управления.
3. Содержание и основные направления риелторской деятельности
Риелторская деятельность — деятельность юридических лиц и/или индивидуальных предпринимателей на основе соглашения с заинтересованным лицом (либо по доверенности) по совершению от его имени и за его счет либо от своего имени, но за счет и в интересах заинтересованного лица гражданско-правовых сделок с объектами недвижимости и правами на них.
Первые риелторские фирмы, легально действующие на рынке жилья, появились в 1991 г. после принятия Закона РФ «О приватизации жилищного фонда в РСФСР» и перехода квартир в частную собственность. В последние годы рынок недвижимости развивался стремительно.1 Однако становление единой идеологии работы фирм на этом рынке было затруднено ввиду отсутствия законодательной и нормативной базы.
Существуют различные направления деятельности риелторов (рис. 3). Основным из них принято считать брокерскую, которая представляет собой деятель
Рис. 3. Функции риелторов в рамках их деятельности
' По данным различных независимых источников, на начало 1996 г. в Санкт-Петербурге на рынке недвижимости работало около 250 специализированных фирм, в 2006 г. — более 600 риелторских фирм.
ность, осуществляемую за счет и в интересах конкретных лиц и связанную с изменением, установлением или прекращением их прав на объекты недвижимости, подлежащие регистрации в соответствии с Законом РФ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним».
Брокерские услуги оказывают риелторские организации, имеющие статус юридического лица, а также индивидуальные предприниматели, зарегистрированные в установленном на территории РФ порядке. При этом риелторские организации обязаны оформить с брокером трудовые отношения в соответствии с требованиями трудового законодательства РФ и наделить его правом подписи договоров на оказание брокерских услуг.
Брокерская деятельность включает следующие основные услуги:
• консультирование по вопросам состояния и анализа рынка недвижимости;
• подбор и организация показов объектов недвижимости;
• сбор и подготовка документов, необходимых для осуществления сделки;
• оценка планируемой сделки на предмет вероятности ее оспоримости;
• содействие в организации взаиморасчетов сторон сделки;
• документальное оформление передачи объекта недвижимости.
Для сделок, подлежащих государственной регистрации, в состав брокерских услуг входит регистрация сделки перехода прав на объект недвижимости риелторской организации, если иное не предусмотрено в договоре.
Консультирование по вопросам состояния и анализа рынка недвижимости заключается в предоставлении объективной полной информации и проведении анализа цен на рынке недвижимости региона, что позволяет заинтересованным лицам сделать вывод о возможностях и процедуре оказания брокерских услуг в данной риелторской организации.
Подбор и организация показов объектов недвижимости осуществляются в соответствии с письменной заявкой заинтересованного лица — правоприобретателя. Количество подбираемых вариантов, порядок их показов определяются в договоре. Все предлагаемые варианты объектов недвижимости должны иметь описание, необходимое для получения наиболее полного представления о них. При этом риелторская организация информирует письменно заинтересованных лиц об известных недостатках объектов недвижимости.
Но в соответствии с главным принципом рыночной экономики девелопер может и не реализовывать инвестиционный проект, а продать его с высокой степенью готовности к началу строительных работ и заняться другим инвестиционным проектом.
Соглашение о поиске квартиры, как правило, заключается на срок от месяца до полугода. За это время агентство обязуется предоставить покупателю определенное число вариантов для просмотра — обычно 4-8 (как правило, этого вполне достаточно, чтобы определиться с выбором). Покупатель вносит в компанию от $200 до $ 1000 (если цена квартиры высока, то и больше). После завершения сделки аванс вычитается из комиссионных. Агенту документ дает уверенность в том, что клиент действительно заинтересован в покупке жилья.
Пока нет единого стандарта расчетов по поисковому договору (и вряд ли он появится в обозримом будущем). Некоторые компании заключают поисковый договор ($300) когда подбирается подходящий вариант, с клиентом заключается еще один договор — уже как с покупателем, в котором в том числе оговариваются комиссионные (это еще 4-5% от стоимости жилья).
В России агентства недвижимости строят свою работу «иод продавца», хотя во всем мире уже давно ориентируются в первую очередь на покупателя.
Поэтому операторы рынка уверены, что поисковые договоры должны широко внедряться в практику работы с клиентами.
Перечень документов, необходимых для осуществления сделки, и порядок их получения утверждаются риелторской организацией. Документы могут готовиться риелторской организацией на основании доверенности, выданной заинтересованным лицом.
При оценке планируемой сделки на предмет ее оспоримости риелторская организация определяет круг лиц, обладающих правами на объект недвижимости (сособственники, залогодержатели и др.), а также круг лиц, возникновение прав которых на объект недвижимости носит вероятностный характер. В ходе осуществления сделки необходимо своевременно письменно информировать заинтересованное лицо обо всех известных обстоятельствах и фактах, относящихся к правам на предмет сделки, способных впоследствии привести к признанию данной сделки недействительной или обременению прав заинтересованного лица.
По желанию заинтересованного лица риелторская организация может оформить расчеты по сделке или через специализированные финансовые учреждения или используя иные законные формы.
В случае оказания брокерской услуги по передаче объекта недвижимости риелторская организация должна организовать процесс освобождения и передачи объекта.
Брокерская деятельность на российском рынке недвижимости регламентируется требованиями национальных стандартов профессиональной деятельности «Социально-ответственный бизнес. Риелторская деятельность. Услуги брокерские на рынке недвижимости. Общие требования».1
Для улучшения своего имиджа риелторская организация должна предоставить следующую информацию всем заинтересованным лицам:
• свидетельство о государственной регистрации;
• документ на право использования торговой марки, зарегистрированной в установленном порядке, под которой оказываются брокерские услуги;
• сертификат соответствия оказываемых организацией брокерских услуг стандарту и законодательным или иным требованиям;
• документы, подтверждающие членство в профессиональных объединениях;
• тарифы и расценки на оказание брокерских услуг;
• книгу жалоб и предложений — пронумерованную и прошнурованную, заверенную печатью;
• описание процедуры рассмотрения жалоб и претензий;
• полис страхования профессиональной ответственности или документ, удостоверяющий использование иных способов обеспечения обязательств перед заинтересованными лицами.
1 Стандарт разработан НП «Российская гильдия риелторов». Принят и утвержден решением Национального совета РГР от 07.02.2002 г. Введен в действие с 11.02.2002 г.
По первому требованию любых государственных органов руководство риелторской организации должно предоставить: документы, подтверждающие квалификацию брокеров и их полномочия (приказ или доверенность) на право подписи договоров от имени риелторской организации; образцы типовых договоров, протоколов, доверенностей и других документов, используемых при оказании брокерских услуг.
После августовского кризиса (1998 г.) риелторские компании стремятся к диверсификации деятельности. Принято считать, что предоставление услуг во всех секторах рынка недвижимости делает бизнес более надежным и доходным. Однако практика показывает, что «экстенсивные» инвестиции обычно оказываются малоэффективными. Некоторые предприниматели извлекают значительные доходы из работы на смежных рынках, а для других такие попытки нередко заканчиваются убытками.
Только инвестиции в создание отделов коммерческой недвижимости окупаются достаточно быстро. Другие направления — обмен квартир, управление собственностью — требуют не одного года.
Последнее время риелторские организации все чаще пытаются расширить деятельность за счет управления недвижимостью. Однако, чтобы выйти на очень консервативный рынок управления, необходимы солидные рекомендации, которые можно получить, например, через сотрудничество со специализированными компаниями, работающими в этой сфере. На первых порах риелторы выполняют чисто агентские функции (сдача помещения в аренду), и только накопив достаточный опыт, можно перейти к выполнению управленческих функций.1
В настоящее время девелопмент риелторской фирмы направлен на создание новых объектов недвижимости с целью последующей их продажи. Эта деятельность осуществляется на основе партнерства с инвестиционно-строительными компаниями, Как правило, риелторская фирма работает на вторичном рынке недвижимости, однако в Санкт-Петербурге существуют несколько риелторских компаний, продающих жилье на первичном рынке. Возможна также деятельность по созданию отдельного объекта недвижимости с целью последующей продажи путем изменения правового режима ранее существовавшего объекта (имущественного комплекса). Приватизированные предприятия часто не имеют правоустанавливающих документов на объекты недвижимости, полученные в процессе акционирования. В таком случае специалисты проводят полный комплекс работ: от консалтинга до оформления прав собственности на земельный участок.
Выступая в качестве специалиста по информационным технологиям, риелторская организация предоставляет услуги по информационному обеспечению участников сделки, консультационные и услуги по оформлению документов, а также по надлежащему и безопасному проведению расчетов по сделкам. В настоящее время данная функция риелторских организаций проявляется при создании в регионах России механизмов обмена информацией между фирмами — так называемых мультилистинговых систем (МЛС).
Главная идея МЛС состоит в следующем: фирмы, представляющие интересы продавца, помещают в единую базу данных все предлагаемые к продаже или сда-
1 Таким путем шла риелторская фирма «Бекар» (Санкт-Петербург).
ющиеся в аренду объекты недвижимости. Если предложением заинтересовался клиент другой компании, риелторы должны поделить причитающиеся комиссионные. При этом сокращается размер премиальных, но возрастает скорость реализации объекта.
Системы обмена информацией между риелторами о выставленных на продажу объектах появилась в США в конце XIX в. К 1920 г. мультилистинговая система стала общепринятой в Америке. Региональная ассоциация риелторов собирает данные по объектам, выставляющимся на продажу или аренду, и предоставляет их фирмам-пользователям. Одновременно они поступают на общенациональный интернет-сайт Realtor.com, на котором можно ознакомиться с 95% информации об объектах недвижимости США.
Инициатором создания МЛС в России стала Российская гильдия риелторов, разработавшая проект Российской мультилистинговой системы (РМЛС). Она функционирует до сих пор, однако конкуренция не позволила ей развиться в полноценную национальную базу данных. В настоящее время МЛС активно используется в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Новосибирске, Ульяновске.
Риелтор может заключать договор с потребителем услуг на выполнение определенных юридических действий в отношении объектов недвижимости от своего имени, или за счет потребителя, или от имени и за счет потребителя.
Напомним, широко распространенные услуги по оценке недвижимости, согласно нормативным документам, риелторской деятельностью не являются.
Риелторская деятельность чаще всего проявляется при операциях с жилыми и коммерческими объектами недвижимости, земельными участками, а также связанных с инвестиционной деятельностью.
В последнее время, в связи с предполагаемым окончанием бесплатной приватизации, возобновились услуги риелторских фирм по приватизации жилья.
Стоимость этой услуги через риелторскую организацию варьируется в зависимости от сложности конкретного случая: например, если человек часто менял место жительства, нужно по каждому адресу получить справку о том, что документы на приватизацию он не подавал. Обычно услуга обходится около 8 тыс. руб., из которых 5,5 тыс. руб. агентства берут за свои услуги.
От граждан требуется принести лишь паспорт и ордер на жилье. В среднем оформление документов занимает 2-3 месяца. Если сократить срок до 1,5 месяцев, то заплатить придется уже порядка 20 тыс. руб. Дополнительные проблемы возникают с квартирами, в которых сделали незаконную перепланировку. В этом случае придется сначала разработать проект и узаконить перепланировку.
В последнее время возрастает интерес к операциям в арендном секторе. Обычно фирмы, занимающиеся арендой, не являются управляющими недвижимостью, а сводят арендатора и арендодателя. В этом случае фирма должна проверить права арендодателя на объект, соответствие документов и личность арендатора. Квартира передается по договору, заключаемому между арендодателем и арендатором, с прилагаемой описью имущества. Стоимость услуг риелторской организации в этом случае составляет обычно одну месячную арендную ставку по сдаваемому в аренду объекту недвижимости.
Сложилась следующая практика делового оборота (купля-продажа) объектов недвижимости:
договор с покупателем объекта оформляется после заключения договора с продавцом. При заключении договора покупатель вносит в фирму залог, размер которого обычно соответствует размерам комиссионных, получаемых риелторской фирмой (как правило, от 4 до 8-10%);
• до нотариального оформления сделки покупатель вносит полную стоимость объекта недвижимости в риелторскую фирму;
• после проведения нотариата и государственной регистрации сделки продавец получает половину стоимости объекта. Вторую половину он получает после снятия с регистрационного учета (выписки) всех зарегистрированных на проданной площади жильцов и ее освобождения.
Подавляющее большинство риелторских операций с жильем — это «прямая продажа» квартир, не связанная с условиями покупки других объектов недвижимости.
В настоящее время многие семьи не располагают суммой, достаточной для покупки новой квартиры, но могут улучшить жилищные условия, продав свою квартиру и купив другую с доплатой.
Как правило, такого рода обмен проводится через куплю-продажу объектов недвижимости. Это связано с тем, что возможность подобрать необходимые объекты среди выставленных на продажу значительно больше вероятность совпадения требований сторон при простом натуральном обмене.
При проведении операций по продаже объекта недвижимости, связанных со встречной покупкой другого объекта, обычно применяется следующая схема. Продавец заключает договор с риелторской фирмой на предмет поиска необходимого объекта недвижимости. В договоре оговариваются все характеристики требуемого жилья и размер доплаты. Фирма подбирает клиенту необходимый объект и одновременно подыскивает покупателя на его объект недвижимости. Для фирмы наиболее сложным является стыковка во времени моментов покупки и продажи объектов недвижимости, увязанных в одну сделку.
Расселение коммунальных квартир1 является наиболее значимым в социальном плане направлением риелторской деятельности. Бум операций по расселению пришелся на 1992-1994 гг. В этот период экономическая эффективность расселений составляла от 50 до 200%. В настоящее время количество коммунальных квартир, представляющих интерес для инвесторов из-за расположения в престижном месте, красивого вида из окон и наличия раритетных элементов интерьера (лепнины, расписных плафонов, каминов и пр.), существенно сократилось.
Однако интерес покупателей к апартаментам в историческом центре города не снижается. Поэтому для многих фирм расселение остается экономически эффективной операцией. Обычно стоимость услуг фирмы по расселению квартиры составляет 6-12% от рыночной цены объекта.
Работа по расселению является наиболее доходным и наиболее сложным направлением риелторской деятельности. Общая схема расселения коммунальных
1 Центральные районы Санкт-Петербурга застроены в основном зданиями XVIII-XIX вв. После 1917 г. большие «барские» квартиры площадью 100-300 м2 были заселены семьями с рабочих окраин и из деревень. Каждая семья получала обычно одну комнату из 8-10 комнат, имевшихся в квартире, в результате образовались коммунальные квартиры. В настоящее время в центральных районах города около 70% жилого фонда — коммунальные квартиры.
квартир сводится к следующему. Из имеющейся информации о коммунальных квартирах специалисты выбирают наиболее привлекательные варианты. Затем проводят предварительные переговоры, уточняют запросы жильцов относительно альтернативного жилья; наличие в квартире всех жильцов, зарегистрированных на данной площади или имеющих право па регистрацию; количество несовершеннолетних.
Анализ запросов жильцов и сопоставление общей расчетной стоимости квартиры с ценовой ситуацией и спросом на рынке позволяют определить экономическую реальность и целесообразность расселения. Если результаты предварительной оценки положительные, риелторская фирма заключает с жильцами квартиры договор, в котором отражаются все их требования и согласие каждого из них на расселение. После этого подыскивается покупатель (инвестор расселения) на эту квартиру, с которым также заключается договор.
Затем квартира приватизируется и для жильцов подбирают варианты альтернативной жилплощади. При согласии жильцов на конкретный вариант с ними подписывают документ, в котором с максимальной точностью отражены все характеристики подобранного для каждого жильца объекта.
Подобранные таким образом объекты недвижимости оформляют обычно в собственность инвестора и переоформляют па жильцов только на конечном этапе расселения. Это позволяет защитить интересы инвестора при недобросовестных действиях расселяемых жильцов.
Основные этапы технологии оказании риелторских услуг (рис. 18.4) показывают типичную схему отношений между риелторской организацией и заинтересованным лицом. При данных отношениях содержание каждой услуги достаточно жестко формализовано и ограничено рамками предоставляемых фирмой услуг. Заказчик, в свою очередь, должен четко определить содержание и результат предоставляемой услуги. Недооценка особенностей восприятия заказчиком содержания риелторской услуги может привести к потере потребителей.
Период формирования и роста риелторской организации можно условно разделить на три основных этапа: организационно-правовой, организационно-технический, организационно-политический.
Основной задачей организационно-правового этапа является формирование правовой базы. Решение этой задачи связано с определением перспективного сектора деятельности на рынке недвижимости, разработкой схемы функционирования фирмы и подбором квалифицированных специалистов.
Уставы риелторских организаций схожи по форме и содержанию, однако для успешного функционирования фирма должна утвердить собственные, присущие только ей направления деятельности и приемы работы. В соответствии с этим разрабатываются специфические схемы взаимодействия с клиентами и базовые документы, включая договоры, контракты с агентами и другими сотрудниками, должностные инструкции и т. д.
Важным моментом в деятельности фирмы является принятый порядок расчетов между клиентами. Это могут быть:
• наличные расчеты между клиентами через банковскую ячейку;
• расчеты через банковский аккредитив;
• расчеты через банк с использованием вексельной схемы.
Рис. 18.4. Технология оказания риелторских услуг
Первый вариант расчета по сделкам с объектами недвижимости — расчеты наличными через ячейку (в банках или расчетных центрах) — в практике встречается наиболее часто: девять из десяти клиентов риелторской фирмы проводят расчеты именно таким образом.
Безопасность работы с ячейками повышается, если в расчетах с покупателем участвует три лица: продавец, покупатель и независимый наблюдатель (представитель руководства агентства или сотрудник расчетного центра). Но все же риск пропажи денег есть. В договорах с банком (расчетным центром) закладываемая сумма не прописана и за пропажу ее содержимого держателя ячейки к ответственности привлечь невозможно.
Наиболее безопасный вариант расчетов — через банковский аккредитив или бессрочный вексель.
К расчетам векселями сегодня прибегают очень редко: если юридическое лицо покупает объект недвижимости у физического.
Можно также прибегнуть к услугам нотариуса.
Схема расчета через банковский аккредитив предполагает, что покупатель открывает в банке счет, на который кладет необходимую сумму. После этого счет блокируется банком до предоставления необходимых документов (свидетельство о регистрации и т. д.). Затем деньги переводят на счет продавца.
Такие расчеты дороже, чем банковские ячейки, и к тому же многие клиенты считают эту схему сложной и не очень понятной.
Клиенты традиционно опасаются банковских переводов, предпочитая наличные. У продавцов, которые приватизировали квартиру, добавляются свои проблемы: показывая полную стоимость сделки в договоре, они должны заплатить налог. Часто не горят желанием «светить» полную сумму и те, кому налог не грозит, — просто на всякий случай. Впрочем, с увеличением количества сделок с ипотечными деньгами реальные суммы в договорах (это обязательное условие займа) будут встречаться все чаще. А в настоящее время доля аккредитивов в крупных риелторских компаниях не превышает 1-3%.
Одним из наиболее сложных на первом этапе является вопрос подбора кадров. Для начала успешной деятельности необходима группа профессионально подготовленных инициативных людей, заинтересованных в развитии фирмы. Дефицит высокопрофессиональных агентов на рынке труда поставил перед фирмами вопрос о самостоятельной подготовке агентов и постоянном совершенствовании их практических навыков.
Дата публикования: 2014-11-03; Прочитано: 356 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!