Корпоративная культура

1. Поддержание корпоративной коммуникации (издание корпоративной газеты, ведение внутреннего сайта, организация встреч сотрудников с руководством организации).
2. Участие в организации и проведении корпоративных мероприятий (встреча праздников, поздравления с юбилеями и памятными датами и т. п.).
3. Организация корпоративной диагностики (проведение социологических опросов, собеседований и т. п.).
4. Посредничество в конфликтах в организации.
5. Публикации в СМИ и выступления на семинарах, конференциях и т. п. с целью создания положительного имиджа компании в качестве работодателя.

При формировании структуры и подборе персонала в кадровую службу перечисленные выше функции делятся между подразделениями и сотрудниками службы в соответствии с внутренним разделением труда.

ПРАВА СЛУЖБЫ ПЕРСОНАЛА

Следует сразу подчеркнуть, что, в отличие от руководителя предприятия, главного бухгалтера и некоторых других должностных лиц, ни кадровая служба, ни её руководитель не имеют каких-либо прав, официально установленных законодательством. В связи с этим, все права предоставляются службе персонала (как правило, в лице её руководителя) только руководством организации. Набор этих прав определяется, в первую очередь, авторитетом руководителя службы, доверием к нему со стороны руководства организации, традициями, существующими в данной организации.

Стандартный набор прав службы персонала включает в себя право подписи некоторых учётных документов: трудовых договоров, трудовых книжек, больничных листов. Нередко руководителю кадровой службы делегируется и право подписания приказов о приёме на работу, перемещении, увольнении сотрудников. Это право может быть ограничено определённым должностным уровнем сотрудников, которых затрагивают эти приказы. Если право подписи подобных приказов не делегировано, как правило, предоставляется право их согласования (визирования).

Довольно широкие права предоставляются службе персонала в части разработки и согласования локальных нормативных актов, касающихся работы с персоналом.

Ещё одной областью, в которой предоставляются права службе персонала и её руководителю, является разработка предложений к бюджету расходов на персонал. Может также предоставляться право подписи договоров на обучение и оказание других услуг в области работы с персоналом сторонними организациями и специалистами.

СТРУКТУРА И ЧИСЛЕННОСТЬ СЛУЖБЫ ПЕРСОНАЛА

Не существует каких-либо нормативов численности и стандартов построения структуры службы персонала. Однако здравый смысл подсказывает, что уже при численности персонала организации 50–70 человек, а иногда и менее, в организации необходим специалист по работе с персоналом, которого обычно называют "менеджер по персоналу". В процессе дальнейшего роста численности организации в ней могут появиться такие должности как специалист по учёту персонала и специалист по организации набора и обучения персонала, а затем – специалист по оценке и мотивации персонала.

При большой численности организации (несколько тысяч человек и более) структура службы персонала может включать в себя несколько отделов. Типичным является наличие не менее трёх отделов:

• отдела кадров, занимающегося исключительно учётом персонала и ведением кадровой документации;
• отдела обучения (учебного центра);
• отдела набора и оценки персонала.

Кроме того, могут вводиться в структуру отдел организационного развития, отдел руководящих кадров, отдел кураторов персонала, отдел корпоративной коммуникации и т. п.

В организациях, сохранивших структуру с советских времён, нередко продолжает существовать такой ископаемый реликт как отдел труда и зарплаты (ОТиЗ). К сожалению, нередко ОТиЗ, опять же по традиции, входит в структуру бухгалтерии или финансовой службы, а не в структуру службы персонала.

Численность службы персонала в крупных организациях, как правило, колеблется в пределах от 5 до 15 сотрудников на 1000 работающих. В организациях с численностью до 1000 сотрудников 1 специалист по персоналу приходится на 50–100 человек.

ТРЕБОВАНИЯ К КВАЛИФИКАЦИИ СОТРУДНИКОВ СЛУЖБЫ ПЕРСОНАЛА

Функционирование службы персонала построено на сочетании двух основных, резко различающихся, видов деятельности. С одной стороны – это аккуратная работа с документами, многие из которых носят юридический характер и могут (особенно в случае их ошибочного оформления) в течение многих лет оказывать влияние на жизнь людей. С другой стороны, работа службы персонала – это работа с людьми, каждый из которых уникален и в силу этого требует индивидуального подхода.